180 дней назад отменили концерт, но возврат билетов не возможен - почему так происходит и как вернуть деньги?

Помогите пожалуйста. Приобрели 2 билета на концерт должен быть 25 числа концерт перенесли на целый год нас это не устраивает. Как быть в данной ситуации!? Вот что прислали redkassa

Согласно Постановлению Правительства № 830 от 6 июня 2020 года, возврат билетов на перенесенные на новую дату мероприятия не предусмотрен. Билеты на перенесенное мероприятие действительны. В настоящее время рассматриваются заявки на возврат билетов только на отмененные мероприятия, которые должны были состояться в период с 17 марта по 14 июня 2020 года. В соответствии с Постановлением Правительства № 830 от 6 июня 2020 года срок возврата увеличен до 180 дней. Благодарим вас за терпение и желаем здоровья вам и вашим близким.

В начале апреля этого года мной приобретались билеты на концерт, который должен был состояться 10.06.2020. В связи с эпидемиологической ситуацией в моей области концерт был перенесен с 10 июня на 23 сентября. Сегодня стало известно, что так как Правительство области не разрешает открывать концертные залы организаторы концерта перенесли дату проведения аж на Июнь 2021. Я точно знаю, что в Июне я не смогу в любом случае попасть на концерт и поэтому хотела вернуть деньги за билеты. Организация, где приобретались билеты, отказывается это делать ссылаясь на какое-то там постановление. Можно ли вернуть деньги за билеты именно сейчас? Или это Постановление сделать этого не даст?

Приобрела билет на концерт Parov Stelar, который должен был состояться 21 ноября 2020. Он оказался перенесен аж на 21 ноября 2021 года. Я в этот день не могу посетить данное мероприятие, т.к. у меня рабочий день в ночную смену. На запрос о возврате денежных средств в связи с тем, что я не смогу посетить данное мероприятие, Кассир. Ру написал отказ, ссылаясь на ПП РФ № 830 от 06 июня 2020 года.

"Здравствуйте.

Мероприятие "Parov Stelar", запланированное на 21 ноября 2020 года на сцене MUSIC MEDIA DOME, ПЕРЕНОСИТСЯ на 16 октября 2021 года.

Время начала - 20.00 и площадка проведения остаются прежними.

Согласно ПП РФ № 830 от 06 июня 2020 года все билеты (в т.ч. электронные билеты), ранее приобретенные на вышеуказанное мероприятие, будут действительны к посещению мероприятия 16.10.2021 года.

Согласно ПП РФ № 830 от 06 июня 2020 года на перенесенное мероприятие возврат денежных средств за купленные билеты не предусмотрен."

Как вернуть денежные средства у оператора, злоупотребляющего своими праваи?

16.06.2020 года мне сообщили, что концерт отменен и нужно сделать заявку на возврат, в связи с пандемией, рассказали про новое постановление. И описали это так, что деньги мне вернут, только через 180 дней, после отмены режима ЧС, а в некоторых источниках пишут, что если билеты покупались в онлайн кассах, то они обязаны сделать это через 180 дней после подачи заявки. Деньги до сих пор никто не вернул. Кто прав?

Купили 2 билета через сайт intickets.ru на концерт Ани Лорак на 21.03.2020, концерт отменили из-за пандемии. Прошло 6 месяцев, подавали заявку на возврат и пришла такая информация (В связи с пандемией вируса COM ID-19 и мерами, принятыми органами государственной власти в РФ, а именно: запрет на проведение массовых мероприятий, концерты из тура Ани Лорак - The Best, запланированные к проведению в период с 21.03.2020-28.03.2020 года в городах РФ – отменены. Возврат денежных средств осуществляется силами организатора ИП Рыбак Давид Наумович и за счет средств организатора. Дополнительную информацию о возвратах можно получить, написав организатору на электронную почту 7904407@Gmail.COM. ).

Написал на почту этому человеку, но он молчит.

Радарио отказывается возвращать денежные средства за билеты и ссылается на постановление #830 от 6.06.2020. Билеты были куплены на спектакль, который должен был состояться в апреле 2020

Смогу ли вернуть свои деньги и как это сделать?

2 года назад я купила билеты на Олимпийские игры у официального дистрибьютора в России (матч хоспиталити).Сейчас по решению олимпийского комитета и правительства Японии доступ для иностранцев в страну закрыт. Мне приходится заниматься возвратом денег за билеты. Матч хоспиталити согласны вернуть только номинальную стоимость билетов, а их вознаграждения (которые были заложены в уплаченную мной цену) отказываются мне возвращать. Они ссылаются на условия договора, по которым я обязуюсь оплачивать их вознаграждения и сопутствующие расходы. Но! Я возвращаю билеты не по своей вине и не по своему личному желанию. Решение закрывать границы было принято Японией. Вопрос. В какой мере это законно удерживать с меня агентское вознаграждение в этой ситуации?С уважением,Ксения.

Организатор концерта сообщает о увеличении срока рассмотрения заявлений о возврате средств в связи с массовой отменой мероприятий. На какой срок они имеют право задержать? Если концерт не будет отменен, то он состоится в первых числах июля. Возврат 100% суммы только если обращение не позднее, чем за 10 дней до мероприятия. Если затянут с рассмотрением, не остается ли в накладе покупатель?

P.S. Да, в текущей ситуации, еще не факт что концерт проведут. Но, если рассматривать ситуацию без привязки к текущим событиям?