Отказ страховой выплатить за неиспользованное время по КАСКО при продаже автомобиля - что делать?
В июне 2021 года застраховали автомобиль по КАСКО. 2 октября продали этот автомобиль, в связи с чем обратились в страховую за возвратом средств по КАСКО за неиспользованное время. Получили отказ. Причина такова: в ПТС уже новый владелец, поэтому вернуть деньги они не могут. Если бы мы обратились до заключения договора купли-продажи, то деньги вернуть можно было бы. Подскажите, пожалуйста, насколько это законно? Каким образом можно вернуть деньги?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/17/30x30/44e318f67bdd6aaca311afbb5212408a.jpg)
Добрый день
КАСКО относится к добровольным видам страхования, поэтому владелец полиса может расторгнуть договор в любое время. Причина при этом не важна: это может случиться в связи с продажей, дарением автомобиля или потому что хозяин просто передумал.
Данное положение закреплено в ст. 958 Гражданского Кодекса РФ. Однако, та же статья гласит: при досрочном отказе от договора страхования уплаченная премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. Поэтому возможность вернуть часть уплаченных за страховку денег зависит от того, что указано в условиях договора конкретной компании.
Вы почитайте правила для начала.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202109/14/30x30/ab8a9702f70729201794a56389680dc2.jpg)
В соответствии с ч.3 ст.958 Гражданского кодекса РФ при досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если законом или договором не предусмотрено иное.
Согласно пункту 1 Указания Банка России от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Таким образом, законность действий страховой компании определяется условиями самого договора КАСКО. При расторжении договора КАСКО вернуть страховые взносы будет сложно. В этом случае страховая компания оставляет за собой право выплаты остатка страховой премии и порядка его расчета. Поэтому перед расторжением внимательно изучите страховой договор и обратите внимание на пункты, связанные с возвратом страховой суммы.
Из вышеизложенного следует вывод, что возврат страховой премии осуществляется в любом случае, но каков ее размер-определяется условиями договора КАСКО. Страховая компания имеет право вычесть неустойку при расторжении договора страхования. Ее размер она определяет сама. В большинстве случаев это 10-20% от остатка страховой премии, но иногда она может доходить до 50%. Размер и порядок расчета неустойки должен быть прописан в договоре. Только в одном случае страховая компания обязана вернуть остаток страховой премии без вычета неустоек - если договор был расторгнут из-за гибели машины в ситуации, не признанной страховым.
СпроситьВ мае 2018 года был куплен автомобиль Тойота Камри. В этот же период был сдан в аренду, для использования под деятельность такси. Лицензия не перевозку также была оформлена, машина имела желтый цвет. В октябре 2018 года автомобиль со стоянки дворовой территории у дома водителя (Арендатора) был угнан неустановленными лицами. По данному факту было возбуждено уголовное дело. Мы обратились в СК, которая просила большое количество документов. По итогу попросили заявление на абандон и нотариальную доверенность на право распоряжения автомобилем. Прошло полгода, выплаты не было. В марте 2019 СК неожиданно запросила договор аренды и через некоторое время по этим основаниям отказала в выплате.
На основании изложенного, правомерен ли отказ по программе КАСКО, в связи с тем, что автомобиль был в аренде и угнан у водителя, а не у страхователя? Ведь страховой случай наступил, мне кажется, что в части угона нет разницы у кого он был угнан. Стоит ли обратиться в суд для обжалования и какие имеются шансы?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
Дак надо смотреть каковы условия КАСКО, они у всех страховых разные. Надо смотреть договор, полис, правила страхования (ст. 943 ГК РФ). От этого из зависят шансы. В целом то может быть результат как в Вашу так и не в Вашу сторону, в зависимости от условий.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202307/10/30x30/2367117d5291459823bbad1bffd8b9fa.png)
Стоит конечно. О шансах трудно говорить, не зная полностью ситуации. Но иск предъявляйте в соответствии со ст. 131 ГПК РФ,поскольку терять-то по большому счету Вам нечего!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252561.jpg)
В первую очередь необходимо смотреть правила КАСКО. У всех фирм они разные. Также необходимо видеть договор (ст. 943 ГК РФ). Тогда уже можно будет рассуждать.
