Я потелефону заказала омулет, выкупать передумала, что делать, оплату ещё непроизводила.

Ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" дает право отказаться от товара, заказанного дистанционным способом.

Вы не обязаны ничего выкупать.

- см. ст. 26.1 КоАП РФ.

Не обращайте внимания, у вас нет обязательств забирать заказ.

Плату за пересылку могут взыскать через суд. И все.

Уважаемая Светлана!

Во-первых, просто так Вам эту посылку с чем-то никто не послал бы. Значит Вы сами заказали ранее этот товар у продавца, осуществляющего дистанционный способ продажи товара.

Во-вторых, если Вы заказывали этот товар у такого продавца, то Вы обязаны знать положения статьи 26.1 "Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

В-третьих, самое худшее, что Вам может сделать законными способами этот продавец, это взыскать с Вас в судебном порядке свои расходы за пересылку заказанного вами этого товара в посылке + судебные расходы согласно статей 98, 100 ГПК РФ от 1000 рублей до...?

По таким серьезным юридическим вопросам в первую очередь нужно обращать внимание в ответах юристов и адвокатов на их ссылки на нужные нормативные акты и их положения (статьи, пункты и т.д.), с которыми можно потом самим внимательно ознакомиться.

Удачи Вам.

Я уточню вопрос, чтобы наверняка. Они пишут взыскания через суд за принесенные расходы. Мне есть чего бояться?

А сколько будет стоить пересылка?

Да,вы можете просто не выкупать. Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

А то, что амулет делается конкретно под меня, имеет какое-то значение?

Потому и отказываюсь, что мозги начали работать. Прежде, чем задавать свой вопрос, почитала ответы юристов, что если товар делается под конкретного человека и этот товар нельзя продать, то его надо выкупать.

Здравствуйте.

Не должны.

В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение 7 дней после получения.

Вы можете не выкупать посылку на почте. Если передумали приобретать товар. По истечению срока хранения посылка будет возвращена отправителю.

Согласно пункту 4 статьи 26.1 «Закона о защите прав потребителей», в случае приобретения товара дистанционным способом, потребитель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара, покупатель имеет право отказаться от товара в течении 7 дней, без объяснения причин и даже если у товара нет недостатков.

Никакой ответственности за это Вы нести не будете.

Никаких последствий не будет, если не подписывался договор и в нем не указаны условия выкупа.

Согласно статье 26.1 Закона о защите прав потребителей, Вы вправе отказаться от товара до его получения.

В суд конечно они имеют право подать, но с Вас взыскать могут лишь затраты за услуги почтовой пересылки, а это очень небольшая сумма и вряд ли они станут из-за этого обращаться. А отказаться от выкупа товара это Ваше право, предусмотренное Законом "О защите прав потребителей"

Добрый день!

Вы оплату производили?

Татьяна, ни о чем отказываться не нужно - Вы имеете полное право ничего не получать, и никакую сумму продавцы с Вас взыскать не смогут.

Закон на Вашей стороне:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Можете просто не покупать посылку, не ходить за ней на почту. Ст. 26.1 Закона рФ "О защите прав прав потребителей" предоставляет потребителю право отказаться от покупки, заказанной дистанционным способом.

Здравствуйте!

Вы имеете право отказаться от товара, так же как и заказывали.

Так как оплата при получении. Когда Вам позвонит курьер, скажите, что передумали приобретать товар.

Оплата при получении курьеру.

Согласно ст. 26.1 Закона потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Здравствуйте, Виктор! Вводят в заблуждение. Вы имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. В худшем случае могут потребовать вернуть деньги за обратную доставку. Так что могут пугать сколько угодно. Закон о защите прав потребителей - специальная норма по отношению к любой другой, на которую пытаются сослаться продавцы-мошенники. Так что не ведитесь. Ничего они с Вами не сделают!

Делайте выводы.

Рад был помочь.