Они утверждают, что я получила от них комплекты энциклопедии и не оплатила и начали угрожать что передадут мой долг коллекторам.

Год назад я подписалась на ООО IMP Домашняя медицинская энциклопедия, с момента подписки не пришло не одного комплекта энциклопедии, а спустя год мне пришло письмо, что если я не оплачу счет, то мои координаты будут переданы в организацию за взыскание долгов. Через три месяца мне начали звонить и угрожать. Как поступить в этой ситуации и как они докажут, что я якобы получала эти энциклопедии?!

При покупке журнала год назад получила предложение подписаться по почте на энциклопедию в карточках, по условиям раз в четыре недели должен был приходить комплект карточек стоимостью около 150 рублей. Карточки начали приходить каждую неделю, через месяц их начали присылать по три комплекта за раз, соответственно стоимость увеличилась до 500 рублей. Вернуть их можно было в определенное количество дней, но письмо всегда приходило позже этого срока. По условиям подписки пока не поступит платеж за полученный комплект, новый мне не должны были высылать. Я решила отказаться от подписки и не заплатила за полученный комплект вовремя, считая, что по условиям мне больше комплектов не пришлют, а этот я оплачу позже. После этого мне прислали еще два комплекта, соответственно я им вроде как должна 1500 рублей. Сейчас мне шлют письма из какой-то совершенно неизвестной мне организации, якобы представляющей интересы издательства и угрожают подать в суд. Комплекты приходили обычным письмом в наш почтовый ящик, как правило упаковка самих карточек была повреждена, а такие по условиям подписки вернуть нельзя. Должна ли я оплачивать эти комплекты?

Купила журнал, там был розыгрыш, я выиграла энциклопедию, отправила результаты этого розыгрыша на указанный адрес. Через некоторое время у себя в почтовом ящике нашла письмо с 10 страницами этой энциклопедии. Далее мне начали приходит уведомления с этого адреса, что у меня долг 396 р. Не обращала внимания, потом пришло письмо заказное на почту, за которое я должна была заплатить 2000 р,также получать не стала. А вчера пришел конверт из Экспресс кредита, что я должна фирме из которой пришла энциклопедия 396 р + штраф 500 р и комиссия 200 р. и далее угрозы что будут взыскивать. Имеют ли они на это право, ведь я ничего не подписывала? И как мне поступить дальше?

У меня такая ситуация. Заказывала через интернет комплект *мой компьютер*.Первый комплект получила наложенным платежом, на почте и оплатила.. Больше не получала. Теперь эта компания звонит, требует оплатить якобы полученные. Другие комплекты. Почему я должна платить за то,что не получала. Грозятся завести дело и взыскать через суд. Как мне быть.

Два года назад моя дочка выписала через почту вступительный комплект энциклопедии " В мире дикой природы", пару разделов о природе пришло мы их оплатили, а дальше перестали выписывать. Но вот пришло письмо о борге, они не получили оплату, насчитали нам пеню и комисионные итого 260,90 грн. , и требуют оплатить. На почте сказали, что все в архиве и получить затруднительно. Что нам делать? Заранее спасибо.

, они приходили 1 раз в месяц около 6 месяцев я их исправно оплачивала, потом перестали присылать, сейчас с меня требуют оплатить зате комплекты которые я не получала, общий долг за них составляет 1500 рублей, как мне доказать компании, что я их не получала и не должна за них платить, спасибо большое,

В 2012 году мне позвонили на домашний телефон с ООО ИМП и предложили мне свою продукцию в виде карточек Вкусно, быстро и удобно, объяснив при этом, что мне по почте пришлют БЕСПЛАТНЫЙ комплект этих карточек, попросив мои данные: ФИО и адрес. А также сообщили, что если мне понравится этот БЕСПЛАТНЫЙ комплект, то в последующие комплекты я могу уже ПЛАТНО заказать у этой компании. Через некоторое время я обнаружила в почтовом ящике этот пробный комплект. Несколько комплектов оплатила (приходили комплекты просто как обычное письмо в почтовый ящик, который висит на улице) шла и оплачивала на почту данный комплект. Затем позвонила в компанию и отказалась от их услуг. Затем стали приходить письма, и поступать телефонные звонки с просьбой оплаты комплектов, я объяснила, что ни чего больше не получала, и оплачивать соответственно мне нечего. Все, что приходило почта отправляла обратно. У меня имеется последняя квитанция об оплате. Которую я оплатила 02.07.2013 г. теперь поступают звонки от выбивателей долгов с угрозой о передачи в суд. Все это тянется второй год. Подскажите пожалуйста, что мне делать.

Я получила базовый комплект изд. страна сказок оплатила его. Больше я ничего не получала. Теперь мне пришло письмо что я должно оплатить еще 2 комплекта плюс штраф. Что я должна делать в этом случае?

В 2005 г подписалась на Домашнюю медицинскую энциклопедию фирмы ИМП. Карточки приходили в почтовый ящик без уведомдения, в посылке была квитанция на оплату. Пока получала платила. Потом перестали приходить, но приходили квитанции на оплату. Теперь мой долг передали к коллекторам в Кредитэкспресс и они звонят и требуют оплаты долга. Сказали, что это мои проблемы получала я или нет энциклопедию. Сегодня получила письмо о уведомлении о начале судебного разбирательства. Письмо не заказное, без уведомления и печать через принтер. Подскажите нужно ли платить за то, что я не получала и как себя защитить? Светлана.

Я около 2-х лет назад заказала по почте медицинскую энциклопедию в карточках, она приходила по почте прямо мне в почтовый ящик! Где-то месяцев 8 назад я отказалась, но мне все равно прислали комплект в почтовый ящик и после этого прислали счет с большой суммой и штрафами за неуплату. Я отказывалась по телефону, который был в каталоге! Почему я должна платить за карточки которые мне якобы приходили! Я им объясняла, что почтовый ящик сломан и почему они присылают в него, а не на почту, но они твердят, чтобы я оплатила счет! С каждым месяцем счет все больше и больше! Подскажите пожалуйста, что мне делать?