Как неверный адрес в договоре с МФО может повлиять на коллекторские действия?

На банкротстве это в принципе отразиться никак не может, поскольку не является основанием для того, что бы вам этот долг не платить.

Это может попасть под статью о мошенничестве в кредитной сфере! Или я могу с таким договором подать на банкротство, и не возникнут ли проблемы в процессе банкротства?

Александра, добрый вечер!

Отсутствует состав преступления в рамках ст. 159 УК РФ.

Я не вернула деньги МФО и игнорирую их уведомления и звонки.

Здравствуйте! Внести изменения в электронный можно.

Подавайте кредитору письменное заявление о месте своей регистрации, дабы Вам не слали юридически значимые сообщения куда попало. Проблемы из-за этого будут у Вас.

ГК РФ Статья 20. Место жительства гражданина

1. Местом жительства признается место, где гражданин постоянно или преимущественно проживает. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий.

Алена!

Ничего страшного. Просто подать в банк заявление, в котором сообщить правильный адрес. Посмотрите в тексте кредитного договора (в конце), там должен быть указан порядок внесения изменений - лично, по почте, по электронной почте.

Удачи!

Сделайте проще. Получите выписку в бюро кредитных историй, там все видно.

А по остальному, Вы делаете так:

1)Вы либо меняете номер телефона, либо делается переадресация на другой номер.

2)Подается заявления об отзыве персональных данных

3)В полицию (если коллекторы достают) и Роскомнадзор.

4)В ФССП на действия коллекторов

5)В Центробанк

6)Отслеживать себя по судам и приставам.

Вы вправе отказать в удовлетворении требования.

Здравствуйте, Елена! А он вообще был договор? Если договор займа (ст.807-810 ГК РФ) заключался, то есть обязательства по оплате, а если они не будут выполняться надлежащим образом (ст.309 ГК РФ), то могут подать в суд и взыскать в принудительном порядке. А требовать могут, если у них есть свой экземпляр договора. Вы же можете потребовать основания, по которым предъявляют требования.

Здравствуйте, Елена, а Вы вообще подписывали договор? Если подписывали и просто Вам не предоставили Ваш экземпляр, то это ни на что не влияет, согласно ГК РФ Статья 808. Форма договора займа

1. Договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает десять тысяч рублей, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы.

1. Требование о возврате всей суммы займа основано на неисполнении должником обязательств по его погашению.

2. Наличие (отсутствие) у вас экземпляра договора не имеет никакого значения и не является препятствием для взыскания долга.

3. Вам предстоит либо вернуть сумму займа, либо тщательно готовиться к судебному разбирательству с помощью опытного юриста.

Удачи.

Здравствуйте Елена!

Возможно МФО работает не легально или сведения о ней не внесены в реестр. Возможно договор существует в электронном виде.

Так, согласно ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующими в момент его заключения.

Требуйте договор. Не известно, что в нем написано, сколько и чего вы должны. Возможно с вами заключена кабальная сделка, которая может быть признана судом недействительной по Вашему иску к МФО.

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» регулирует отношения, возникающие в связи с предоставлением потребительского кредита (займа) физическому лицу в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на основании кредитного договора, договора займа и исполнением соответствующего договора.

Федеральным законом N 363-ФЗ от 21 декабря 2013 года "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" статья 807 части второй Гражданского кодекса Российской Федерации дополнена пунктом 3, согласно которому особенности предоставления займа под проценты заемщику-гражданину в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, устанавливаются законами.

Положениями п. 4 ст. 421 ГК РФ установлено, что условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В соответствии со ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.

Согласно ст. 809 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором займа, заимодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором.

В силу ст. 179 ГК РФ сделка на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.

Всего вам доброго решить ваш вопрос!

Здравствуйте.

Так постановление получили?

Здравствуйте, Надежда. В том, что вы указали ошибочно место работы, не является мошенничеством, поскольку это вы могли указать например при недавней перед оформлением займа смене работы. К тому же перед заключением договора вы работали, а сейчас не работаете. Если переживаете, то можете для дачи объяснений прийти вместе с адвокатом.

Напишите письменную претензию на юридический адрес МФО, жалобу в Центробанк и иск в суд.

Здравствуйте Елена!

Вам необходимо предъявить иск к МФО о внесении изменений в кредитную историю. Третьими лицами будут Эквифакс и АО Национальное бюро кредитных историй.

На основании ст. 8 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" Права субъекта кредитной истории

3. Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

7. Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.

Согласно части 3.1. ст.5 ФЗ «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации и кредитные кооперативы обязаны предоставлять всю имеющуюся информацию, определенную ст.4 ФЗ «О кредитных историях», в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление. Статьей 4 ФЗ «О кредитных историях» установлено, что в кредитной истории физического лица содержится информация об исполнении кредитного договора.

Такая информация должна быть передана источником формирования кредитной истории в силу части 5 ст. 5 ФЗ «О кредитных историях» в срок не позднее 5 рабочих дней со дня совершения действия (наступления события), информация о котором входит в состав кредитной истории, либо со дня, когда источнику стало известно о совершении такого действия (наступления такого события).