ГК РФ Статья 943. Определение условий договора страхования в правилах страхования
1. Условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/18/30x30/f7444cc03e6d2527b8efff138ff066af.jpg)
Надо смотреть правила страхования КАСКО. А также сам договор страхования. Ст.943 ГК РФ. Результат предполагать довольно сложно, и зависит всецело от от Ваших условий. А также от того как грамотно Вы с можете все доказать и воспользоваться своим процессуальными правами, ст.35,55,56 ГПК РФ.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202102/08/30x30/7a5d94740e7971a09afa845b461ea8e6.jpg)
Здравствуйте, необходимо смотреть договор страхования, там должны быть указаны все условия, а также определены случаи, которые не являются страховыми. Общие условия договора определяются в правилах, также должны быть отдельно приложены индивидуальные условия договора страхования ГК РФ Статья 943. Определение условий договора страхования в правилах страхования
1. Условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).Если в договоре страхования отражен тот факт, что автомобиль используется в качестве такси, а это наверняка так, то отказ страхователя безоснователен, к тому же в Вашу пользу тот факт, что страховщик не отказал сразу, а тянул полгода. К тому же о согласии на выплату свидетельствует факт заключения соглашения на абандон. Оспаривайте отказ страховщика и требуйте произвести выплату страхового возмещения, также компенсации морального вреда ст. 15 Закона о защите прав Потребителей и уплаты штрафа 50% от цены иска, ст. 13 Закона.Спросить2. Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201305/23/30x30/43891.jpg)
В первую очередь ваши шансы на успех при подаче иска в суд ст 3 ГПК РФ зависят от того, что включено в перечень страховых случаев у вашего Страховщика ст 943 ГК РФ.Нужно точно знать каким образом сформулированы страховые случаи Если в Правилах страхования указано, что страховой случай это любой угон автомобиля, то вы конечно выиграете суд Если же В правилах страхования указано: что страховым случаем является только угон автомобиля непосредственно у страхователя то вы суд проиграете В общем прежде чем подавать в суд вам следует внимательно прочитать как Правила страхования так и договор страхования.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Ч.png)
Вы бы договор выложили. Такая возможность на этом сайте у Вас имеется. Не видя его никто тут однозначно на этот вопрос не ответит, условия договора могут быть разные ст. 943 ГК РФ.
Но в любом случае если не согласны, вправе обратиться в суд ст. 3 ГПК РФ.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201305/23/30x30/43891.jpg)
Я Вам о том же и отвечал Если с СК не оговаривалось при заключении договора страхования ваше право передать авто в аренду то угон автомобиля в аренде к сожалению для вас не является страховым случаем.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202307/10/30x30/2367117d5291459823bbad1bffd8b9fa.png)
В таком случае Вы сами ответили на свой вопрос, коль скоро такое не было оговорено.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202102/08/30x30/7a5d94740e7971a09afa845b461ea8e6.jpg)
Вот я Вам и написал, что общие условия договора определяются правилами, а индивидуальные отдельным соглашением смотрите его.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202401/15/30x30/e28156ef5ce1bac27ca9037bebc57a20.jpg)
Добрый день Владимир.
Страховые компании обычно запрещают своими правилами сдачу застрахованных авто в аренду или прокат без своего согласия, а также использование машины в качестве такси
По статье 9 ФЗ об организации страхового дела и статье 942 ГК РФ перечень страховых случаев по имущественному страхованию определяется договором. Если по полису и правилам данный случай не является страховым, в выплате могут совершенно легально отказать.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202401/15/30x30/e28156ef5ce1bac27ca9037bebc57a20.jpg)
По статье 9 ФЗ об организации страхового дела и статье 942 ГК РФ перечень страховых случаев по имущественному страхованию определяется договором. Если по полису и правилам данный случай не является страховым, в выплате могут совершенно легально отказать.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Е.png)
Не гадайте!} если право допуска неопределённого круга лиц к управлению было то отказ неправомерен!
Иск в суд ст 131-132 ГПК рф
Взыскать стоимость и проценты по ст 395 гк рф и судебные расходы ст 98 и 100 ГПК рф можете попробовать.
СпроситьЕсть пункт правил страхования, а именно:
3.5.14.6 Правила СК "МАКС" "Не является страховым случаем" - В период нахождения застрахованного транспортного средства в прокате, аренде (кроме лизинга), за исключением случаев, когда такая передача (возможность передачи) была оговорена при заключении договора (полиса) страхования.
