Как защитить персонал магазина от насилия со стороны постоянного покупателя?
Сложилась такая ситуация: работаю в магазине, наш постоянный покупатель постоянно устраивает скандалы, угрожает персоналу расправой, побить или закопать, последний раз ударил продавца по лицу, охрана никогда не успевает приехать, как нам бороться с таким покупателем, на какие статьи опереться, чтобы написать заявление участковому? Спасибо.
Напишите заявление в полицию. Получив сообщение в соответствии со тс.144 УПК РФ проведут проверку.
На первый раз может отделается административным штрафом, а потом и до уголовной ответсвенности дойде.
Даже требования в гражданском порядке утихомирять скандалиста (причиненение убытков в связи со скандалами, вас отвлекают, отпугивают покупателей и т.д.).
Спросить
Здравствуйте. Работаю продавцом в продуктовой магазине. Приходит один покупатель всегда в нетрезвом состоянии и начинает хамить и угрожать. Дословно:( оглядывайся когда идёшь домой и постоянно хамит не цензурными словами предоставляет опасность так как находится в неадекватном состоянии.угрожает расправой силой запугивания
. Я не хочу его обслуживать . имею ли я право?
Добрый ночи уважаемые) хотела у вас спросить, если директор магазина без причин ударила сотрудника своего а сотрудник приклоного возраста и страдает давлением, что можно для зашиты ей предъявить? Можно ли на неё написать заявление и что ей может быть за это?
Нужно снять побои, обратившись в травмпункт и написать заявление в полицию. Ей ничего не будет.
СпроситьЗдравствуйте, нужно написать заявление в полицию и обязательно зафиксировать в больнице телесные повреждения, указав при этом, откуда они. Даже если бы ударил по причине. Но нужно это все доказать. Потому что если все будут говорить, что стояли рядом и ничего не видели - шансов мало
Спросить
Да, можно.
Уголовные дела о преступлениях, предусмотренных статьями 115 частью первой (умышленное причинение легкого вреда здоровью), 116 частью первой (побои), Уголовного кодекса Российской Федерации, считаются уголовными делами частного обвинения, возбуждаются не иначе как по заявлению потерпевшего, его законного представителя. Вам необходимо собрать все доказательства того, что произошло, самостоятельно подать заявление в суд, и в дальнейшем там поддерживать обвинение, ходить на заседания, отстаивать свою правоту и доказывать виновность обвиняемого. Возможно заявить также о взыскании морального ущерба, расходов на лечение. Данный процесс можно вести с помощью юриста, который более квалифицированно выполнит все указанные действия.
Спросить
1. Снимать побои в ближайшем травмопункте.
2. Брать на руки выписку из карточки травматика.
3. Обращаться в полицию с соответствующим заявлением в порядке статьи 141 УПК РФ.
Такие дела.
СпроситьСкажите пожалуйста, что грозит продавцу если та сначала оскорбила покупателя, аа после того как покупатель ответил словесно то еще и ударила его. Что делать и как наказать продавца?
Уважаемая Марина!
Если есть побои о свидетельствоваться, а после чего обратиться в полицию или в мировой суд с заявление о привлечении к уголовной ответственности по ст. 116 УК РФ.
Спросить
все будет зависеть от степени причинения вреда здоровью( при условии что потерпевший сразу обратился в трампункт либо другое мед. учреждение) либо ст.115 УК РФ либо 116 УК РФ либо ст.112 УК РФ.
Если это было на улице то может быть и ст.213 УК Рф хулиганство ,либо если это произошло на национальной почве то ч.2 ст.116 УК РФ.
конкретная статья будет зависеть от свидетельских показаний. места проишествия и заключения мед.эксперта.
примирение в таких случаях. бытылка примиретельной и компенсация вреда потерпешему.извинения- хорошая замена уголовному делу.Не будет заявления- не будет и наказания.
СпроситьПравомерен ли отказ продавца в примерке одежды клиенту, от которого исходит запах пота? Продавец сказала, что не обязана обслуживать покупателя, который не моется перед визитом в их магазин.
Здравствуйте!
Продавец ни в коем случае не вправе выгонять клиента! Законодательство не регулирует этот вопрос конкретно, однако, в соответствии с п. 1 ст. 22 Конституции РФ человек имеет право на личную неприкосновенность, что не позволяет выгонять его из общественного места.
Магазин - общественное, общедоступное место и никому нельзя запретить туда заходить, никого нельзя оттуда выгонять.
В любом случае выгонять из помещения магазина (физически) имеют право только сотрудники наделенные правом применения физической силы (охранники, сотрудники полиции).
