Как обязать банк пересчитать график погашения задолженности после мошеннического списания средств с кредитной карты?
В результате мошеннического списания средств с кредитной карты образовалась задолженность, ежемесячная сумма погашения по которой превышает допустимую долговую нагрузку. На какую статью закона можно сослаться, чтобы обязать банк пересчитать график погашения?
Здравствуйте!
Такой статьи закона нет, чтобы обязать банк пересчитать график погашения, но вы можете обратиться письменно непосредственно в банк, если считаете неверными расчёты.
Также, не существует в законе, такого понятия как "допустимая долговая нагрузка".
По поводу мошеннического списания средств с кредитной карты вам следует обращаться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества (статья 159 УК РФ).
Спросить
Была просроченная задолженность по кредитной карте Тинькофф, банк обратился в суд, судебные приставы наложили арест на дебетовую карту Сбербанка на сумму задолженности. Однако при поступлении денежных средств на ДЕБЕТОВУЮ карту Тинькофф, банк списал их в счет погашения задолженности по кредитной карте. При этом, больших трудов стоило выяснить кто произвел списание, т.к.в электронном банке операция была не отражена. Сначала указывали на агество "Феникс", долго не признавая что списание произвел банк. Пригрозили банку прокуратурой, приняли претензию на рассмотрения. Сейчас тянут время. Законны ли действия банка.
Добрый день! Нет не законны, есть сроки по выдаче ответов, если они нарушены банком,, вы вправе обратиться в суд и признать бездействие неправомерным., при этом предъявить им моральный вред и судебные расходы.
СпроситьПриставом были арестованы мои счета в банке, в т.ч. счет кредитной карты. Задолженность по этой карте в сумме 30 т. р. была погашена мной полностью путем внесения средств на счет через кассу банка. Через 2 месяца на основании постановления пристава о списании банк списал все средства со счетов, а также списал 30 т. р. с кредитного счета и отправил приставу. В результате у меня образовалась мнимая задолженность по кредитке, на которую идут штрафы и пени. Имел ли банк право на списание с моего кредитного счета? Ведь фактически эти 30 тыс. не являются моими средствами, а просто означают кредитный лимит?
Доброго времени суток
Пристав имеет право арестовать любой счет должника, без исключения. Средства на кредитном счете, это не кредитный лимит, это ваши деньги, пока их не списали в счет погашения кредита
Удачи Вам. Анна Титова.
Спросить
Банк всего лишь выполнил требования указанные в Постановлении.
Приставы обязаны были направить вам постановление и предоставить 5 дней для добровольного исполнения.
Больше 50 доходов они забирать не имеют никакого права.
Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.Спросить
С кредитного счета банк списывать средства не имел права, потому что это деньги самого банка, вашими они становятся только после того, как вы их сняли с карты. Обращайтесь в банк с претензией, это их забота по возврату средств, а не ваша.
СпроситьПомогите, пожалуйста, разобраться в ситуации, я в 2013 г. взяла кредит в Кредит Европа Банк, в мае 2014 г. я хотела погасить досрочно этот кредит. В банке мне выдали заявление о досрочном погашении кредита, в котором говорится, что 1. я уведомляю банк о досрочном погашении суммы основного долга по кредитному договору в полном объеме на такую-то сумму. 2. Для осуществления досрочного погашения основного долга по кредиту прошу списать со счета в дату досрочного погашения сумму денежных средств, указанную выше. 3. Я понимаю и соглашаюсь, что в случае наличия на счете в дату досрочного погашения остатка денежных средств в меньшем размере, чем сумма, указанная в п.1 настоящего заявления плюс сумма равная очередному ежемесячному платежу поручение о списании, указанное в п.2 банком не исполняется и списание денежных средств со счета в счет погашения задолженности по кредиту производится в соответствии с условиями в кредитном договоре и графике погашения. Я внесла сумму согласно п.3 на кредитную карту в банке это подтвердили. Но спустя год меня стали донимать, что якобы было недостаточно денег на счете для полного списания кредита. Почему спустя год стали требовать какие-то деньги и не проинформировали меня как информировали об ежемесячной сумме кредита о наличии остатка кредитной суммы и могу ли я сослаться на заявление о досрочном погашении кредита, которое они мне выдали после того, как я внесла остаток денег по кредиту в дату. Указанную в заявлении. Спасибо!