Такие условия с СК не оговаривались.
Спросить
Возможно ли вернуть деньги за страховку каско при отсутствии страхового случая при автокредитовании?
Автокредитование. Срок действия каско заканчивается через неделю. Услугами по страхованию ни разу не воспользовались, т.к. не было страхового случая. Есть ли возможность вернуть деньги за страховку? Каско является обязательным условия договора автокредитования. Выплаты по кредиту продолжаются. Срок окончания договора автокредитования только через год.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Ф.png)
Ни по договору КАСКО, ни по ОСАГО страхователь не вправе требовать возврата уплаченных им денег, лично уплаченных им после прочтения и подписания договора и полиса страхования даже если не было страхового случая. По договору страхования жизни и здоровья , имущества ( квартиры от пролития и т.п.) также вам страховая компания по закону не вернет деньги, если вы по окончании страхового года остались живы,здоровы и вашу квартиру никто не залил. Закон о защите прав потребителей не распространяется на страхование.
СпроситьПри покупки нового автомобиля в салоне, был оформлен автокредит на автомобиль и страховки. При досрочном погашении автокредита можно ли отказаться от страховок в какой срок. И какие могут быть последствия.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202101/21/30x30/8d037282bd6a4f4973bcaa1bda9b0258.jpg)
ОСАГО - обязательна, не расторгнуть и не вернуть. А вот договор по КАСКО надо смотреть, если Вы не оплачивали целиком, то расторгайте.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/17/30x30/127546.jpg)
Предъявите письменную претензию о возврате страховки, Закон о защите прав потребителя примените.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201305/23/30x30/43891.jpg)
При досрочном погашении автокредита. Вы не то что сможете отказаться от страховки Вы имеете право вернуть часть оплаченного по КАСКО.
Гражданское законодательство предоставляет возможность, на частичный возврат стоимости страхования (страховой премии), при досрочном прекращении договора страхования, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование-п. 3 ст. 958 ГК РФ. При данных обстоятельствах, заемщик также вправе претендовать, на частичный возврат стоимости страховых услуг, по своему кредитному договору, если страховая выплата зависит от кредиторская задолженности и фактически является тождественной.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
При досрочном погашении кредита страховку Вам не вернут, если только иное не предусмотрено договором. Ни в одном договоре не встречала это "иное", поскольку страховщику это не выгодно.
ГК РФ Статья 958. Досрочное прекращение договора страхованияСпросить1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:
гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;
прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.
2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202110/03/30x30/f01bead2f0375f0af16503d32a3aef98.jpg)
Доброе утро
Вы имеете на отказ от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней (в так называемый период охлаждения) с возвратом всей или части страховой премии (в зависимости от фактического времени действия договора) из указания Банка России от 20 ноября 2015 г. № 3854-У.
Вы имеете право на возврат страховки при досрочном погашении также на тех же основаниях, но не всю, а соразмерно погашённой суммы кредита
Согласно документу, при досрочном погашении кредита и отказе от кредитной страховки уплаченная страховщику премия подлежит возврату за вычетом части премии, пропорциональной истекшему периоду страхования. Эта норма будет применяться, если заемщик заявил о досрочном отказе от страховки в течение семи календарных дней после погашения кредита и при отсутствии страхового случая по полису.
1. Пишите претензию Банку
2. Пишите претензию страховой компании
В случае возврата страховки кредитор имеет право право повысить процентную ставку
3. В случае отказа возвратить вам страховку обращайтесь в суд, который судебным решение. Взыщет страховку штраф за не исполнение требований.
СпроситьПри досрочном погашении кредита можете получить часть страховки. Рассматривая одно из дел о взыскании части страховой премии, Верховный Суд Российской Федерации не согласился с нижестоящими судами и встал на сторону гражданки Г., которая являлась заемщиком по кредитному договору и застрахованным лицом по связанному с ним договору индивидуального страхования от несчастных случаев. Поскольку заключение таких взаимосвязанных договоров – частая практика, рассмотрим обстоятельства этого дела подробнее (Определение ВС РФ от 22 мая 2018 года № 78-КГ 18-18).