АО «НБКИ» в соответствии с нормами ст.4, 5 и 8 ФЗ «О кредитных историях» вправе вносить изменения в состав сведений кредитной истории только на основании информации, предоставленной источником формирования кредитной истории. Ответственность за невнесение достоверной информации/передачу недостоверной информации в бюро кредитных историй несет источник формирования кредитной истории.

Источник формирования кредитной историй в Вашем случае - МФО.

Без эмоций. Банк не исправит ошибку только потому, что вы считаете его сотрудников недоумками. Приводите факты.

С датами, адресами и другими фактами. Банк быстрее проверит информацию, если будет знать, что и когда случилось.

С доказательствами. Если речь о просрочке, которой не было, приложите копию квитанций об оплате или выписки из личного кабинета. Банк не будет собирать за вас доказательства.

С четкими формулировками. Сформулируйте, какое действие ждете от банка: удалить просрочку, закрыть кредит или ответить на вопрос. Фраза: «Чтоб вы обанкротились!» — не подходит.

Не общайтесь устно. Исключительно письменно.

Не отчаивайтесь. Получив отказ, а равно не получив ничего обращайтесь в суд с иском.

Удачи.

Елена, доброго дня желаю Вам!

Отвечу сразу на Ваши вопросы с пояснениями и попутно - с рекомендациями, чтобы Вас не путать. Все доводы, приведенные ниже, основываются на Законе Об обращениях граждан и Законе О банках и банковской деятельности.

Вот порядок Ваших действий в случае первичного отказа МФО исправлять кредитную историю.

1. Пишите ПОВТОРНО, но уже не заявление, а претензию об оспаривании кредитной истории и обращайтесь также ПОВТОРНО напрямую в бюро, в котором хранится кредитная история.

После этого бюро перешлет ваше заявление кредитору и будет ждать от него ответа. Если банк или МФО подтвердят вашу правоту, то бюро исправит ошибку и сообщит вам об этом письменно. Срок — 30 дней со дня получения бюро заявления.

Проще и быстрее всего прийти в бюро и заполнить заявление на месте. Не забудьте паспорт и заранее соберите доказательства: справку о погашении задолженности от кредитора, квитанции об оплате кредита — все, что подтвердит вашу правоту.

Если вы не можете посетить бюро, то задача усложняется: предстоит отправить обычной бумажной почтой заявление, заверенное нотариусом.

Также не забудьте приложить документы от кредитора — например, справки о погашении задолженности. Бланк заявления можно скачать на сайте бюро.

Если с вашей стороны все прозрачно и у вас есть доказательства, то финансовая организация подтвердит вашу правоту и в бюро исправят вашу кредитную историю.

Если же банк, МФО или КПК не согласятся с вашими аргументами и кредитная история не исправлена, то остается только решать проблему через два пути:

1. Центробанк России (жалобу Вы можете подать в свободной форме в электронном виде на сайте www.cbr.ru)

2. Параллельно обратиться в суд по месту нахождения МФО. Заявление пишется также в свободной форме и не подлежит оплате госпошлиной! [/i]

[i]Желаю Вам успехов в защите Ваших прав и скорейшего урегулирования ситуации![u][/u]

Направляйте жалобу в ЦБ России со ссылкой на ст.16

Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 08.06.2020) "О кредитных историях"

Статья 16. Ответственность бюро кредитных историй

1. Бюро кредитных историй несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Неисполнение бюро кредитных историй положений настоящего Федерального закона и предписаний Банка России может являться основанием для предъявления Банком России в судебном порядке требования об исключении бюро кредитных историй из государственного реестра бюро кредитных историй.

Здравствуйте, Елена!

Вам надо подавать иск об исправлении кредитной истории. Если добровольно ничего не исправляют.

Понятие и состав кредитной истории, основания, порядок формирования, хранения и использования кредитных историй определяется Федеральным законом от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях».

Согласно ч. 5 ст. 8 данного Закона бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.

То есть указанным Законом в целях защиты субъектов, сведения о которых отражены в указанном банке данных, предусмотрено аннулирование или внесение изменений и (или) дополнений в кредитную историю.

Согласно п. 7 ст. 8 Федерального закона субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.

Данный вопрос разрешается в судебном порядке путем возложения обязанности на БКИ и МФО внести изменения в кредитную историю. Практика такая имеется.

ГК РФ Статья 12. Способы защиты гражданских прав

Защита гражданских прав осуществляется путем:

признания права;

восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения;

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Здравствуйте! Если прошло три года с даты последнего платежа, имеете право заявить о пропуске исковой давности в судебном разбирательстве, отдельное производство не инициируется. Всего доброго!

Здравствуйте, срок исковой давности в данном случае следует исчислять с момента осуществления последней оплаты. Если срок исковой давности пропущен, то об этом стоит заявить непосредственно в судебном заседании.

Удачи вам и всего наилучшего

Здравствуйте, Марина.

Зависит от того, когда и какое судебное постановление было вынесено в отношении Вас.