В банке к алиментному счёту привязана дебетовая карта. Её заблокировали из за долга по кредитной карте. Долг по кредитке наполовину погашен. Списание шло частично с дебетовой карты. Но банк выставил счёт в суде на погашение всей полной суммы кредитной. Приставы арестовали все карты и счета. Как снять арест с алиментного счёта и подтвердить информацию о частичной задолженности и списаниям?
Юлия, здравствуйте!
Приставы не имеют права обращать взыскание на указанный Вами счет.
Обосную - пункт 7 части 1 статьи 101 ФЗ "Об исполнительном производстве":
На основании ч. 1 статьи 19 ФЗ "О судебных приставах" Вы можете обжаловать постановление пристава об обращении взыскания на указанный Вами счет на основании указанного выше п. 7 ч. 1 ст. 101 ФЗ "Об исполнительном производстве". Обжаловать постановление пристава можете вышестоящему органу/руководителю пристава или в суд.
Подтвердить информацию о частичном погашении задолженности можете как у пристава - так и у сотрудников банка (надо уточнить реквизиты тех сотрудников, которые сопровождают исполнительное производство).
СпроситьОбразовалось задолженность по кредитной карте, перевел необходимую сумму с зарплатной карты с учетом неустоек и штрафов, через час с зарплатной карты списывает еще одну сумму, и через некоторое время еще. Обратился в банк за разъяснением, ответ что деньги на момент списания не поступили, но проблема в другом, теперь чтобы снять деньги с кредитной карты с меня удержаться проценты согласно договора и банк отказывается перевести излишки средств на зарплатную карту.
Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ . Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований. 3. Ограничение размера удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленное частью 2 настоящей статьи, не применяется при взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, возмещении вреда, причиненного здоровью, возмещении вреда в связи со смертью кормильца и возмещении ущерба причиненного преступлением. В этих случаях размер удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина не может превышать семидесяти процентов. 4. Ограничения размеров удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленные частями 1 - 3 настоящей статьи, не применяются при обращении взыскания на денежные средства, находящиеся на счетах должника, на которые работодателем производится зачисление заработной платы, за исключением суммы последнего периодического платежа.
Статья 441 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Подача заявления об оспаривании постановлений должностных лиц службы судебных приставов, их действий (бездействия) 1. Постановления главного судебного пристава Российской Федерации, главного судебного пристава субъекта Российской Федерации, старшего судебного пристава, их заместителей, судебного пристава-исполнителя, их действия (бездействие) могут быть оспорены взыскателем, должником или лицами, чьи права и интересы нарушены такими постановлением, действиями (бездействием). 2. Заявление об оспаривании постановлений должностного лица службы судебных приставов, его действий (бездействия) подается в суд, в районе деятельности которого исполняет свои обязанности указанное должностное лицо, в десятидневный срок со дня вынесения постановления, совершения действий либо со дня, когда взыскателю, должнику или лицам, чьи права и интересы нарушены такими постановлением, действиями (бездействием), стало известно о нарушении их прав и интересов. 3. Заявление об оспаривании постановлений должностного лица службы судебных приставов, его действий (бездействия) рассматривается в порядке, предусмотренном главами 23 и 25 настоящего Кодекса, с изъятиями и дополнениями, предусмотренными настоящей статьей. 4. Отказ в отводе судебного пристава-исполнителя может быть обжалован в порядке, предусмотренном настоящей статьей.
Спросить
Пишите претензию в банк согласно Закона "О защите прав потребителя" и в претензии укажите, что банк должен вернуть списанные денежные средства на зарплатный счет, а затем можете обратиться в суд. Госпошлина не платится.
СпроситьОбращайтесь в суд на основании ст. 16 Закона РФ"О защите прав потребителей": "Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы".
Вы не давали поручения многократно списывать деньги с зарплатной карты.
Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
СпроситьУ меня имеется кредитная и зарплатная карты Альфа-Банка. По кредитной образовалась задолженность и банк заблокировал средства на зарплатной карте (100%) для полного их списания в счет погашения задолженности по кредиту, хотя я только хотел рассчитаться с банком после получения ЗП. Имеет ли банк право списывать зарплату в полном объеме и куда мне нужно обратиться в первую очередь для защиты моих прав?
1. Имеет.
2. Следует соблюдать платежную дисциплину либо получать зарплату на счет в другом банке.