Однако суды и первой, и апелляционной инстанции отказали ей в удовлетворении требований. Суд первой инстанции решил, что погашение задолженности по кредитному договору само по себе – не основание прекращения договора страхования и возникновения у страховщика обязательства по возврату страховой премии. Он указал, что оснований для применения п. 1 ст. 958 ГК РФ нет, и подчеркнул, что истицей не соблюдены условия Программы индивидуального страхования заемщиков от несчастных случаев.
С этими выводами согласились и на стадии апелляции. Судьи указали, что досрочное погашение кредита не упоминается в п. 1 ст. 958 ГК РФ в качестве обстоятельства для досрочного прекращения договора страхования, в связи с наступлением которого у страховщика имеется право только на часть страховой премии. Они добавили, что досрочное погашение кредита не свидетельствует о том, что возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. Суд апелляционной инстанции сделал вывод – договор страхования от несчастных случаев заемщика продолжает действовать, а страховое возмещение по нему не зависит от срока действия кредитного договора.
Но ВС РФ занял по этому делу совершенно иную позицию – по его оценке, с выводами апелляции согласиться нельзя. Он пояснил, что в данном случае страхование от несчастных случаев лишено всякого смысла, по нему невозможна выплата страхового возмещения, а значит, договор должен быть досрочно прекращен. Также, по мнению ВС РФ, суд апелляционной инстанции не учел, что перечень приведенных в п. 1 ст. 958 ГК РФ оснований для досрочного прекращения договора страхования не является исчерпывающим. А следовательно, сделал он вывод, страховщик имеет право только на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. То есть страхователю может быть возвращена другая часть.
По мнению ВС РФ, допущенные судом второй инстанции нарушения норм права являются существенными, в связи с чем апелляционное определение подлежит отмене, а дело – направлению на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.
Таким образом, можно сделать вывод, что возможность возврата страховой премии зависит от условий договора страхования. В конкретном случае, как представляется, положительное решение ВС РФ было связано именно со специфическим условием, в соответствии с которым страховая сумма уменьшается по мере погашения задолженности по кредитному договору и равняется 100% задолженности застрахованного лица. В то же время не исключено, что возврат страховой премии в случае досрочного погашения кредита будет предусмотрен самим договором или, например, Программой индивидуального страхования. Но в таком случае страховая компания согласится вернуть часть премии только при соблюдении условий, определенных в договоре или программе страхования.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
Здравствуйте, Александр! Можно вернуть и чем раньше, тем лучше, т.к. обязанность вернуть оставшуюся часть страховки возникает не раньше подачи заявления, а если при это пройдет срок кредитования, то будет уже просто поздно подавать такое заявление. Как правило, выгодоприобрететелем по договору страхования является банк, а договор страхования связан с кредитным договором, вследствие чего досрочное исполнение обязательств по кредиту влечет возможность прекращения договора страхования в соответствии с п.1 ст.958 ГК РФ, согласно которому:
договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.
Застрахованный риск неуплаты долга по кредитному договору в этом случае пропадет, а это значит, что и отпадет возможность наступления страхового случая в форме несвоевременной уплаты или неуплаты банку кредита с процентами. А это значит, что в соответствии с абзацем первым п.3 ст.958 ГК РФ при досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в п.1 ст.958 ГК РФ, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование", и эта норма (абзац первый п.3 ст.958 ГК РФ) имеет приоритет над нормой, приведенной в абзаце втором п.3 ст.958 ГК РФ (где при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное), т.е. данная норма применяется в первую очередь. Ведь договор страхования не заключался сам по себе, а неразрывно связан с кредитным договором, что подтверждается данными о выгодоприобретателе - банке.
Говоря простыми словами, это означает, что если у Вас выгодоприобретатель банк, то при досрочном погашении кредита Вы вправе требовать расторжения неразрывно связанного договора страхования с кредитным договором с возвратом остатка страховой премии, приходящейся на неиспользованный период.
Любое требование предъявляйте в письменном виде. Заявление подавайте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа отправляйте заявление заказным письмом с уведомлением и описью вложения, а также отметкой почтового работника на Вашем экземпляре. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202102/08/30x30/7a5d94740e7971a09afa845b461ea8e6.jpg)
Здравствуйте, Алексей Александрович, отказаться от страховки при досрочном погашении кредита нельзя, но можно вернуть часть страховой премии, пропорционально сроку за который Вы погасили кредит, на это указывает ГК РФ Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования
1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.Т.е. после Выплаты кредита возможность наступления страхового случая отпала, следовательно, Вы имеете право расторгнуть договор страхования и вернуть часть страховой премии.Спросить...
