Семье с маленькими детьми отключили свет из-за неоплаченной задолженности по электроэнергии
У меня задолженность по электроэнергии. Отключили свет, платежи проходили регулярно последние 4 месяца. У меня трое не совершенно летних детей. Дом не газоцефирован.
Да вправе. К сожалению. Обратитесь в местные органы соц защиты, может чем помогут.
СпроситьУважаемый Владимир.
Откючать не имели права.
Обращайтесь в прокуратуру с жалобой.
Параллельно Вы вправе обратиться в суд.
СпроситьДа, придут и отключат. Да, в праве. Иначе у нас вся страна была бы с маленькими инвалидами…
СпроситьЗаконно, если задолженность действительно имеется и все уведомления об ограничении направлялись. То, что в квартире живут дети, не является запретом к ограничению электроэнергии. О благополучии детей заботятся их родители, а не энергоснабжающие организации.
СпроситьИмеется долг за свет больше чем за 3 года! Энергосбыт имеет право требовать долг за этот срок или срок исковой давности истёк? можно ли энергосбыт просить не о полном а о частичном ограничении света так в квартире есть дети которым надо готовить еду и делать уроки! А при отсутствии света права детей будут нарушены!
Срок исковой давности - три года (ст. 196 гк), Вы правы, Ирина.
Можно просить и о частичном погашении и о рассрочке (это на усмотрение Энергосбыта).
СпроситьВы имеете право заявить в суде о пропуске срока исковой давности 3 года, ст.196,200 ГК.Частично данные требования будут удовлетворены, в части будет отказано. Можете просить.
СпроситьУ меня отключили свет за неуплату. Можно ои как нибудь договориться об отсрочке или рассрочки платежа с подключением электроэнергии?
Здравствуйте. Ваш вопрос решается индивидуально с поставщиком услуги. Если отключение произведено работниками УК, то решать вопрос нужно с ними. Правовыми нормами решить вопрос не представляется возможным.
СпроситьДоговориться придется с Энергосбытом. Для этого пройдите в Ваше местное отделение ресурсосберегающей компании, составьте договор о рассрочке платежа, мотивируя причины неуплаты. Компания рассмотрит Ваше заявление и вынесет решение. Но при подключении придеься заплатить штраф в размер 1000-2000 рублей.
СпроситьОбратитесь с письменной просьбой предоставить Вам отсрочку или рассрочку погашения задолженности по оплате коммунальных услуг в соответствии с Вашими финансовыми возможностями, тяжелыми жизненными обстоятельствами и «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Пост. Правительства РФ №354), где в пункте 75 сказано: «…75. Порядок и условия предоставления отсрочки или рассрочки оплаты коммунальных услуг (в том числе погашения задолженности по оплате коммунальных услуг)…, СОГЛАСОВЫВАЮТСЯ ПОТРЕБИТЕЛЕМ И С ИСПОЛНИТЕЛЕМ.». В заявление укажите требование по подключению электроэнергии. Если Вам откажут в рассрочке и подключении электроэнергии, или условия рассрочки будут для Вас неприемлемы (невыполнимы), требуйте письменный отказ. С этим отказом обращайтесь в суд, чтобы суд обязал выполнить вышеуказанные Правила с учетом Ваших возможностей.
Также, стоит проверить законность и соблюдение порядка отключения электроэнергии, а именно:
Согласно п.119 Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление №354): Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента РФ, Постановлениями Правительства РФ или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения — с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.
Так, согласно п.114 Постановления №354: при ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток. При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида. В случае, когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг не является расторжением договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.
Согласно п.117 Постановления №354 Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги — через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе. Отключение же предполагает полное прекращение предоставления услуги, для которого и прописана процедура, предусмотренная ст.546 Гражданским кодексом РФ.