Возможно, его имеет смысл отменить или обжаловать в Апелляционном порядке.

Понятия "пересмотрение" в действующем законодательстве возможно лишь по вновь открывшимся обстоятельствам.

Срок исковой давности начинает исчисляться со дня, когда взыскатель будет иметь возможность обратится в суд за взысканием образовавшейся задолженности (пропуск срока периодического платежа).

Пропуск срока исковой давности применяется по заявлению стороны. Поэтому Вам надо явиться в суд и заявить о пропуске срока давности, предусмотренного ст. 196, ст. 200 ГК РФ.

С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.

Даже Вашей подписи на анкете при получении кредитной карты вполне достаточно для соблюдения обязательной письменной формы, установленной законом для договора займа (ст. 807, 808 ГК РФ). Если же Вы ничего не подписывали, то у Вас нет займа, но есть неосновательное обогащение, которое надо вернуть. Согласно ГК РФ:

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Здравствуйте, обязанность вернуть денежные средства у вас возникла в любом случае, поскольку вы деньги получили и пользуетесь ими (1102 ГК РФ). Относительно штрафных санкций ситуация спорная, поскольку договора фактически нет. В случае обращения в суд вы сможете просить снизить неустойку в соответствии со ст.333 ГК РФ, если истец сможет доказать, что договор был заключен.

Удачи вам и всего наилучшего.

Договор заключенный онлайн имеет туже юридическую силу, что заключенный и письменно.

Согласно ч.2 ст. 434 ГК РФ, договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

В соответствии с ч.З ст.434 ГК РФ, письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

Согласно ч.З ст.438 ГК РФ, совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Статьями 809 и 810 ГК РФ установлена обязанность заемщика возвратить заимодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа, а заимодавец также имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором.

В соответствии со статьей 6 Федерального Закона РФ от 06.04.2011 года № 63-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» признания электронных документов, подписанных электронной подписью, являются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью.

Да. В случае с онлайн-займом клиент соглашается с условиями, предложенными МФО в договоре-оферте. Подписание договора происходит с помощью аналога собственноручной подписи, такой механизм прямо предусмотрен в Законе «О потребительском кредите (займе)». Сегодня МФО используют различные технологии для реализации этого механизма. При онлайн-кредитовании документы на руки не выдаются.

Таким образом, офертно-акцептная форма свидетельствует о заключении договора в письменной форме. Оферта клиента МФО Оферта, т.е. предложение заключить кредитный договор на определенных условиях может исходить от клиента МФО, который, как правило, используя стандартный формуляр МФО с заранее изложенными там условиями, просит предоставить ему кредит, выдать кредитную карту и т.д. Как указывалось, акцептом МФО будут считаться действия по открытию счета и предоставлению кредита. Оферта МФО Предложение заключить кредитный договор (оферта) может исходить и от МФО. Однако в оферте должны содержаться все существенные условия, на которых МФО предлагает гражданину кредитоваться. Также следует учитывать, что подобные существенные условия кредитного договора, скорее всего, были доведены со сведения заемщика ранее, т.е. предполагается, что потребитель в момент получения кредита не мог не знать об условиях кредитования, в подтверждение чего МФО должен представить доказательства. Заключение кредитного договора в офертно-акцептной форме.

Ваша личная живая подпись не обязательна. Договор считается заключенным, если Вы в режиме онлайн на сайте МФО проставили "галочки" тем самым приняв Правила. Выражаясь юридически. Вы сделали акцепт публичной оферте. Договор считается заключенным. Если Вы получили сумму займа Вы обязаны его вернуть на условиях договора займа, ст.309,808 ГК.

Здравствуйте! Согласно ст. 808 ГК РФ Договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы. В соответствии со ст. 434 ГК РФ Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Электронным документом, передаваемым по каналам связи, признается информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, магнитных, оптических либо аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту.

Так что письменная форма соблюдена.

Здравствуйте, Елена!

Договор, заключенный он-лайн, является электронным документом и имеет юридическую силу (ст. 808 ГК РФ).

Обратите внимание на следующую норму закона:

Федеральный закон от 2 июля 2010 г. N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

Статья 12. Ограничения деятельности микрофинансовой организации

1. Микрофинансовая организация не вправе начислять заемщику - физическому лицу проценты и иные платежи по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, за исключением неустойки (штрафа, пени) и платежей за услуги, оказываемые заемщику за отдельную плату, в случае, если сумма начисленных по договору процентов и иных платежей достигнет четырехкратного размера суммы займа.Условие, содержащее данный запрет, должно быть указано микрофинансовой организацией на первой странице договора потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского займа;

Если данное правило МФО нарушает, то Вы вправе пожаловаться в Банк России посредством Интернет-приемной. Также если МФО подаст в суд иск о взыскании суммы с процентами, превышающими четырехкратную сумму займа, то ссылайтесь на данную норму закона.

Это законная сделка.

Вы приняли предложение МФО.

Ст. 438 ГК РФ указывает:

"Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте."

Вы совершили действия, получив деньги от МФО.