Больничный не выдают из-за утерянной карты пациента в поликлинике
Находилась на лечение в поликлинике. Выесняется что больничный не открыли и карта моя утерена не могут найти. Больничный не выдают т.к нет карты.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
Судя по всему, имеет место халатность работников регистратуры поликлиники. По данному вопросу для начала нужно обращаться с соответствующими претензиями к главному врачу, а дальше - уже в зависимости от ответа главного врача.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201808/08/30x30/520941.jpg)
Отсутствие карты не является основанием для отказа в закрытии (продлении) больничного листа. Выписывается дубликат и в него производится запись. К тому же, врач делает вывод о текущем состоянии пациента не по записям в карточке, а по фактическим симптомам больного.
Обратитесь к руководству поликлиники, я думаю вопрос быстро решится, а вот если Вы уйдете, то Вам напишут в больничном нарушение режима, а следовательно, этот и все последующие дни оплачиваться не будут.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201905/20/30x30/41ae84ad5d209abbeb2f7d1825db0d24.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/09/30x30/7fe95dfa67f389010c37313cc62cefec.jpg)
В произвольной форме на бумажном листе. Можете от руки или с помощью технических средств. Не пытайтесь удивить адресата знанием норм права. Просто опишите ситуацию и просите дать указание найти или восстановить.
СпроситьВрач отказал в приеме так как нет карточки (ее не могут найти в регистратуре) и так же отказывает в приеме с временной картой! Что делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201904/17/30x30/31585dddcab8e73674f3f83622d7df56.jpg)
Здравствуйте, Илья.
Обратитесь к Заведующей поликлиники. Если и там понимания нет и Вас не примут, сообщайте о данном вопиющем случае в Комитет Здравоохранения.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201804/29/30x30/467080.jpg)
Восстановить утерянный или испорченный больничный лист можно у врача-терапевта или председателя медицинской комиссии.
Что делать в случае пропажи, четко прописано в Приказе Министерства здравоохранения от августа 2007 года, который регламентирует порядок оформления дубликата.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202403/22/30x30/e8165b976cf4a0d4e697aee28db57330.jpg)
Ирина, доброго утра желаю Вам!
Вам необходимо написать письменное заявление в поликлинику с требованием выдать дубликат Листа временной нетрудоспособности.
Если будут затягивать - написать электронную Жалобу в Роспотребнадзор Хабаровского края. Электронная жалоба будет считаться аналогично письменной.
Напишите мне в личные сообщения - более подробно Вас проконсультирую.
Что делать в случае пропажи, четко прописано в Приказе Министерства здравоохранения от августа 2007 года, который регламентирует порядок оформления дубликата.
Получение нового документа возможно, только в случае, если денежное пособие не выплачивалось. В иной ситуации повторная выдача документа не предусмотрена.
Медицинское учреждение вправе просить предъявления справки, которая подтвердит, что компенсация по страховому случаю не выплачена. Оформить соответствующий документ можно по месту работы.
Требования к заполнению:
Заполняться черной ручкой. Печатным шрифтом и заглавными буквами. Записи ограничиваются ячейками и за пределы их не вправе выходить. Печать обязана совпадать с названием организации и ее правовой формой.
Если бланк был испорчен по вине врача, то медицинское учреждение обязано выдать новое на основании этого факта. Если же неправильно заполняет работодатель, после того как работник принес документ, он может зачеркнуть и исправить. Новый бланк работник уже не может предоставить предприятию.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202302/11/30x30/a43a64afd61b54d9cafa4a40d21a909f.jpg)
Здравствуйте! Согласно Приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации от 01.09.2020 г. выдача (формирование) и продление листка нетрудоспособности за прошедшее время осуществляется по решению врачебной комиссии медицинской организации при обращении гражданина в медицинскую организацию или посещении его медицинским работником на дому. Не допускается выдача (формирование) и продление листка нетрудоспособности за прошедшие дни единолично лечащим врачом.
СпроситьСупруг обратился к терапевту в местную амбулаторию с жалобой на плохое самочувствие (стоит на учете у кардиолога), ему сделали запись в мед. карте, назначили лечение и дополнительное обследование. Доктор сказал что больничный лист откроет с того дня, когда был первичный прием, т.е 10 ноября этого года. Дата открытия бл/листа обсуждалась с врачом! Через пару дней этот доктор уволился и супруг наблюдался у другого врача-терапевта. Он неоднократно был на приеме у врача с 10 ноября по 10 декабря этого года, но когда он задал вопрос о больничном листе, выяснилось что его не открывали. Как теперь быть в этой ситуации?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202403/22/30x30/e8165b976cf4a0d4e697aee28db57330.jpg)
Добрый день
Необходимо составить юридически грамотную Жалобу в Департамент здравоохранения Вашего региона. Сделать это можно в электронном виде для ускорения.
Поскольку было плохое самочувствие, то врач уже обязан был оформить больничный.
Доказать данный факт можно любыми доказательствами.
ГЛАВНОЕ - правильно оформить юридически Жалобу.
Факт обращения к врачу уже является доказательством возможного временного нетрудоспособного состояния.
Основание:
Приказ Минздравсоцразвития России от 29.06.2011 N 624 н (ред. от 10.06.2019) "Об утверждении Порядка выдачи листков нетрудоспособности" (Зарегистрировано в Минюсте России 07.07.2011 N 21286)
При амбулаторном лечении заболеваний (травм), отравлений и иных состояний, связанных с временной потерей гражданами трудоспособности, лечащий врач единолично выдает гражданам листки нетрудоспособности сроком до 15 календарных дней включительно. При сроках временной нетрудоспособности, превышающих 15 календарных дней, листок нетрудоспособности выдается и продлевается по решению врачебной комиссии, назначаемой руководителем медицинской организации
СпроситьУ меня вот такая ситуация. В поликлинике врачи вырва в поликлинике врачи вырвали из моей амбулаторной карты листы с 9https://you90-х годов по 2014. Г. С моей историей болезни. Вопрос - Имеют ли они право выдергивать листы с моей амбулаторной карты.? Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/25/30x30/99f2813ef05ea11b3aa247d11cdad321.jpg)
Здравствуйте, Саша! Безусловно такого права у врачей нет. Вы можете ознакомиться (если интересен вопрос) с Приказом Минздрава России от 15.12.2014 N 834 н "Об утверждении унифицированных форм медицинской документации, используемых в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, и порядков по их заполнению". В п.2 Приложения №2 к данному приказу сказано
Карта заполняется на каждого впервые обратившегося за медицинской помощью в амбулаторных условиях пациента (ку). На каждого пациента (ку) в медицинской организации или его структурном подразделении, оказывающем медицинскую помощь в амбулаторных условиях, заполняется одна Карта, независимо от того, сколькими врачами проводится лечение.
В п.8 сказано
В Карте отражается характер течения заболевания (травмы, отравления), а также все диагностические и лечебные мероприятия, проводимые лечащим врачом, записанные в их последовательности.
В п.9 сказано
Карта заполняется на каждое посещение пациента (ки). Ведется Карта путем заполнения соответствующих разделов.
Анализируя эти 3 пункта и учитывая, что это основной и единственный документ, содержащий сведения о Ваших нарушениях здоровья и их лечении в амбулаторных условиях, можно хотя бы на основании этого сказать, что действия того, кто это сделал - неправомерны. Хотя бы потому, что нигде больше такая информация о Ваших заболеваниях не содержится. Тут нужно понять, для чего это было сделано.
Спросить