Сертификация в России - нужно ли указывать данные для удовлетворения требований?

• г. Хабаровск

Достаточно ли написать "Отвечает сертификационным требованиям, применяемым в Российской Федерации" чтобы п 4. ст 7 ЗоЗПП абзац 2 был удовлетворен? Или надо данные какие либо приводить?

Ответы на вопрос (1):

Если пишите ответ на претензию, то указывайте все данные. Это для вас лучше, т.к. потом суде будет легче.

Спросить
Пожаловаться

Насколько равнозначны эти 2 варианта, продавец на первый вариант не согласен

1. В соответствии со ст. 401, п. 4 ст. 421, ст. 460, ст. 461, ст. 475 и п. 1 ст. 476 ГК РФ Стороны пришли к соглашению, что в случае признания судом настоящего договора недействительным или расторжения настоящего Договора по обстоятельствам, возникшим по вине Продавца, а также вследствие предъявления претензий третьими лицами к Покупателю, в том числе в результате нарушения прав третьих лиц и изъятия квартиры у Покупателя, Продавец обязуется в течение трех месяцев с момента расторжения настоящего Договора или вступления в законную силу решения суда о признании настоящего Договора недействительным, приобрести Покупателю за свой счет равноценное жилое помещение аналогичной площадью, в доме аналогичной категории в том же районе города Долгопрудный или предоставить Покупателю денежные средства для самостоятельного приобретения квартиры, исходя из стоимости аналогичного жилья на рынке недвижимости на момент расторжения Договора, а также возместить все понесенные убытки и расходы, связанные с приобретением указанной квартиры. При этом квартира не может быть изъята у Покупателя до полного возмещения убытков.

2. В соответствии со ст. 401, п. 4 ст. 421, ст. 460, ст. 461, ст. 475 и п. 1 ст. 476 ГК РФ Стороны пришли к соглашению, что в случае признания судом настоящего договора недействительным или расторжения настоящего Договора по обстоятельствам, возникшим по вине Продавца, Покупатель обязуется предоставить Покупателю рыночную стоимость квартиры на момент расторжения настоящего договора или признания сделки недействительной.

Как еще можно уменьшить риски покупателя.

Доброго времени суток! Вопрос такой. На автомобиль упал лёд с крыши жилого дома, находящегося на обслуживании ГУП Жилищник. Между ЖСК этого дома и ГУП Жилищник заключён договор обслуживания. Автомобиль принадлежит собственнику фактически проживающему в этом доме с женой. Адрес регистрации другой. Применим ли к этим правоотношениям между потерпевшим и ГУП Жилищник Закон о защите прав потребителей.

И, если, например, пострадавший приехал в гости.

Есть ли где-то в законодательстве прямые указания, что при рассмотрении спора между банком и гражданином ФЗ о защите прав потребителей приоритетнее статей ГК РФ, регулирующих договоры займа, кредита. Я как ответчик ссылаюсь на ст. 32 ФЗ, по которой могу в любой момент перестать выполнять договор, если нарушены существенные условия договора и перекрыты фактические расходы банка, а суд ссылается на разные статьи ГК, регулирующие такие договоры.

ЗоЗПП разрешает потребителю, возвращая в магазин розничной торговли товар, который по вине магазина оказался ненадлежащего качества, требовать вернуть деньги, даже если у него нет чека. В связи с этим есть вопросы о чеке возврата, который магазин должен вручить потребителю вместе с деньгами. Какой нормативный акт обязывает магазин при возврате денег вручать ещё и чек возврата, для случая, если:

1. У потребителя нет чека;

2. Есть чек.

Какой нормативный акт устанавливает форму чека возврата (копия? Ксерокопия?) .

Возможно ли применить ст.497 ГК РФ, п.4 ст.26.1 ЗоЗПП в Претензии:

хх июня 2015 года между мною и ООО «ХХХ», (далее «Продавец») на основании ознакомления с предложенным Продавцом описанием товара на его интернет сайте http://www.ecххх.ru и последующим ознакомлением с образцом в офисе Продавца, был заключен договор купли-продажи товара – 800 погонных метров межвенцового утеплителя «ХХХ» (лента толщиной 12 мм шириной 100 мм в рулонах), не имеющего индивидуально-определенных свойств, стоимостью ххххх руб. В соответствии с указанным договором оплата мной была произведена полностью, о чём свидетельствует копии приложенных документов.

