Wildberries отказывается признать брак кроссовок - что делать?

• г. Воронеж

Wildberries отказывается признавать товар браком (кроссовки куплены в 2019 году, еще не прошло 2 года. Потрескалась кожа на сгибах. Говорят, чтобы я прошла независимую экспертизу. Подскажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации.

Ответы на вопрос (2):

Как хотите. Если на Вашу претензию отказ пришел письменный - можете в Роспотребнадзор обратиться или с уд. Пока шансов не вижу. Два года носили круглый год обувь и чего Вы хотите? Тем более это разве кожа?

А если без шуток - то без экспертизы в суде не обойтись!

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Ольга!

Если на кроссовки была гарантия, можете обратиться в суд, магазин сам проведёт экспертизу. Если гарантии не было или уже истекла, проведите экспертизу сами (обратитесь к эксперту, пусь даст заключение). Учтите: в случае, если вы окажетесь не правы, все затраты на экспертизы ложатся на Вас.

Спросить
Пожаловаться

Приобретала кеды на сайте Asos, прошло больше года, и выявился дефект в виде трещин на коже, провела независимую экспертизу но у меня отказываются принимать обувь, ссылаясь на политику компании, что вернуть товар ненадлежащего качества возможно только в течении года т.к. сайт иностранный. Что делать в такой ситуации, подскажите пожалуйста?

Такая ситуация: купила обувь и потрескалась подошва, я отнесла на независимую экспертизу. Магазин отказывается оплачивать независимую экспертизу по причине отсутствия обращения в магазин с браком. Правомерно ли это?

Проконсультируйте пожалуйста! Купила из лак кожи ботильоны осенью 2014 года. Сейчас попала под дождик и промокают. Посмотрела дома кожа на згибе потрескалась. Могу ли я требовать возврат денег.? или сделать сама независимую экспертизу и принести в магазин? Они повторно будут сами делать экспертизу, или на осонования заключения независимых поверят!?

Ситуация такая купили ортопедические кроссовки сыну в магазине ортикс, они порвались и пришли в негодность не прошло и пол года, написали притензию в магазине с прозьбой поменять товар или вернуть деньги на что пришел ответ их юриста об отказе т. к. эти кроссовки летнии а носились зимой, подскажите пожайлуста асколько правы ли они в данной ситуации и как нам быть дальше.

Скажите пожалуйста. Собственника в сентябре 2015 г. затопило с кровли. Но только в феврале 2018 г. он сделал независимую экспертизу и обратился в УК сч требованием оплатить. Как быть в данной ситуации. Ведь прошло достаточно много времени.

Земельный налог за год (налогоплательщик - физическое лицо) должен уплачиваться, как известно в конце следующего за года. То есть за 2017 - в конце 2018 года и т.п. Налогоплательщик, с 2014 года владеющий участком (кадастровая стоимость которого установлена в 2013 году), в 2019 году обратился в суд для уменьшения кадастровой стоимости. Суд удовлетворил его требование и уменьшил кадастровую стоимость. Переплата, кажется, должна возвращаться за три года, предшествующие году обращения. То есть, в данном случае, это 2016-2018 годы. Вопрос: возвращается переплата по начисленному за 2016-2018 годы налогу или по уплачиваемому в 2016-2018 годах (т.е. начисленному за 2015-2017 годы)? Должны ли вернуть за 2015 год?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Мы организация, продаем обувь. Покупатель купил кроссовки, проходил в них около 1 года и в итоге решил вернуть, так как есть протертость внутри кроссовка. Он сделал экспертизу 10 числа, в которой написали, что это брак по материалу. 15 го числа он пришел в магазин, написал претензию, с приложением экспертизы, в которой требует вернуть деньги за товар, а также за экспертизу. Мы готовы вернуть деньги за товар, но правомерно требовать возмещение экспертизы в данной ситуации?

Как в данной ситуаций поступить... В 2018 году ухожу в повторный декрет, первый декрет ушла в 2012 году и после него вышла на работу в январе 2017 года. Подскажите, могу ли я заменить года для расчета декретного пособия... взять 2011 и 2017 год.

В магазине была куплена газовая горелка на котёл. Дома, в процессе сборки, увидели, что товар в ужасном состоянии, т.е. некоторые детали были сделаны не для данной горелки... открыли паспорт, а данный товар оказался восстановленным и сделан в 2011 году! Поехали вернуть её, но магазин отказывается, ссылаясь на то, что должна быть экспертиза газовой службы о неисправности... обменять тоже отказывались... в итоге обменяли, но на такой же старый товар. Возможен ли возврат данного товара? С момента покупки не прошло ещё 14 дней.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение