Скажите пожалуйста, могут ли коллекторы писать друзьям в соц сетях?
Скажите пожалуйста, могут ли коллекторы писать друзьям в соц сетях?
Нет, не имеют право.
Вы можете:
1.Поменять номер телефона
2.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов
3.Можете обратиться в полицию с заявлением
4.Просто не отвечать на звонки и вносить их в черный список
5.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов
6.Подать заявление об отказе во взаимодействии.
7.Отслеживайте себя по сайтам ФССП, Гос.услуга и судам и обжалуйте суд. акты.
Вот статья Что делать, если вам позвонили коллекторы?
СпроситьНе имеют права, жалуйтесь на коллекторов в прокуратуру и ФССП, также откажитесь от взаимодействия с ними и отправляйте в суд.
СпроситьИмеют ли коллективы писать моим друзьям в соц сетях что им должны деньги и им надо мне передать.
Нет, не имеют. Сделайте скриншот сообщения, а еще лучше обратитесь к нотариусу для составления протокола осмотра интернет-страницы, чтобы получить доказательство.
СпроситьСтатья 24 Конституции РФ
1. Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются.
2. Органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом.
Конституция Российской Федерации, закрепляя право каждого на неприкосновенность частной жизни, устанавливает конституционно-правовую защиту личной тайны, семейной тайны и тайны телефонных переговоров, телеграфных и иных сообщений. В данном случае нарушено Ваше право, Вы имеете право обратиться в суд.
Статья 137 УК РФ предусматривает ответственность за незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации.
Наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.
СпроситьВот и вопрос кто кому должен!!!В суд на них с учетом рекомендаций Морозова!!
Кто такие коллекторы-где заон о них???
СпроситьУважаемая Татьяна! Коллекторы используют все возможные средства психологического давления на Вас. Но согласно ст. 24 Конституции РФ вмешательство в частную жизнь не допускается, тем более Ваши друзья не имеют никакого отношению к Вашим долгам. Если Вы знаете, какая именно фирма, коллекторское агенство требует с вас долги, обращайтесь в полицию, лучше, если обратятся Ваши знакомые, т к это именно в их жизнь вмешиваются без всяких на то оснований.
Спроситьзвонит их автоответчик по 10 15 роз на дню и на мобильный и на городской грозят судом и уголовной ответственностью что меня с работы уволят и не куда больше не возьмут так как уголовники не каму не нужны коллективы из храп колекшен групп
Спроситьобратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве
и по Ст. 137 УК РФ, которая предусматривает ответственность за незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации.
СпроситьОбращаться с жалобами и заявлениями вы можете куда угодно: хоть в полицию, хоть в прокуратуру, хоть в администрацию президента. Но никто ничего делать не будет, поскольку коллекторы вам угрожают не физической расправой, а судом о взыскании долга и уголовной ответственностью по ст.177 УК ("Злостное уклонение от оплаты кредиторской задолженности"). Про вмешательство в частную жизнь я вообще не говорю, зря потратите время и деньги на тяжбы.
Единственный эффективный способ отвязаться от коллекторов - это отдать долг. Кто бы что не советовал, другого пути нет. Требовать правозащиты от государства самому нарушая закон можно, но смысла мало. Вы получите ответ, что это гражданско-правовые отношения и с вами проводится досудебная работа.
СпроситьПроконсультируйте меня пожалуйста: у меня есть задолженность перед МФО, но это не значит, что я не собираюсь по задолженности платить. Они с Яндекса присылают мне смски с размером задолженности, ни разу не звонили. Около недели мне уже написывает какой-то якобы сотрудник МФО. Прикладываю ниже нашу переписку (частично я ее удалила, когда он впервые мне написал)
Долг 14:37
Будем ругаться?!
Катерина.
Катерина 14:37
Представьтесь, пожалуйста.
Долг.
Долг 14:38
У вас день сурка что ли?!
Катерина.
Катерина 14:38
Причем тут день сурка? Я должна знать, с кем я общаюсь.
Долг.
Долг 14:38
Долг Долгович.
В этом нет необходимости
+
По крайней мере если займ собираетесь оплачивать.
Катерина.
Катерина 14:39
Тогда мне нет необходимости продолжать с вами диалог.
Долг.
Долг 14:39
Я найду с кем из ваших близких продолжить, в противном случае этим займутся мои коллеги!
Катерина.
Катерина 14:40
Тем более, администрация Веб-займа написали мне следующее: "Дополнительно сообщаем, что Общество не осуществляет взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, посредством социальных сетей."
Долг.
Долг 14:40
Читайте отзывы, прежде чем вести себя так.
Катерина.
Катерина 14:40
Представьтесь.
Долг.
Долг 14:40
Вы знаете где должны, так где оплата?!
Катерина.
Катерина 14:41 я знаю, но на каком основании вы мне пишете?
Долг.
Долг 14:41
Долг Долгович.
В этом нет необходимости
+
Катерина.
Катерина 14:41
Катерина Катина.
Тем более, администрация Веб-займа написали мне следующее: "Дополнительно сообщаем, что Общество не осуществляет взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, посредством социальных сетей."
+
Долг.
Долг 14:41
Долг Долгович.
По крайней мере если займ собираетесь оплачивать
+
Катерина.
Катерина 14:41
Катерина Катина.
Тогда мне нет необходимости продолжать с вами диалог
+
Долг.
Долг 14:42
Как хотите
Что делать в данной ситуации?
Здравствуйте! Вы неправильно себя ведете. Откажитесь платить долг как в соцсетях, так и путем направления им с уведомлением заказного письма с и заявите о расторжении договора, по любым основаниям, хоть по безденежности. Надо их провоцировать на активные действия и самой управлять ситуацией. Напишите заявление в полицию о вымогательстве с их стороны по ст. 163 УК РФ, где напишите правду - взяла рубль под 10% а вымогают 20. Ну или сколько там у вас в действительности. Заставьте их отбиваться от Ваших нападок, станьте для них самым страшным сном и кошмаром! Кроме того - отдельным письмом с уведомлением о вручении направьте им заявление об отзыве своего согласие на обработку и передачу персональных данных (в МФО и коллекторам). И При нарушении Вашего отзыва - опять жалобу в полицию и прокурору уже на незаконное использование Ваших персональных данных!
СпроситьЗдравствуйте Екатерина! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии, при этом не признавая задолженность. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤
Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики
Как выиграть суд у банка по кредиту
СпроситьСергей Сергеевич, а могу я отозвать свое согласие на обработку и передачу персональных данных через электронную почту, просто отправив скан своего заявления? Или обязательно должно быть почтовое отправление?
СпроситьЕкатерина, здравствуйте. У вас на руках должно быть и остаться подтверждение Вашего обращения. Если это подтверждение в письменном виде с печатью почтового отделения, оно имеет юридическую значимость.
С Уважением.
СпроситьЖелательно сделать это параллельно! И немедленно! У вас на руках должен быть документ (почтовая квитанция) о том что отправили свое заявление.
СпроситьЗдравствуйте Динара!
Конечно же нет. Напишите на них жалобу в Генеральную прокуратуру.
СпроситьНет, не имеет.
Изучите
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 08.12.2020) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...
Статья 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником
Перспективы и риски арбитражных споров. Ситуации, связанные со ст. 7
1. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником способами, предусмотренными пунктом 1 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона (непосредственное взаимодействие):
1) со дня признания обоснованным заявления о признании гражданина банкротом и введения реструктуризации его долгов или признания должника банкротом;
2) с должником с момента получения документов, подтверждающих наличие оснований, свидетельствующих, что он:
а) является лицом, лишенным дееспособности, ограниченным в дееспособности, в том числе по основаниям, предусмотренным пунктом 1 статьи 30 Гражданского кодекса Российской Федерации;
б) находится на излечении в стационарном лечебном учреждении;
в) является инвалидом первой группы;
г) является несовершеннолетним лицом (кроме эмансипированного).
2. В случае непредставления документов, подтверждающих наличие оснований, предусмотренных пунктом 2 части 1 настоящей статьи, их наличие считается неподтвержденным.
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
6. В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура;
(п. 2 в ред. Федерального закона от 12.11.2018 N 416-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
7. Во всех сообщениях, направляемых должнику кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, в целях возврата просроченной задолженности посредством почтовых отправлений по месту жительства или месту пребывания должника, обязательно указываются:
1) информация о кредиторе, а также лице, действующем от его имени и (или) в его интересах:
а) наименование, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, место нахождения (для юридического лица), фамилия, имя и отчество (при наличии) (для физического лица), основной государственный регистрационный номер (для индивидуального предпринимателя);
б) почтовый адрес, адрес электронной почты и номер контактного телефона;
в) сведения о договорах и об иных документах, подтверждающих полномочия кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) и должность лица, подписавшего сообщение;
3) сведения о договорах и об иных документах, являющихся основанием возникновения права требования к должнику;
4) сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения (в случае, если к новому кредитору перешли права требования прежнего кредитора в части, указывается объем перешедших к кредитору прав требования);
5) реквизиты банковского счета, на который могут быть зачислены денежные средства, направленные на погашение просроченной задолженности.
8. Весь текст в сообщениях, направляемых должнику посредством почтовых отправлений, и в прилагающихся к ним документах должен быть отображен четким, хорошо читаемым шрифтом.
9. Кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи. При этом запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику, либо об адресе электронной почты, с которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного сообщения.