В соответствии с ч.1 ст.497 ГК РФ, ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее «Закон), п.2 «Правил продажи товаров по образцам» (далее «Правила»), заключенная сделка является продажей товара по образцам.

Согласно ч.4 ст.497 ГК РФ, п.4 ст.26.1 Закона и п.22 Правил потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Учитывая, что товар мне не был передан до сих пор, от товара отказываюсь и требую возвратить уплаченную сумму и прошу рассмотреть мою претензию в добровольном порядке.

На основании изложенного и руководствуясь ст.497 ГК РФ, 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правилами продажи товаров по образцам» требую:

- вернуть уплаченную по договору денежную сумму в размере ххххх руб. не позднее, чем через десять дней со дня предъявления данного требования.

Заранее, благодарен!

Андрей.

Добрый день.

Подрядчик существенно просрочил выполнение инжереных работ (монтаж системы кондиционировани), более чем на полгода. Последние 2 месяца работы не велись вовсе.

Сейчас я готовлю иск о взыскании аванса и неустоек по ЗоЗПП, подрядчик же прислал промежуточные акты выполненных работ, хотя по данным этапам работа не завершена, не говоря уже о завершении всех работ по договору.

Подрядчику необходимо ответить, чтобы он не признал акты подписанными в одностороннем порядке, планирую сослаться на следующее:

В соответствии с п.1 ст. 28 ЗоЗПП, если исполнитель нарушил сроки выполнения работ, потребитель в праве отказаться от исполнения договора о выполнении работы.

В соответствии с п.4 ст. 28 ЗоЗПП, отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу

Согласно этим пунктам, я в праве отказаться от исполнения договора, следовательно обязанности подписывать акты, полученные спустя полгода после окончания сроков работ по договору или писать возражения на них - у меня нет, а подрядчик не вправе требовать возмещения затрат по частично выполенным работам.

Всё верно?

А далее то же самое озвучить в суде, и взыскать неустойку с авансом.

КАК ОТВЕТИТЬ НА ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ О НЕДОПУСТИМОСТИ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ТРЕБОВАНИЙ НА ОСНОВАНИЕ ОТЧЕТА О РЕАЛИЗАЦИИ ПРОДУКЦИИ НИЖЕ МИНИМАЛЬНОЙ ЦЕНЫ, ПРОДАЖА РЕАЛЬНО ПРОШЛА, ТОВАРА В НАЛИЧИИ НЕТ И ВЫПОЛНИТЬ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ НЕ ВОЗМОЖНО. Пришло из Министерства промышленности, торговли и предпринимательства.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Такой общий вопрос.

Все, в основном, прекрасно знают сроки удовлетворения требований, выдвигаемых по ст. 18 ЗоЗПП, 7, 10, 20 дней и т.п.

Но законными они являются в случае обнаружения (подтверждения) недостатка в товаре, а вот если при проверки качества дефект не подтвердился, не важно действительно не было, покупатель лукавил или продавец втихую сделал ремонт и отрицает факт дефекта и при этом товар возвращают владельцу с превышением срока, который отводился на удовлетворение требований. Вроде все понятно, дефекта нет, в удовлетворении отказано справедливо и вроде и сроков тогда нет, но получается, что товар можно и год возвращать владельцу, ведь сроков возврата исправного товара с ПК незадокументированно. И на практике очень часто подобное, должны были вернуть деньги в 10 дней, но дефект не подтвердился и люди по месяцу ждут, когда товар вернут. Это что, недоработка закона или продавец лукавит и обязан либо удовлетворить требования, либо вернуть товар в срок удовлетворения предъявленных требований и где эта обязанность прописана и каков порядок действия в подобной ситуации. На практике обычно никаких действий, раз дефекта нет, сиди жди когда вернут и пользуйся потом.

Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение