Приобрела модем юсб который перестал работать в гарантийный срок, могу ли я потребовать возврат денежных средств.
Приобрела модем юсб который перестал работать в гарантийный срок, могу ли я потребовать возврат денежных средств.
Доброго времени суток! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Спросить
Добрый день, уважаемый посетитель!
При наличии оснований по статье 18 закона о защите прав потребителей конечно можете
Всего доброго, желаю удачи.
Спросить
Такой товар является сложно техническим, поэтому, если Вы не успели предъявить претензии в течение 15 дней с момента покупки, то сейчас можете обратиться в сервисный центр для гарантийного ремонта.
Спросить
Приобрела планшет, проработал 5 месяцев, затем перестал включаться. Сдала на гарантийный ремонт, после ремонта проработал три дня. Могу я потребовать замену планшета либо возврат денежных средств?
Приобрел наушники в магазине, гарантия год, через пол года один наушник перестал работать, могу ли я потребовать возврат денежных средств за эти наушники назад?
Купила телефон, через два дня перестал работать, и я сдала его на гарантийный ремонт. Прошло уже больше 45-ти дней, а телефон не возвращают. Могу я потребовать возврат денежных средств?
Приобрел планшет в МТС, через три месяца сдал в гарантийный ремонт (на экране перестала работать одна строка), прошло 47 суток, ни звонков ни уведомлений нет о готовности. Могу ли я отказаться от товара и потребовать возврат денежных средств. Заранее благодарю за ответ.
С уважением, Георгий.
Приобрела холодильник. На второй день после покупки он перестал морозить. Могу ли вернуть товар в магазин и потребовать возврат денежных средств?
Я приобрел бензиновый триммер, после не продолжительной работы триммер перестал заводиться. Могу ли я потребовать возврат денежных средств от продавца.
Прошёл срок гарантийного ремонта (45 дней), и по его истечению одобрили возврат денежных средств. По истечению 10 дней денежные средства не были возвращены. Помогите пожалуйста составить досудебную претензию о возврате денежных средств, и претензию о неустойки возврата денежных средств.
Купила 4 дня назад телефон, перестала работать камера. Могу ли я потребовать замену или возрат денежных средств?
16.10.13 г приобрела холодильник, спустя месяц он перестал работать. 28.11.13 г. забрали на гарантийный ремонт (45 дней). Могу я обратиться в магазин за возвратом денежных средств, не дожидаясь срока окончания ремонта?