3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, можно отказаться от страховки в одном случае, если договором страхования при досрочном погашении авто кредита, предусмотрен возврат страховки. Согласно ст. 958 Гражданского Кодекса клиент вправе рассчитывать на возврат денежных средств в случае прекращения надобности в услуге. При полном погашении авто кредита в надлежащий срок или при полном досрочном погашении, заемщик, оплативший полис страхования жизни за весь период кредитования, может вернуть часть страховых взносов за неиспользуемый период.
---И только с С 1 сентября 2020 года при досрочном погашении кредита банки будут обязаны возвращать заемщикам часть уплаченной страховой премии см. Федеральный закон от 27.12.2019 N 483-ФЗ "О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" и статью 9-1 Федерального закона "Об ипотеке (залоге недвижимости)"
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьПри покупке нового автомобиля в июне 2020 г. была навязана страховка на 5 лет (180000 рублей) ооо "АТС" (СПб и Ленинградская обл. ).
Автомобиль был продан в сентябре 2021 года, в связи с чем, хотелось бы вернуть деньги за неиспользуемый период.
Возможно ли это?
В договоре прописаны следующие моменты:
6.4. При продаже автомобиля, указанного в п. 3 Заявления о заключении договора об оказании услуг (карта «Премиальная карта»), Заказчик обязан уведомить нового владельца такого автомобиля либо пользователя о настоящем Договоре, а Исполнителя – об отчуждении автомобиля в течение 24 часов, предоставив Исполнителю документы, подтверждающие отчуждение указанного автомобиля. Документом, подтверждающим отчуждение автомобиля, является копия Паспорта транспортного средства с отметкой о новом владельце автомобиля. С момента получения от Заказчика уведомления об отчуждении автомобиля настоящий Договор автоматически расторгается, и Исполнителем.
Услуги не представляются.
Исполнитель не приобретает никаких обязательств по отношении к новому владельцу автомобиля. Новый владелец автомобиля имеет самостоятельное право заключить договор на оказание услуг с Исполнителем.
6.5. Настоящий Договор подлежит автоматическому расторжению при наступлении следующих обстоятельств:
утрата права владения и/или пользования автомобилем, указанным в п. 3 Заявления о заключении договора об оказании услуг (карта «Премиальная карта»);
утрата автомобиля, указанным в п. 3 Заявления о заключении об оказании услуг
(карта «Премиальная карта»).
При этом соблюдается обязательная форма письменного уведомления о любом из вышеперечисленных условий, путем личного обращения, либо направления заявления по почте с уведомлением, с обязательным приложением документов подтверждающих вышеперечисленные условия.
Документами, подтверждающими утрату права пользования автомобилем, либо утрату самого автомобиля, являются надлежаще заверенные копии:
Решения суда, вступившего в законную силу;
Справки ГИБДД о дорожно-транспортном происшествии;
Справки о хищении/угоне Транспортного средства, выданная правоохранительными органами;
Справки об утилизации Транспортного средства.
6.6. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке с уведомлением Заказчика в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. В таком случае настоящий Договор будет считаться расторгнутым по истечении 15 дней с момента направления соответствующего уведомления Заказчика, если иной срок не будет предусмотрен в уведомлении Исполнителя либо установлен законодательством РФ.
6.7. Плата, причитающаяся Исполнителю, в том числе за оказанные дополнительные, разовые услуги в рамках Договора, возврату не подлежит. Стороны признают равную юридическую силу собственноручной подписи и факсимильной подписи, в договоре, на дополнительных соглашениях к настоящему договору, а также на иных документах, имеющих значение для его исполнения, изменения или прекращения.
Полный текст договора
http://atehservis.ru/наши-продукты/ - Договор публичной оферты Премиальная карта.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Это не страховка, поэтому можно предъявлять письменную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202110/14/30x30/0dcab20952e40cc5308313919fd6abb9.jpg)
Здравствуйте. Это договор публичной оферты на оказание услуг. Вам необходимо письменно уведомить организацию о продаже автотранспортного средства и расторжении договора, а также потребовать возврата неиспользованной суммы по договору ст. 451-452 ГК РФ.
