Право на бесплатный возврат - можно ли обойти новые правила Вайлдберриз?
Светлана. Мурманск. Извините ради Бога, что Вас тревожу вопросом! Но! Я пенсионерка и у меня инвалидность! Не к кому больше обратиться вот срочно! Если не тяжело-подскажите пожалуйста! Так как не хожу, то заказала подарочки себе и подруге на Вайлдберриз с курьером. Доставка и возврат ВСЕГДА БЫЛИ БЕСПЛАТНО! Вещи я заказала 8 ноября! Доставка только сегодня, завтра. Но дело в том, что с 11 ноября они ввели именно для Мурманска ВОЗВРАТ ЗА КАЖДУЮ НЕНУЖНУЮ вещь 100 р! Я не знаю-правомочно ли это (за каждую возвращённую вещь брать такие деньги?!), но вопрос мой о другом: если я заказала именно 8 ноября, а правила они ввели с 11.11! То разве меня будут касаться эти правила по закону? Успеваю ли я вернуть не понравившиеся вещи бесплатно? Для меня это очень важно! ЗАРАНЕЕ СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ОТВЕТ!
Если мы скажем, что успеваете, вам это поможет? Напишите администрации сайта, позвоните на горячую линию.
СпроситьВы заключили с ними сделку 08.11.2021 г., т.е. в то время, когда были условия о бесплатном возврате. Согласившись с указанными правилами вы сделали и оплатили заказ. Изменения, которые произошли после заключения между вами договора вас не касаются.
СпроситьЯ не знаю-правомочно ли это (за каждую возвращённую вещь брать такие деньги?!)Они вправе устанавливать свои правила. Это публичная оферта. Но вы заключали договор купли продажи, когда еще не было платного возврата. Соответственно брать с Вас деньги они не вправе. Но как будет на деле, не известно.Спросить
В прокуратуру.
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 29.07.2017) "О прокуратуре Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 10.08.2017)СпроситьСтатья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Доброго времени суток! Подавайте жалобу в прокуратуру. Жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), подается по почте либо вручается лично.
СпроситьЗдравствуйте! Всё очень просто в такой ситуации можно обратиться с жалобой в районную прокуратуру они по данному факту проведут проверку.
СпроситьПрошу произвести проверку и обследовать состояние здоровья гражданки и уроженки Азербайжана по Самарской области г.Самара Красноглинского района Гурьева Ситора Акрам Кызы год рождение 1966 года, которая получает пенсию около 10 лет, по инвалидности, оформленную ложным путем. Ччеловек абсолютно здоров, постоянно работает, торгует на рынке в пос. Управленческий.
СпроситьИзвините меня ради бога. Но у меня вопрос очень как бы сказать жизненный!
Я встретился с девушкой. (она замужем 1 год). Ушла ко мне. Конечно же по любви. Мы зачали ребёнка которого оба хотели! Но..сложилась такая ситуация.. Родители-её!она вернулась к мужу. Да мы встречаемся, пишем, звоним, общаемся! Муж всё об этом знает и что она иногда приезжает вечером от меня и что ребёнок будет не его!
Что мне делать потом? Какая меня ждёт процедура по установлению отцовства? Девушка не против. Но...она замужем. И я так понял, что в регистрации, ребёнок будет записан на её мужа. Помогите пожалуйста советом, что и какие бумаги нужны? Чтобы доказать!
Я просто ждал этого ребёнка. И он мой!
Уважаемый Александр! Все будет зависеть от самой девушки при регистрации акта рождения в органах ЗАГС, кого именно она укажет в качестве отца, мужа или биологического отца. Если указан будет муж, а вы против, то установление отцовства возможно в судебном порядке в соответствии с Семейным кодексом РФ.
СпроситьЯ, пенсионерка и инвалид 3 группы, прожила с мужем в гражданском браке 17 лет. 1,5 года назад он умер. Его сын попросил меня выехать из квартиры и освободить дачу, сказав. Что мне ничего не положено. Сейчас он эту дачу продал (строили ее совместно). В одной из консультаций мне сказали, что они могут отстоять мои права в судах, при внесении определённой предоплаты. Но у меня возникли сомнения. Ведь срок давности истёк. Пожалуйста объясните мне мои права.
