Спор вокруг породы щенка - как защитить себя и своих питомцев от подобных ситуаций

Здравствуйте. Попросите покупателей предоставить экспертное заключение о том, что собака была изначально больна.

При покупке у них было время и возможности полной проверки щенка, в том числе с участием ветеринарных служб. Поскольку они приобрели щенка без претензий — в дальнейшем бремя ответственности за его здоровье и за его состоянием лежит исключительно на новых хозяевах.

Пусть подают в суд и там доказывают вашу вину, и не факт что докажут.

С согласия Покупателя, либо в судебном порядке.

Всё зависит от того, есть ли у Вас договор купли-продажи, где указывалась порода щенка. Если есть, тогда можно провести экспертизу и подать в суд, ссылаясь на то, что Вы обманули их при совершении купли-продажи.

Ничего. Просто руководствуйтесь условиями договора.

Андрей, если покупатель знал, что щенок не породистый, то возвращать денежные средства Вы не обязаны, пусть обращаются в суд. Если же, Вы скрыли от покупателя информацию о щенке, то денежные средства придется вернуть.

Можете не возвращать, щенок без документов, поэтому ничего он предъявить не сможет, оснований для возврата денежных средств нет.

Вернуть деньги, если это действительно так и Вы продавали щенка как породистого. Иначе можете проиграть дело по защите прав потребителя в суде. При этом будут взысканы убытки, неустойка, штраф, расходы на экспертизу, судебные издержки.

Ничего не делать, Вы не обязаны возвращать деньги, в суде иск не примут к рассмотрению.

Да, вероятность выигрыша есть.

Договор вот главный документ на основании чего можно расторгнуть сделку.

Здравствуйте! Была ли сделка оформлена договором купли-продажи? Если нет, то сам факт сделки получается, что не доказуем. Это во-первых. Во-вторых, факт того, что животное заболело именно до продажи его весьма затруднительно, факт продажи без документов и прививок также не подтверждают, что животное на момент продажи было больным. А что вам делать... настаивайте чтобы они доказали свои аргументы в суде, пусть проведут ветеринарную экспертизу. Сомневаюсь, что экспертиза установит, что животное заболело более месяца назад.

Да и пусть подают в суд. Они еще должны доказать, что щенок был больным при продаже, а не уже у них заболел. Вы со своей стороны тоже можете пригласить свидетелей, которые подтвердят Ваши доводы в суде.

Это заключение не является экспертизой (ст. 79 ГПК РФ). Более того нет никаких доказательств (ст. 55-56 ГПК РФ). Поэтому не советую что-либо возвращать.

" Объясните должна ли я возвращать деньги?"

Пока нет решения суда о наличии Вашей вины, не возвращаете ничего.

Ст. 1064 ГК РФ гласит:

"Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине."

Если докажет те обстоятельства на которые ссылается то только по решению суда без суда ничего не делайте.!!!

ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

На данном этапе не должны, поскольку Вам не предоставлены достаточные доказательства Вашей вины в смерти собаки. Пусть в этом случае обращаются в суд и доказывают (55-56 ГПК РФ).

Мое мнение - если вы до передачи щенка покупателю делали все необходимое (поили препаратами), то вашей вины в его смерти нет (пока экспертизой не установлено обратное). То есть вы можете отказать в возврате денег и пусть обращаются в суд. Как указано в ст. 459 ГК РФ до передачи товара потребителю риск случайной гибели или повреждения товара несет продавец, а с момента передачи товара покупателю указанный риск переходит на покупателя

Согласно

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.06.2015) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2015)

ГК РФ Статья 469. Качество товара

1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Поскольку не установлено время заболевания щенка, заболел он у Вас или у покупателя, наврядли покупатель сможет взыскать с Вас его стоимость.

Уважаемая Ольга Львовна, из вопроса видно, что Вы сами очень хорошо понимаете ситуацию, поэтому вправе отказать в возврате денег, т.к. договора, расписки, акта приема передачи нет. Сумма 80000 руб.

ГК РФ Статья 162. Последствия несоблюдения простой письменной формы сделки

1. Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

ГК РФ Статья 161. Сделки, совершаемые в простой письменной форме

1. Должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения:

1) сделки юридических лиц между собой и с гражданами;

2) сделки граждан между собой на сумму, превышающую десять тысяч рублей, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки.