СпроситьУважаемая Инна!
В случае смерти страхователя, порядок прекращения договора КАСКО и возврата премии зависит от того, на чем основан страховой интерес страхователя:
Ситуация 1: Страхователь является собственником застрахованного ТС (страховой интерес основан на праве собственности).
В соответствии со статьей 960 Гражданского кодекса РФ при переходе прав на застрахованное имущество от лица, в интересах которого был заключен договор страхования, к другому лицу права и обязанности по этому договору переходят к лицу, к которому перешли права на имущество. В рассматриваемом случае в момент открытия наследства (смерти страхователя) все права по договору КАСКО переходят к тем же лицам, к которым переходят права на застрахованное ТС, при этом договор страхования продолжает действовать, а страховщик продолжает нести все риски по этому договору.
С учетом того, что на момент открытия наследства круг наследников еще не определен, договор в период времени с даты открытия наследства, до даты предоставления наследником свидетельства о праве на наследство на застрахованное ТС, не может быть расторгнут, так как неизвестно лицо, к которому перешли права и обязанности по договору страхования.
После принятие наследства и предоставления наследником свидетельства о праве на наследство договор может быть расторгнут в обычном порядке. Предоставления документов, отдельно подтверждающих право наследника на остаток страховой премии, не требуется.
Ситуация 2: Страхователем по договору КАСКО и собственником ТС является разные лица, при этом страхователь при заключении договора действовал на основании доверенности от собственника (страховой интерес основан на доверенности).
В данном случае в момент смерти страхователя действие доверенности прекращается (пункт 1 статьи 188 ГК РФ) и, следовательно, прекращается страховой интерес, который был основан на доверенности.
Для решения вопроса о дальнейшей «судьбе» договора страхования необходимо рассмотреть вопрос о том, что происходит с правами на застрахованное имущество, которыми страхователь обладал на основании доверенности. В соответствии со статьей 1112 ГК РФ имущественные права и обязанности (в том числе права и обязанности по договорам) переходят по наследству. Однако, указанная статья устанавливает ограничения, в соответствии с которыми не входят в состав наследства права и обязанности, неразрывно связанные с личностью наследодателя.
Законодательство не определяет понятия обязательств «неразрывно связанных с личностью», но исходя из определения доверенности, можно сделать вывод, что выдавая доверенность, доверитель, предусматривает в ней права и полномочия конкретного лица (поверенного), и, следовательно, все права и полномочия, которые передаются по доверенности, неразрывно связано с личностью поверенного.
Таким образом, можно сделать вывод, что те права, которыми обладал страхователь по действующему договору страхования, прекращаются (не переходят к наследникам) и договор страхования прекращает свое действие в связи с тем, что имеющийся ранее у страхователя интерес в сохранении имущества, основанный доверенности от собственника, пропал. Необходимо отметить, что наличие интереса в сохранении имущества у других лиц, в том числе у наследников страхователя, не влияет на факт прекращения договора, так как имеющиеся у других лиц права и обязанности не имеют отношения к договору страхования.
В то же время, в момент прекращения договора у страхователя, в соответствии с пунктом 3 статьи 958 ГК РФ, возникает право на получение неиспользованной части страховой премии, которое сразу же переходит к наследникам страхователя. Получить положенную им часть страховой премии наследники могут после вступления в наследство и предоставления документов, подтверждающих их право на указанные денежные средства (право на получение части страховой премии должно отдельно указано нотариусом).
Аналогичные последствия возникают в случае смерти собственника, так как в момент смерти доверителя действие доверенности прекращается. Право на получении неиспользованной части премии в этом случае получает страхователь.
Ситуация 3: Страхователем и собственником являются разные лица, при этом страхователь при заключении договора действовал на основании договора аренды, лизинга и т.д. (страховой интерес основан на обязательственном праве).
С учетом приведенных ранее положений статьи 1112 ГК РФ имущественные (в том числе и обязательственные) права и обязанности страхователя после его смерти переходят к наследникам. Наследники обладают всеми правам, и несут все обязанности в отношении застрахованного имущества, которыми обладал страхователь, а, следовательно, к наследникам переходят права и обязанности по договору страхования (статья 960 ГК РФ).