В Вашем случае Вы фактически вступили в права наследования. Вас проконсультировали правильно. Полагаю что завещания на сына не было. Кроме этого Вы имеете право на обязательную долю.
СпроситьКуда можно обратиться с вопросом, касаемо сомнений в инвалидности (з группа) человека? Знаю, что куплена. Уточню, что человек всячески пакостит мне и моей семье, распространяет выдуманные неприятные сведения, поэтому хочу, так сказать, проучить, нервы потрепать) Сама псевдоинвалид с виду абсолютно здоровый человек.. Будет ли с моей стороны это являться клеветой?
Вам надлежит представить доказательства, что документ об инвалидности поддельный. Если не сможете представить такие доказательства, то будет состав клеветы (ст. 128.1 УК РФ).
СпроситьЧто может являться доказательством? Есть видео где она таскает тяжелые мешки с картошкой на плече, разгружает стройматериалы с кузова грузового авто, за рулем ездит без очков, ей за 60 лет.
СпроситьТут скорее всего нужно доказывать факт незаконного оформления справки, а не то, что она носит. Возможно у нее инвалидность по другой причине и она физически может носить грузы. Достаточно сложное дело и вполне реально заполучить состав по клевете.
СпроситьГода 2-4 назад познакомился с девушкой в интернете, общались, нормально, потом она меня просила перевести деньги, под разными предлогами, я ей переводил, перевёл примерно в общей сложности тысяч 10, стоит ли сейчас что то делать? Или уже нет смысла.
Здравствуйте!
Вы можете попытаться взыскать с девушки свои денежные средства через суд как неосновательное обогащение (статья 1102 ГК РФ).
СпроситьМне 69 лет. Я ухаживающая за мамой. Маме 93 года. Положена ли мне доплата?
Допускается оформить присмотр и получать по этому поводу пособие по уходу:
за инвалидом 1 группы;
престарелым человеком, достигшим 80 лет, у которого есть медицинское заключение о необходимости присмотра.
Такое пособие по уходу за пожилым человеком после 80 в 2021 году установлено Указом президента РФ от 26.12.2006 № 1455.
В Указе президента РФ № 1455 сказано, кто вправе ухаживать за пенсионером, 80-летним и получать пособие:
неработающие и не получающие компенсации по безработице, т. е. граждане, не состоящие на учете в центрах занятости;
студенты — стипендия в этом случае не принимается за доход, так как с нее не выплачиваются страховые взносы;
несовершеннолетние — чтобы оформить пособие, им надо предоставить в ПФР согласие родителей и разрешение органов опеки.
Не имеет значения, в каких отношениях состоит ухаживающий с подопечным: социальное обслуживание разрешается оформить в отношении как родственника, так и совершенно чужого человека.
Указ президента РФ № 1455 устанавливает, кто считается пожилым человеком по закону в России в 2021 году и на сколько человек оформляется пособие: одному ухаживающему гражданину полагается отдельная выплата за каждого нетрудоспособного гражданина, за которым он осуществляет присмотр. То есть за присмотр за одним престарелым получает выплату только один присматривающий. На попечении одного и того же человека вправе находиться несколько престарелых, и за каждого он вправе получать выплату.
Срок осуществления выплаты — весь период, пока престарелый нуждается в уходе, при условии, что присматривающий не выйдет на работу.
Чтобы выяснить, как оформить опекунство над пожилым человеком старше 80 лет, необходимо обратиться в Пенсионный фонд по месту регистрации пожилого человека — там, где он получает пенсию. Деньги перечисляются вместе с пенсией, получатель — ваш подопечный. Он сам передаст вам эту сумму полностью или ее часть — как вы договоритесь.
В ПФР надо предоставить пакет документов от имени того, кто собирается ухаживать, и от самого пожилого. Обычно в ПФР приходят вместе — подопечный и попечитель.
Чтобы получить пособие, в ПФР предоставляются следующие документы:
заявление попечителя с указанием места жительства и даты начала присмотра;
паспорт;
заявление пенсионера о согласии на то, чтобы за ним ухаживал человек, оформляющий патронаж;
документы, подтверждающие, что потенциальный попечитель не работает и не получает доход.
Дополнительно потребуются:
согласие родителей и органа опеки, если ухаживать собирается несовершеннолетний младше 14 лет, свидетельство о рождении или усыновлении;
справка-подтверждение из вуза об очном обучении, если ухаживающий — студент.
Есть несколько вариантов, как оформить опекунство над пожилым родственником и подать документы на пособие:
явиться непосредственно в отделение ПФР и очно подать документы;
отнести их в МФЦ;
отправить по почте;
оформить через интернет.
Разрешается оформить пособие через МФЦ — пакет документов требуется тот же самый, но ждать ответа придется на два рабочих дня дольше. Некоторое время займет пересылка бумаг заявителя из МФЦ в ПФР и обратно.
Оформление через интернет предполагает обращение к официальному сайту Пенсионного фонда РФ.
Действующая пошаговая инструкция, как через Госуслуги оформить уход за пожилым человеком после 80 лет, не существует. На сайте госуслуг отсутствует возможность подачи документов на эту выплату, но для входа в личный кабинет ПФР необходима учетная запись с единого портала госуслуг — это единая система государственных сайтов. Более того, у пользователей единого портала есть возможность легко перейти на сайт ПФР. Достаточно перейти на страницу ПФР на Госуслугах и в разделе «Информация и контракты», в строке «Веб-сайт», нажать «Перейти».
Таким образом, инструкция, как оформить уход за пожилым человеком после 80 лет через Госуслуги, следующая:
Шаг 1. Перейти на страницу ПФР и выполнить переход на собственный сайт Фонда.
Шаг 2. На сайте ПФР зайти в личный кабинет с помощью учетных данных сайта Госуслуги.
Шаг 3. В личном кабинете найти раздел «Социальные выплаты» и искомое пособие.
Шаг 4. Заполнить предложенную анкету и подать документы, следуя указаниям сайта.
Некоторые графы анкеты заполняются автоматически — система сама переносит в них всю необходимую информацию о пользователе, которая имеется в базе госуслуг и сайта ПФР. Пользователю потребуются те же, что и при очной подаче, документы, и оформление через Госуслуги ухода за пенсионером старше 80 лет не займет много сил и времени.
Оплата начисляется с того месяца, когда человек обратился за ней в ПФР. Заявление рассматривается в течение 10 дней. После назначения, сколько получают по уходу за пенсионером старше 80 лет — 1200 рублей, сумма пособия в 2021 году остается неизменной. В связи с коронавирусом, в период его первой волны постановлением правительства РФ вводились дополнительные меры поддержки людей, которые брали на попечение пожилых, нуждающихся в уходе людей, но эти меры имели временный характер и уже не действуют.
В выплате откажут, если вы работаете или занимаетесь любой деятельностью, которая включается в страховой стаж. Нельзя претендовать на выплату, если вы получаете компенсацию по безработице. Пенсионер тоже не сможет ухаживать за кем-либо и получать эту дотацию, так как он уже получает пенсию. Не зависит, сколько платят за уход за пожилыми людьми старше 80 лет в 2021 году, от статуса опекуна. Но работающим гражданам ничего не положено.
Эта выплата назначена Постановлением Правительства № 797 от 30.05.2020. Она предназначалась тем, кто взял на временное проживание престарелых, инвалидов, детей-сирот из учреждений социального обслуживания. В каждом субъекте РФ специально формировались реестры волонтеров, которые вправе получать эту выплату. Обратиться за ней граждане обязаны были до 1 октября. Пособие выплачивалось за период с 01.04.2020 по 30.06.2020. В настоящий момент выплата не действует.
СпроситьЗдравствуйте. Компенсационная выплата по уходу за престарелыми положена (Постановление Правительства РФ от 04.06.2007 № 343)
СпроситьЯ пенсионерка и у меня 2 просроченных кредита! Посоветуйте банк который может дать кредит с маленькими процентами!
