Купила модем 29 июля. Сейчас не нужен. Могу ли я вернуть деньги.

Купил модем в салоне МегаФон не понадобился могу я его вернуть?

В интернет магазине МТС 08.10.2020 выбрал и оплатил модем 829FT. В салоне МТС забрал интернет покупку. Дома выяснилось, что выдали модем 8810FT, модемом не пользовался т.к. к моему роутеру Zyxel VOX не подходит. Сим карту которая шла с модемом не пользовался и не активировал - есть своя.

Обратился по месту получения модема, составили заявку на возврат - отказали на основании, что модем шел с сим картой. Написал претензию, потом вторую. Получил первый ответ положительный на E-mail, но в салон данный ответ не пришел. В салоне предложили создать заявку приложив эти ответы.

Долго ходил, еще писал ответа не было. 06.11.2020 сотрудник салона дозвонился, начал рассказывать ситуацию, на что его перебили и сказали, что отказано через час прислали ответ на все ранее созданные заявки с отказом включая ту на которую было одобрение.

Все претензии аргументировал - Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"

Ввели в заблуждение предоставив не верную информацию о товаре.

Купила модем мегафон. Не ловит интернет. Могу ли я вернуть модем в салон и свои деньги?

Здравствуйте. Могу ли я вернуть модем , если я просто передумал и решил , что он мне не нужен? Чеки есть, прошло менее 14 дней.