10. Взаимодействие с должником должно осуществляться на русском языке или на языке, на котором составлен договор или иной документ, на основании которого возникла просроченная задолженность.
11. Положения, предусмотренные пунктами 2 и 3 части 3 настоящей статьи, устанавливающие ограничения частоты взаимодействия с должником, применяются кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, в отношении каждого самостоятельного обязательства должника.
12. Положения, предусмотренные пунктом 2 части 5 настоящей статьи, устанавливающие ограничения частоты взаимодействия с должником, применяются кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, в отношении каждого самостоятельного обязательства должника.
13. Должник и кредитор вправе, в том числе при проведении переговоров о реструктуризации просроченной задолженности, заключить соглашение, предусматривающее частоту взаимодействия с должником по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, отличную от предусмотренной частями 3 и 5 настоящей статьи. К порядку заключения соглашения и отказа от него применяются части 2 - 4 статьи 4 настоящего Федерального закона. Условия такого соглашения не могут умалять человеческое достоинство должника.
СпроситьДинара, не имеют никакого права. Рекомендую подать юридически грамотный отзыв от взаимодействия с третьими лицами. С этой целью можете обратиться к любому из нас юристов, написав в личное сообщение.
Основание:
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 08.12.2020) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...
Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником
1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
СпроситьКоллекторам предоставлены полномочия по принудительному взысканию долга в соответствии с Федеральным законом РФ от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Они могут направлять претензии и уведомления, осуществлять звонки по телефону, обращаться в суд или в службу судебных приставов. Писать в соц сетях и спрашивать о долге не имеют права Удачи.
СпроситьЗдравствуйте Мария!
Конечно не имеют право поступать так коллекторы, Вы же имеет право направить в ФССП жалобу на действия коллекторов. Если поступают угрозы, обращайтесь с заявлением в полицию.
СпроситьЗдравствуйте Юрий! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии, при этом не признавая задолженность. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
В дальнейшем большая часть МФО предложит Вам закрыть долг на выгодных условиях, нередко за ту сумму, которую брали.
Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤
Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики
Как выиграть суд у банка по кредиту
СпроситьКоллекторы угрожают начать "хуесосить родных" и "писать друзьям в соц. сети" И не реагируют на просьбы представиться Куда я могу отправить жалобу, и будет ли в этом смысл, если они не представляются.
Записывайте разговоры, фиксируйте время, номера, обращайтесь с жалобой в ФССП или заявлением в полицию.
СпроситьЗдравствуйте! Вам следует собрать доказательства, это записи на телефон разговора, скин переписок. По факту угроз обращаться в полицию. А так же
Жалобу следует направить в ФССП, и в Центробанк на действия МФО!
СпроситьЗдравствуйте, есть ли у вас доказательства подтверждающие высказанных Вами оскорблений?
Вы можете узнать через банк где был Вами заключён кредитный договор информацию Каму был передан ваш долг и какой именно компании!
Также вы можете обратиться в полицию, прокуратуру, а также в Федеральную службу судебных приставов (ФССП).
СпроситьОрган, осуществляющий надзор за деятельностью коллекторских организаций - это ФССП (федеральная служба судебных приставов).
Что можно и чего нельзя делать коллекторам при взаимодействии с Вами, регламентируется 230-м федеральным законом.
Коллекторские организации, нарушающие нормы федерального закона номер 230-ФЗ регулярно получают штрафы и даже исключаются из реестра организаций, осуществляющих действия по возврату просроченной задолженности.
К жалобе Вы можете прилагать детализацию телефонных звонков, скриншоты текстовых сообщений и аудиозаписи переговоров.
Также жалобы можно отправлять одновременно в Роскомнадзор.
В случае бездействия судебных приставов Вы можете писать жалобы в порядке подчинённости и в Прокуратуру.
Если коллекторы никак документарно не подтверждают своё право требования и угрожают Вам причинением вреда жизни и здоровью, порчей имущества, распространением порочащих Вас сведений, Вы можете обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве (163 УК).
Также помните: умаляя Ваши честь и достоинство, коллекторы нарушают Ваши личные неимущественные права, тем самым причиняя Вам моральный ущерб, на возмещение которого Вы имеете право через суд.
СпроситьОтвет отключен модератором
Да, пока Вы сами от этого не откажитесь
Для этого Вам необходимо написать соответствующее заявление коллекторам.
СпроситьЖалуйтесь администрации соц. сети. Если угрожают или требуют денег, пишите в полицию заявление о вымогательстве (сообщения в соц. сетях будут доказательством). Действие коллекторов не предусмотрены законом. Должны вы банку, значит банк и должен взыскивать с вас долг в судебном порядке.
Спроситьпишите жалобу на коллекторов в полицию. по поводу банкротства- процедура сложная и долгая. судебной практики нет. помощь только по приему.
Спросить