Отключение абонента — физическое лицо — допускается только по согласованию сторон. Если согласование не достигнуто, исполнитель вправе приостановить оказание услуги, затем подать иск в суд и отключить услугу только по его решению в присутствии судебного пристава. Если же поставщик услуг, минуя обращение в суд, сразу же отключает Вам услугу, то Вы можете подать иск об обжаловании незаконных действий поставщика самостоятельно. Без соответствующего решения суда УК, ТСЖ и иные организации не вправе самостоятельно произвести отключение услуг. Если данная процедура будет соблюдена в точности то отключение законно. Если же нет, то данное отключение незаконно! Вы имеете полное право подать жалобу в Прокуратуру, Роспотребнадзор, Администрацию района и Жилищную инспекцию.
СпроситьЗдравствуйте, Draco! Вы можете поробовать договориться, но заставить предсотавить Вам отсрочку или рассрочку нельзя; если есть задолженность по оплате за электроэнергию и соблюдена предусмотренная законом процедура извещения должника, то отключение электричества является законным; незаконное отключение может быть обжаловано.
С уважением, Марина Сергеевна.
СпроситьПомогите пожалуйста. У меня Двое несовершенолетних детей, отключили свет за неуплату за электроэнергию. Уведомление принесли на работу как начальник энергосбытовой компании сказал с понятыми они вручали, но я за него не расписывалась и выгнала их со своего рабчего места. И после того как я стала бить тревогу что они отключили свет за неуплату за электроэнергию во все правозащитный органы. Энергосбытовая компания подала на меня и на моего бывшегомужа в суд о взыскании задолженности. Скажите пожалуйста как с ними бороться!? Если прокуратура дает одни отписки. А мвд отказной материал.
Обращайтесь к уполномоченному по правам человека. Ведь п. 122 Постановления правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан. Состав самоуправства есть.
По поводу взыскания: Вам нужно подавать возражение на исполнение судебного приказа. У вас есть 10 дней с момента получения копии судебного приказа.
СпроситьСамоуправства нет, прокуратура же проверила.
Отключить имели право, при наличии задолженности.
Такое отключение не делает квартиру непригодной для проживания.
СпроситьОтвет первого юриста дапн исключительно с целью, чтобы такой ответ явно понравился вам Самоуправства ст 330 УК РФ здесь со стороны Энергосбыта нет ни какого От того что вас отключили за долги по уплате электроэнергии ваша квартира не стала непригодной для проживания Потолок у вас не обрушился стены не упали и т.д.
Судя по всему. Вы из категории несимпатичных мне людей, которые прикрываясь свои несовершеннолетними детьми, не хотят платить за коммунальные услуги и на этой волне везде трубят о нарушении прав человека Подобных Вам я повидал на своем веку достаточное количество.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 31.07.2021) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")
XI. Приостановление или ограничение предоставления
122. Действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к:
а) повреждению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
б) нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;
в) нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан.
Коммунальных услуг
117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;
(пп. "а" в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
(см. текст в предыдущей редакции)
б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.
118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 17.02.2014 N 112, от 22.05.2019 N 637)
(см. текст в предыдущей редакции)
В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.
В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
(см. текст в предыдущей редакции)
СпроситьПо долгам надо платить - это раз.
Терпение кредитора не бесконечно - это два.
Опека может заинтересоваться как Вы детей содержите - без света как им? И принять меры некие - это три.
Вам же я рекомендую приложить все усилия по погашению долгов и возобновлении подачи электроэнергии.
Если Вы считаете, что Ваши права нарушены - обратитесь с иском в суд - исковое заявление оформите по правилам ст. 131. ст. 132 ГПК РФ, требуйте включения. Но реально шансов у Вас не так и много.
СпроситьЗдравствуйте, Алена! Возможно дам ответ, который Вам не совсем понравится, поэтому не судите строго. МВД и прокуратура тут не причем, т.к. это гражданско-правовой спор. А согласно п.119 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" отключить электроэнергию могли после уведомления в случае непогашения задолженности в течение 20 дней после доставки уведомления. Так что если уведомление было вручено в присутствии свидетелей, то отключить электроэнергию - законное право исполнителя. Также имели право подать в суд, чтобы взыскать задолженность. Так что здесь остается оплатить долг. Ничего другого тут не посоветовать.
Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:Спроситьа) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
Алёна, здравствуйте.
Ответ на Ваш вопрос должен быть правдивым, и он Вам конечно не понравится.
Ссылки некоторых юристов, что "да, Вам надо жаловаться... "не дадут должного эффекта.
Задолженность есть!? ЕСТЬ.
Погашена? Нет.
Нужно погасить долги, в таком случае и отключения электроэнергии не будет.
У Вас есть право подать возражения на иск, согласно статьи 35 ГПК РФ, и указать абсолютно на все, с чем Вы не согласны.
Если у Вас нет возможности оплатить всю сумму долга сразу, попросите у суда отсрочку/рассрочку исполнения решения суда. Такое право у Вас тоже есть.
А прокуратура и МВД здесь вообще не причём, как и Уролномоченный по правам человека.
Надеюсь мой ответ Вам полезен!
С уважением.
СпроситьУ меня трое детей, вчера пришел электрик из ЖКХ, хотел отключить свет за неуплату кап. ремонта (долг 14200) и долг за квартиру, хотя за свет у меня долг всего 2800. Имеют ли они право на отключение?
Теоретически - да. Действует указанная норма.
Правила
предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)
118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.СпроситьВ случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.
В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.
Да, имею право, но только после предупреждения об отключении. Если Вас не предупреждали чтоб вы погасили задолженность обращайтесь с жалобой в прокуратуру.
Спросить☼ Здравствуйте, Имеет полное право, тем более вас официально предупредили, погасите свои долги как можно скорее
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьЗдравствуйте! Обязательно сначала обязаны письменно уведомить о долге и об отключении электроэнергии. Тогда только имеют право отключить.
СпроситьДень добрый!
Имеют право отключить за долги после письменного уведомления, лучше платите, за подключении придется заплатить еще от 3 тыс. до 5 тыс. руб.
удачи Вам успехов.
СпроситьМогут отключить, заключите срочно соглашение о погашении долга. Смотрите п.119 Постановления Правительства 354 о порядке отключения услуги.
СпроситьДобрый день! Если у Вас отдельное подключение, то имеют право, если все квартиры в доме взаимосвязаны, то нет. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт!
СпроситьЗдравствуйте.
Если задолженность более, чем за 2 месяца, то вправе отключить электроэнергию, предварительно уведомив вас.
СпроситьМеня зовут Светлана мне отключили свет за не уплату у меня четверо детей и один только годик у меня за должность 6 тысяч они имели право отключить свет.
Здравствуйте Светлана. В соответствии с пунктом 119 Постановления Правительства свет имеют право отключить при следующих условиях:
- Наличие задолженности за 2 и более платёжных периода (это у Вас есть).
- Надлежащее уведомление должника не менее чем за 30 дней до даты отключения коммунальной услуги. В соответствии с подпунктом а) указанного пункта Постановления
Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
Если Вас не уведомили ни одним из перечисленных способов, отключение произведено неправомерно. Бремя доказывания факта направления уведомления возлагается на отправителя, в данном случае - на управляющую компанию, которая вам обрезала свет.
Кроме того, прежде чем полностью перекрыть поставку электроэнергии, через 20 дней после направления (надлежащего!) они вначале обязаны ввести ограничение потребления.
Плюс ко всему, управляющая компания имеет право отключать электроэнергию лишь в случае заключения договора электроснабжения многоквартирного дома между гарантирующим поставщиком электроэнергии и УК. В некоторых случаях общим собранием собственником принято решение о заключении прямых договоров электроснабжения непосредственно с собственниками квартир и гарантирующим поставщиком. (В этом случае за электроэнергию вам приходит отдельная квитанция). При таком раскладе управляющая компания даже при наличии у Вас задолженности перед ними не может ничего отключать.
Эффективнее всего обратиться в Жилищную Инспекцию и суд.
Спросить