(в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 100-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Соблюдение простой письменной формы не требуется для сделок, которые в соответствии со статьей 159 настоящего Кодекса могут быть совершены устно.

ГК РФ Статья 137. Животные

К животным применяются общие правила об имуществе постольку, поскольку законом или иными правовыми актами не установлено иное.

Доброе утро. Ничего не платите, пусть обращаются в суд и доказывают свою правоту. Вы добросовестный продавец, на руках имеете все подтверждающие документы в отношении вакцинаций и других мероприятий.

Если они обратятся в суд, предоставите свои доказательства, возможно ходатайствуйте о проведении необходимой экспертизы, об истребовании необходимых документов, имеющих юридическое значение.

Им нужно доказать, что это ваша вина, что маловероятно.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Статья 56. Обязанность доказывания

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Статья 57. Представление и истребование доказательств

1. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.

2. В ходатайстве об истребовании доказательства должно быть обозначено доказательство, а также указано, какие обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, могут быть подтверждены или опровергнуты этим доказательством, указаны причины, препятствующие получению доказательства, и место нахождения доказательства. Суд выдает стороне запрос для получения доказательства или запрашивает доказательство непосредственно. Лицо, у которого находится истребуемое судом доказательство, направляет его в суд или передает на руки лицу, имеющему соответствующий запрос, для представления в суд.

Здравствуйте. Вы не должны возвращать добровольно деньги, только по решению суда. А так как никаких договоров, расписок не писалось экпертизы не было, они вряд ли докажут, что смерть щенка наступила по вашей вине.

В соответствии с п. 1 ст. 401 ГК РФ ответственность за нарушение обязательства наступает только в том случае, когда в нарушении обязательства есть его вина. Обязанность по доказыванию вины должника лежит истце.

Здравствуйте.

Объясните должна ли я возвращать деньги?[/u]

1). Юридически у них (покупателей) нет достаточных оснований требовать с Вас денежные средства за товар (собаку), т.к. нет оснований по [u]Закону "О защите прав потребителей" и требований, указанных в ст. 454 ГК РФ Договор купли-продажи:

- письменного договора о купле-продажи, например в таком варианте (Подробнее ➤

- на данный момент нет заключения экспертизы, которая подтверждает смерть животного - от Ваших противоправных действий;

- нет письменной претензии в Ваш адрес (обязательное условие досудебного урегулирования спора);

- Нет товарного чека/. расписки в получении денежных средств - именно за собаку (в определенный день, породу, возраст, место совершения сделки и т.д.).

2). Но покупатели (если у них нашлись деньги на недешевых щенков), могут быстро все это осуществить (сделать экспертизу, свидетелей найти, которые якобы были при самом факте сделки купли-продажи собак). Учтите и этот факт.

3). Но, эти покупатели могут (это Вам решать) и испортить Вам репутацию, клиентская база может уйти к конкурентам (интернет, форумы и т.д.), что отразиться (я думаю, что у Вас бизнес про продаже щенков) на Вашем бизнесе.

На основании вышеизложенного, обратите внимание на все перечисленные мной нюансы и примите решение.

Удачи, юрист Александр Сергеевич.

без договора и акта и на основании ст. 459 ГК у покупателя нет шансов с вас что то взыскать. Потому что он должен будет доказать, что вы продали щенка уже с глистами. Бремя доказывания лежит на покупателе. Это он никак не докажет. Даже если и рассматривать заключение как подлинное - оно ничего не подтверждает. Глистов щенок подхватил у покупателя дома, а не у вас.

Да может он вовсе и не умер, покупатель решить деньги вернуть просто.

Здравствуйте. Нет, это не уголовное дело.

Не уголовное дело. Что может сделать - обязать расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги

Даже если вы получите решение о расторжении договора и возврате денег, не факт что приставы исполнят такое решение. Поэтому лучше чтобы "покупатель покупателя" обратился в суд с требованием снять арест, и зарегистрировать автомобиль на себя. Подобная судебная практика существует, но нужно выяснять на каком основании автомобиль арестован.

Может, если покупатель докажет что приобрел именно этого щенка.

Светлана! Деньги не возвращайте, рекомендуйте обращаться в суд. Врожденная коагулопатия не смертельна, с ней шенок мог жить. Все чистокровные собаки страдают врожденными заболеваниями.