Спросить
Банк заблокировал кредитную карту из-за несвоевременного внесения трижды денежных средств. На сегодняшний день нужная сумма внесена, проценты по кредитной карте оплачены. На карте еще имеются денежные средства, снять не могу, а в банке сказали, что можно на кредитную карту денежные средства только класть. Тогда зачем сотрудники банка просили положить на карту денежные средства в сумме 11 000 рублей, ведь на карте имеется сумма в размере 8700 руб. У меня в этом же банке есть еще один кредит, могу ли я обратиться в банк с заявлением списания суммы 8700 руб. на кредитной карте в счёт другого кредита этого же банка.
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
В последнее время обнаглели операторы мобильной связи?
Открываеешь тариф, ВНИМАТЕЛЬНО изучите ВСЕ!
Мы с ними на разных сторонах?-нам нужна связь?-им нужны наши деньги?-НЕ совпадение интересов=Ваш УХОД!-Изучите отзывы на сайте компаний?-Все очень просто?
Клиент ВСЕГДА прав!
СпроситьВ связи с задолженностью по кредиту после решения суда судебным приставом был арестован номер счета (зарплатная карта). смс оповещение о блокировке карты пришло 11 января 2013 года. В течении 3 дней с карты были списаны остатки денежных средств. После этого по настоящее время не производилось списание со счета. В данный момент сумма, находящаяся на карте позволяет полное погашение задолженности по кредиту. При обращении в банк работники банка требуют постановление суда о списании средств и снятии блокировки, судебный пристав говорит, что все документы были отправлены. Объясните почему уже как 2 месяца нет списаний и к кому можно обратиться по решению этой проблемы? Каким образом и с кого требовать списания денежных средств и разблокировки карты?
У меня списали сумму долга судебные приставы с кредитной карты. Списание произошло, когда я внесла сумму задолженности по кредитной карте. Эта сумма ушла судебным приставам. Законно ли списание денег с кредитной карты? МТС-банк ссылается на законодательство, но не может сказать, какой именно закон. В договоре банка такого пункта нет. Что мне делать?
Добрый день!
Банки, отвечая на запрос судебного пристава о наличии счетов, к сожалению, указывают и кредитные счета. Вам следует написать приставу заявление о том, что счет является кредитным с приложением кредитных документов и с просьбой отозвать постановление о списании денежных средств с этого счета.
Спросить
Аресту счетов должника регламентирован ст. 81 ФЗ "Об исполнительном производстве", в соответствии с п.3 которой,
Банк или иная кредитная организация незамедлительно исполняет постановление о наложении ареста на денежные средства и драгоценные металлы должника и сообщает судебному приставу-исполнителю в письменной форме или в форме электронного документа, подписанного соответствующим должностным лицом усиленной квалифицированной электронной подписью, реквизиты счетов должника и размер денежных средств и драгоценных металлов должника, арестованных по каждому счету.Спросить
Написала заявление, но судебный пристав сказал, что снимать средства с кредитных счетов можно и мое заявление ничего не даст. Так ли это?
СпроситьЭто не верно, т.к. снимая денежные средства с кредитного счета пристав загоняет гражданина в кабалу. Вам необходимо получить письменный отказ и на этом основании обжаловать постановление судебного пристава о списании денежных средств с кредитного счета. В жалобе обязательно изложить ходатайство о восстановлении срока обжалования, т.к. он составляет 10 дней с момента ознакомления с постановлением. Но в вашем случае срок должен быть восстановлен, т.к. Вы принимали меры (подав заявление приставу) к мирному урегулированию вопроса. Жалобу можно подать в порядке подчиненности: начальнику отдела-старшему судебному приставу или в суд. Из практики - в суд надежнее. Чаще всего, получив жалобу из суда, приставы добровольно отменяют постановление. Жалоба в суд подается на основании КАС. Жалоба в порядке подчиненности - на основании ст. 121-126 ФЗ "Об исполнительном производстве".
СпроситьХотели закрыть кредитную карту внесли сумму но до полного погашения кредитного лимита не хватило 700 рублей обратились в банк по горячей линии нам сказали внести оставшуюся сумму до даты списания средств по графику мы внесли проверили в личном кабинете сумма на карте стала выше кредитного лимита на 3800 рублей но она была заблокирована по SBOL 4 июля дата списания средств наш платеж был разблокирован 5 июля и поэтому начислены опять проценты по кредиту в сумме свыше 3000 рублей опять образовалась задолженность на которые начисленны новые проценты в общей сложности мы заплатили на 3500 рублей больше законна ли была блокировка средств перед датой списания?
А никто не ответит, не зная условия кредитных карт банка и не видя Договор. Ответа может быть 2: и как Вы понимаете: законно - незаконно. Отчего все зависит, я Вам уже указала.
Спросить