Советую написать жалобу в Администрацию магазина, либо в Роспотребнадзор.
СпроситьРаботала неофициально продавцом в магазине, при устройстве никаких документов не подписывала, только дала работодателю копию паспорта. Недавно провели ревизию, выявилась недостача на более чем 200 тыс, я с этим не согласна, сразу же ушла с этой работы. У работодателя осталась моя зарплата за 1,5 месяца. Может ли работодатель подать на меня в суд из-за этой недостачи? И имеет ли право удерживать мою зарплату? Как мне себя вести, если будут угрожать судом?
Если не было трудового договора, то ни он Вам, ни Вы ему ничего не должны с точки зрения закона. Я думаю что он так поступил чтобы просто Вам не выплачивать оплату за 1,5 месяца. Суда Вам опасаться не стоит, он вряд ли туда обратится, потому что он сам больше подставится, указав что Вы у него работали неофициально.
Спросить
Ничего они сделать не могут, поскольку у Вас не было трудового договора и предъявить Вам нечего, только и Вам вряд ли удастся получить свою зарплату.
СпроситьДобрый день. Игорь Васильевич и Николай Юрьевич в целом правы но они не хотели Вас расстраивать поэтому не упомянули, что если недостача действительно такая большая то работодатель может просто задним числом оформить приказ о Вашем приеме, составить трудовой договор в котором указать, что Вы просто отказались от подписи и дальше обращаться не в суд, а в полицию, так-как такая недостача это не просто, это уголовная ответственность за хищение.
Спросить
Добрый день! Заключить с Вами трудовой договор - это обязанность работодателя. В соотвтетствии с трудовым законодательством с момента допуска Вас к работе договор считается заключенным. Вы можете обратиться в трудовую инспекцию с жалобой или в суд с иском об установлении факта трудовых отношений и взыскании заработной платы, но для этого Вам необходимо будет доказать размер зарплаты, а также что Вы в определенный период осуществляли трудовую деятельность у этого работодателя (какие-то документы или свидетельские показания).
Для того, чтобы взыскать с Вас деньги, работодатель должен обратиться в суд с иском и предоставить доказательства того, что именно в результате Ваших действий причинен ущерб. Но для этого ему придется признать факт того, что Вы незаконно у него работали и он не оплачивал за Вас налоги. Кроме того, как я понимаю, материально ответственным лицом Вы не являетесь, соответствующий договор не подписывали. С момента начала работы Вы принимали товар? Как фиксировался прием товара? Какие документы Вы подписывали? Все это необходимо доказывать.
СпроситьМогу ли я подать иск в суд на основание незаконного задержания меня в магазине. На днях сотрудник магазина меня остановил на кассе и попросил расстегнуть куртку для того, чтобы выявить кражу в магазине, сказав, мне что на видио камере видно как я ложу в карман товар, я начал возмущаться, что это уже второй раз когда меня просят показать карманы и растегнуть куртку по факту кражи... Но не отказался показать имеющиеся при мне вещи. При мне не оказалось не оплаченных продуктов, но моему возмущения не было придела и я начал ругаться с сотрудниками, на что мне предложили пройти в подсобное помещение где сказали, что будем дожидаться сотрудников полиции в связи с моей ненормативной лексикой и неадекватным поведением (кроме того что я выражался более не чего не было).. На это я стал вновь возмущаться, что меня не имеют права задерживать и препятствовать моему выходу из магазина так как они не имеют таких полномочий, меня проигнорировали и не отпускали более 2 часов... После чего так и не дождавшись приезда полиции меня отпустили... Имею ли я права написать заявление в суд на неправомерные действия в отношении меня сотрудниками магазина и клевете на меня по поводу кражи так как это все происходило на глазах покупателей? Заранее спасибо.
Имеете, а также можно написать заявление в полицию о привлечении к ответственности работников магазина за их неправомерные действия.
СпроситьНа работе произошел инцидент. Меня ударила коллега. Сначала была словесная перепалка, с оскорблениями с ее и немного с моей стороны, после чего она резко дернула меня за рукав, а когда ее оттаскивали другие сотрудники ударила меня ногой по ноге. В ответ я не сделала ничего. Т.е. физически я ее никак не трогала. Есть свидетели и видеосъемка. Что можно сделать в данной ситуации чтобы наказать и привлечь к ответственности ее?
Обращайтесь с заявлением о привлечении виновной к уголовной ответственности по ч.1 ст. 116 УК РФ в мировой суд.
Спросить
Что можно сделать в данной ситуации чтобы наказать и привлечь к ответственности ее?
---обратитесь с заявлением в полицию снимите побои. а затем в суд
Спросить