Далее все права и обязанности наследников по договору страхования реализуются аналогично приведенному ранее случаю, когда собственник и страхователь совпадают.
При этом следует учитывать, что договором аренды (лизинга) может быть предусмотрено, что в случае смерти арендатора действие договора прекращается, либо при применении по аналогии п. 2 ст. 617 ГК РФ со ссылкой на ст. 418 ГК РФ арендодатель вправе потребовать прекращения договора с даты смерти арендатора (страхователя). В этом случае права, которыми обладал страхователь по действующему договору страхования, прекращаются (не переходят к наследникам) и последствия аналогичны описанным в ситуации 2. Получить положенную им часть страховой премии наследники могут после вступления в наследство и предоставления документов, подтверждающих их право на указанные денежные средства (право на получение части страховой премии должно отдельно указано нотариусом).
СпроситьЯ попала в ДТП, я единственный участник, обратилась в СК по КАСКО, СК приняла решения назвать автомобиль тотальным, я с этим категорически не согласна, т.к. автомобиль на ходу и ездит, они ссылаются на то что сумма на восстановительный ремонт близка к пороговой сумме, когда признают машину тотальной, а страховка действует еще 7 месяцев и я могу попасть в ДТП еще раз и требовать от них выплату, им это не выгодно! Но ведь сумма близка, но не равно максимальной, а я хочу ремонтировать свой автомобиль, могу или я добиться выплаты и ремонта?
![](https://u.9111s.ru/uploads/200901/20/30x30/41286.jpg)
Если действительно сумма не тотальная, а близка - то действие страховой незаконно, так как правила не предусматривает условие при котором если сумма чуть-чуть не дотягивает, то все-равно не направлять на ремонт.......Внимательно изучите правила, составьте мотивированную жалобу в службу надзора
http://www.fssn.ru/www/site.nsf
Подайте ее, а копию подайте в эту страховую, чтобы они видели, что жалоба ушла вверх.
Если же не поможет, к сожалению дорога в суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/20/30x30/5a86a9dcdab1a3295ab42eafc31b8582.jpg)
Данный вопрос решается в судебном порядке. Вам надо составить исковое заявление, подать его в суд в соответствии с правилами подсудности, приложить все подтверждающие документы, в дальнейшем ходить на судебные заседания. Возможно это сделать с помощью юриста, который представит Ваши интересы, вероятность успешного разрешения вопроса будет в таком случае большей.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/200606/25/30x30/40848.jpg)
Уважаемая Ирина!
Сложившаяся у Вас ситуация достаточно типична на практике: за машину, которую страховщик называет тотально погибшейй, он платит страховую сумму за вычетом "накрученного" износа, а затем получив ее "остатки", реализует. потом данная машина восстанавливается и успешно продается. иными словами, страховщик и связанные с ним организации (оценщики, сервисы и иные) использую выгодную для себя схему.
У наших клиентов такие случаи возникали неоднократно. Решение состоит в следующих действиях:
- обратиться к надежному, рекомендованному независимому эксперту-оценщику, чтобы он произвел оценку стоимости восстановительного ремонта;
- через суд требовать от страховщика выплаты стоимости восстановительного ремонта или принуждения его к организации и оплате ремонта.
Вполне вероятно, что в суде возникнет вопрос о назначении судэкспертизы.
И уверяю Вас, что не стоит самой разбираться со страховой компании - обратитесь к юристам-специалистам по возмещению вреда и страховому праву. Слишком много нюансов
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252561.jpg)
Если услуга была действительно навязана Вы имеете полное право вернуть её в судебном порядке признав навязанной услугой Согласно закона о защите прав потребителей статья 16 пункт 2.
статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
Согласно пункту 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования"
При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Подайте в течение 14 календарных дней СТРАХОВЩИКУ заявление на расторжение договора страхования. Должны расторгнуть договор и вернуть деньги.
Если деньги не вернут, тогда уж через суд доказывать навязывание договора страхования согласно ст.16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". Это более сложный путь и через суд. Сначала лучше расторгнуть договор. Признание договора недействительным осуществляется через районный суд.
Так что начните с претензии страховщику с требованием расторжения и возврата денег.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201810/20/30x30/540938.jpg)
Дмитрий, вы имеет право подать заявление о расторжении договора в течении 14 дней, с момента заключения.
