Как получить временную справку для покупки билета, если отказывает паспортный стол и ФМС выходной?

При замене паспорта (достижение 20 лет) сотрудница паспортного стола приняла на оформление документы. На просьбу выдать временное удостоверение личности сообщила, что для этого его нужно приобрести в отдельном кабинете, а после этого заверять у начальника паспортного стола. Очереди в этом учреждении такие, что ни немедленно, ни за 10 минут, ни за час это сделать нельзя. Что нужно было делать в этой ситуации?

Мне нужно поменять паспорт (в связи с тем что я его испортила). Я оплатила пошлину, заполнила все нужные бланки, но мне отказываются выдать какой-то документ на то время пока паспорт будет на переоформлении (10 рабочих дней).

Сегодня я уже пошла даже к начальнику ФМС. Для начала, он мне нахамил и тоже отказался помогать в моём вопросе (сказал, что не видит оснований для выдачи этой справки и что все могут обойтись без паспорта 10 дней и ты не особенная, тоже обойдёшься) Но я была настойчива и он (в виде огромного исключения и одолжения) всё же согласился выдать мне эту справку, но только через 2 рабочих дня после того как я сдам им свой паспорт. Меня это не устраивает! В связи с моей работой мне почти ежедневно нужен паспорт (езжу в налоговую, к нотариусу, пользуюсь доверенностями и т.п.) и значит, что по вине ФМС я 2 дня фактически не смогу работать. Я спрашивала у своих знакомых из других районов, все так или иначе сталкивались с переоформлением паспорта (утеря, по возрасту, испорченный паспорт) и ни у кого никогда не было подобных проблем. Всем справку выдавали в тот же день и без всяких нареканий. Из этого я делаю вывод, что наш отдел ФМС тоже должен мне выдать справку сразу. Как заставить их это сделать? Наверное я могу сослаться на какие-то законы и прегрозить им какими-то санкциями?

Так же хотелось бы понять куда жаловаться на начальника ФМС за то, что он мне нахамил и за то что не хочет выдавать справку.

При прописке новорожденного забрали в паспортном столе паспорта. Спарвочку без номера, но с печатью о временном изъятии паспорта выдали только отцу семейства (куда и прописывали ребёнка), а матери отказали сославшись на то, что они не могут этого сделать т.к. она прописана по другому адресу. Все родители граждане РФ и имеют постоянную прописку в городе Москва. Законно ли изъятие паспортов? И законно ли невыдача временной справки заменяющей паспорт маме семейства?

В январе 2020 года обратился в отдел УФМС по месту пребывания для замены паспорта гражданина РФ в связи с износом. Подал все необходимые документы. В марте 2020 г. обратился за получением. Сотрудники УФМС отказались мне выдать паспорт и потребовали подтверждение гражданства РФ. В Башкортостане живу с 1992 года. Приехал из Туркменистана с родителями. Отец и мать военнослужащие. Отец уроженец Башкортостана. У него сразу признали наличие гражданства. А я и мать оформляли в упрощенном порядке. В 2002 г. получил первый паспорт РФ по достижению 16 лет. В 2006 г. заменил паспорт в связи с достижением 20 лет. Проблем не возникало. На сегодняшний день каких либо справок подтверждающих получение гражданства не сохранилось. Отдел УФМС по месту регистрации при запросе подтверждает факт выдачи паспорта, но не подтверждает законность. На это ссылается УФМС по месту моего пребывания.