Здравствуйте! При просроченных кредитах, увы, только некоторые коммерческие банки с бешеным процентом. Ни Сбербанк, ни Россельхозбанк, скорее всего Вам кредит не одобрят
СпроситьБанк не посоветую. это ещё одна долговая яма. плохо что вы это не понимаете.НО
Даю вам общее направление по кредитному долгу и приемлемым вариантом выхода из ситуации с наименьшими потерями.
----- вы можете предъявить в суд (а при обращении банка в суд) встречное исковое заявление к банку (банкам) о расторжении договора (договоров) займа на основании ст. 451 ГК РФ и снижении штрафных санкций. неустойки и пени на основании ст. 333 ГК РФ, и зачёте ранее уплаченных денег по кредиту в счёт оплаты долга по кредиту. а также можно у суда просить РАССРОЧКУ по выплате оставшейся части кредита допустим в сумме ежемесячной оплаты в размере 25% от предусмотренной графиком по платежам или ОТСРОЧКУ допустим на 3 месяца. выплачивать кредит придётся в любом случае, но за минусом штрафных санкций, и с учётом ранее выплаченных сумм по кредиту, решать будет суд, а я желаю Вам удачи.
ФЗ «Об исполнительном производстве»
Статья 37. Предоставление отсрочки или рассрочки исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, изменение способа и порядка их исполнения
1. Взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе обратиться с заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, а также об изменении способа и порядка его исполнения в суд, другой орган или к должностному лицу, выдавшим исполнительный документ.
2. В случае предоставления должнику отсрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительные действия не совершаются и меры принудительного исполнения не применяются в течение срока, установленного судом, другим органом или должностным лицом, предоставившими отсрочку.
3. В случае предоставления должнику рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительный документ исполняется в той части и в те сроки, которые установлены в акте о предоставлении рассрочки.
ГПК РФ Статья 203. Отсрочка или рассрочка исполнения решения суда, изменение способа и порядка исполнения решения суда
1. Суд, рассмотревший дело, по заявлениям лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя либо исходя из имущественного положения сторон или других обстоятельств вправе отсрочить или рассрочить исполнение решения суда, изменить способ и порядок его исполнения.
2. Указанные в части первой настоящей статьи заявления рассматриваются в судебном заседании. Лица, участвующие в деле, извещаются о времени и месте судебного заседания, однако их неявка не является препятствием к рассмотрению и разрешению поставленного перед судом вопроса.
3. На определение суда об отсрочке или о рассрочке исполнения решения суда, об изменении способа и порядка его исполнения может быть подана частная жалоба.
ГПК РФ Статья 434. Отсрочка или рассрочка исполнения судебного постановления, изменение способа и порядка его исполнения, индексация присужденных денежных сумм
При наличии обстоятельств, затрудняющих исполнение судебного постановления или постановлений иных органов, взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе поставить перед судом, рассмотревшим дело, или перед судом по месту исполнения судебного постановления вопрос об отсрочке или о рассрочке исполнения, об изменении способа и порядка исполнения, а также об индексации присужденных денежных сумм. Такие заявление сторон и представление судебного пристава-исполнителя рассматриваются в порядке, предусмотренном статьями 203 и 208 настоящего Кодекса.
СпроситьГалина Константиновна, если банк обратится в суд, то с вас будет взыскана невыплаченная сумма + проценты (штрафы);
далее решение суда будет исполнять судебный пристав-исполнитель - так как у вас есть доход (пенсия), то с нее будут удерживать 50 % денежных средств);
вы можете обратиться в суд с заявлением о рассрочке платежа ( для этого надо предъявить в суд документы, подтвеждающее ваше тяжелое материальное положение);
СпроситьПенсионерку Плетневу постигло горе: у неё умер муж (58 лет).
Детей и других близких родственников она не имеет. В бюро похоронных услуг Кемеровской области ей отказали в предоставлении бесплатных социальных услуг на погребение, т. к. органы власти Кемеровской области не выделяют бюджетных средств для возмещения стоимости услуг. Единовременное пособие, которое предлагают вместо услуг, не хватает на похороны. Куда следует обратиться?
Здравствуйте! Нужно подготовить жалобу в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе необходимо изложить информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указать свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.
Спросить