Согласно Указанием Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования", 1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных п.4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.В этот четырнадцатидневный срок, заемщик может расторгнуть договор страхования и вернуть себе деньги, выплаченные за полис. Для этого вам надо обратиться с заявлением на отказ в страховую компанию. Именно в страховую компанию, а не в банк. Его можно составить в произвольной форме или получить бланк отказа в организации.
Образец заявления можете посмотреть на сайте страховой компании либо обратиться в филиал страховой.
При расторжении соглашения оплаченная страховая премия возвращается в полном объеме или частично. На это могут повлиять такие условия, как вступление или не вступление договора в силу количество прошедших со дня подписания договора дней, имели ли место страховые случаи и др.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/18/30x30/f7444cc03e6d2527b8efff138ff066af.jpg)
Отвечу коротко - если услуга навязана, то потребитель вправе через суд вернуть. Другое дело насколько ему удастся доказать навязанность услуги. Ст.55,56 ГПК РФ.Пишите претензию, подавайте иск в суд. Согласно закона о защите прав потребителей статья 16,Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования",
с.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Подайте страховщику заявление о расторжении договора страхования. На автосалон жалуйтесь в Роспотребнадзор. Навязывание услуги влечет административную ответственность по по ст. 14.8 КоАП РФ и влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201806/26/30x30/509844.jpg)
Добрый день. Если данный вид страховки Вам был навязан дополнительно к полису КАСКО, то Вы имеете право расторгнуть данный полис (договор страхования) в течение 14 дней с момента его заключения, согласно Указаниям Банка России. Если вы этот срок пропустили, то согласно ГК РФ
Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования
1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:
гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;
прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.
2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
Таким образом Вам нужно внимательно прочитать условие Вашего полиса и только после этого принимать решение о расторжении договора, чтобы не получилось так, что Вы договор расторгните, а денег не получите и полис пропадет.
Так же если за данную дополнительную страховку оплачивал банк, кредитными средствами без Вашего письменного согласия, то можете привлечь банк к ответственности, т.к. без Вашего согласия никаких страховок банк оплачивать не может.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202401/15/30x30/e28156ef5ce1bac27ca9037bebc57a20.jpg)
Добрый день
По закону после заключения договора возможно изменить цену в предусмотренном договором случае (п.2 ст.424 ГК РФ). Такой случай как раз предусматривает подписанное с автосалоном доп. соглашение. Оно действительно и имеет силу, пока вы его не оспорите в суде. То есть автосалон вполне может выставить вам претензию и обратиться в суд
Вам следует обратиться в страховую. Проверьте условия страховки и подайте заявление на отказ от нее в течение периода охлаждения (14 дней).
Подать жалобу в Роспотребнадзор на навязывание страхования, непредоставление информации и включение в договор условий, ущемляющих права потребителя (ч.1 и 2 ст.14.8 КоАП РФ, штрафы в бюджет до 20 т.р.). Материалы проверок по жалобам и ответы можно использовать в суде.
СпроситьСуть дела:
Произошло ДТП, виновником являюсь не я.
Имеется полис ОСАГО И КАСКО. Подали документы в страховую и нам выдали направление на ремонт.
В сервисе нам насчитали стоимость ремонта 800 тыс. руб. При этом страховая стоимость авто 620 тыс. по полису КАСКО.
Сервис подал запрос в страховую, но думаю, что там откажут в выплате и авто будет признанно технически погибшим.
Вопрос следующий:
На что мне можно расчитывать? Только на страховую сумму, или можно потребовать возмещения ущерба от виновника ДТП?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201901/14/30x30/570487.jpg)
Здравствуйте. В части непокрытой страховой выплатой, Вы можете взыскать ущерб с виновника.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201804/17/30x30/450118.jpg)
Здравствуйте. Страховка КАСКО не предполагает при гибели автомобиля возмещение натурой (новым автомобилем), только деньги. Никто Вам не предложит новое авто, поэтому ответ Пересветова А.А. - НЕВЕРНЫЙ.
Напишите заявление в страховую о том, что годные остатки передаёте им, тогда Ваша выплата будет рассчитываться: страховая сумма (620 000) - % износа автомобиля по полису. Износ можете взыскать с виновника.
Спросить