Оформела кредит на вайлдберизе на 65 тысячь одобрение от мокка если я откажусь от товара вернуться ли деньги на счёт моккп.

Добрый день.

Нужно читать условия кредитного договора. Сам факт получения товара порождает кредитные обязательства. Спасибо.

Да должен вернуть но проценты к времени возврата ваши. По идее. А так не вернут в суд.

А вообще все должны вернуть, да и кредитный договор можно или расторгнуть или на вайлдбериз повесить. Они де навязывают эти кредиты. Вот пусть сами и платят. Товар не подошел. Значит все в убытки. Продавец и производитель отвечают за качество товара. А то что по кредиту вы терпите убытки из за этого можно на них это и повесить. Не отдадут можно даже больше с них списать и плюс кредит или признать ничтожным или на них повесить.

Ирина, расторгнуть договор нужно с МФО в срочном порядке.

Вайлдберриз был подвержен хакерской атаке и его работа была нарушена. В ближайшее время все обещают наладить. Вчера свой товар получала в ПВЗ по фамилии.

Напишите заявление в полицию по факту мошенничества. Пусть разбираются и отслеживают, куда поступили ваши деньги.

Здравствуйте, Ирина!

Независимо от отказа от договора купли-продажи, Вы должны исполнять свои обязательства по кредитному договору.

Как расторгнуть договор на товары, купленные в кредит

Статьями 488, 489 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что договором купли-продажи может быть предусмотрена оплата товара через определенное время после его передачи покупателю (купля-продажа товаров в кредит). Договором о продаже товара в кредит также может быть предусмотрена оплата товара в рассрочку. В последнее время наиболее часто встречающейся формой приобретения товаров в кредит является приобретение товара в кредит с одновременной рассрочкой платежа. Объем товаров, приобретаемых в кредит, и, следовательно, объем вопросов, возникающих в связи с продажей некачественных товаров в кредит, достаточно велик.

В случае с экспресс-кредитованием денежные средства на покупку товара предоставляются не непосредственным продавцом товара, а специализированной организацией - банком. Здесь и возникают основные трудности, так как в такой схеме купли-продажи товаров участвуют три стороны. Вопросы, касающиеся расчетов с потребителями в случае приобретения ими товаров ненадлежащего качества, проданного в кредит, регламентируются п. 5 ст. 24 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон).

Так, в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Данное положение полностью согласуется с нормами ст.ст. 13,18 Закона, где установлена ответственность продавца в случае продажи потребителю товара ненадлежащего качества в форме обязанности по возмещению потребителю всех убытков, возникших у него в связи с продажей такого товара.

В данном случае убытками потребителя будут проценты, которые он заплатил продавцу либо банку (в зависимости от того, кто предоставляет кредит на покупку товара). Однако сюда не включаются штрафные санкции, которые потребитель уплачивал в связи с нарушением кредитного договора. Основной проблемой, с которой сталкиваются потребители, является то, что согласно формулировке п. 5 ст. 24 Закона потребитель может требовать сумму, уплаченную им на момент возврата товара, а зачастую товар выходит из строя до момента полного погашения кредита.

В случае если кредит на товар предоставляет продавец, то проблем особых не возникает: можно требовать расторжения договора купли-продажи товара в кредит - и потребителю возвращается сумма, уплаченная им на момент возврата товара продавцу. Договор расторгается, а обязательства по оплате некачественного товара прекращаются.

В случае предоставления кредита на товар третьим лицом - банком, возникает ряд проблем. Как уже было сказано, продавец обязан вернуть лишь те суммы, которые потребитель уплатил на момент возврата товара. Однако в этом случае банки не расторгают кредитный договор, и потребитель оказывается в положении, когда он, не имея приобретенного товара на руках, несет обязательства по погашению кредита, так как в большинстве случаев даже не ставит в известность банк о расторжении договора купли-продажи.

Как быть в этом случае?

1. При расторжении договора купли-продажи с продавцом можно на основании ст. 451 Гражданского кодекса РФ требовать от банка расторжения кредитного договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора (так как при заключении договора с банком потребитель исходит из того, что сможет пользоваться приобретаемым товаром). Нужно обратиться с письменным заявлением в банк для расторжения кредитного договора. В случае отказа банком в добровольном удовлетворении заявленного требования, необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о расторжении кредитного договора. В этом случае уже суд будет определять правовые последствия расторжения договора с банком и распределять те или иные расходы между сторонами.

В случае если банк в досудебном порядке расторгнет кредитный договор, необходимо потребовать официального подтверждения от банка о том, что обязательства потребителя перед ним прекращены.

2. Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителя продавец несет ответственность в форме обязанности по возмещению убытков, причиненных потребителю нарушением его прав в полном объеме. В случае если банк отказывает в расторжении кредитного договора, потребителю можно поступить следующим образом: продолжать оплачивать кредит и, по итогам определенных периодов, предъявлять продавцу требования о возврате сумм, уплаченных банку. Данные суммы как раз и будут убытками потребителя, которые он понес в результате приобретения некачественного товара, т.е. в результате нарушения его прав на качественный товар. Здесь важно обратить особое внимание на следующее. Не получив от банка официальной информации о прекращении кредитного обязательства, ни в коем случае нельзя в одностороннем порядке прекращать оплачивать кредит, так как это может повлечь начисление штрафов и дополнительных процентов на потребителя, а также испортить кредитную историю.

Отказываетесь в порядке ст. 32 ЗЗПП, подавайте заявление в течении двух недель.

МОККА = Московское Открытое Коммерческое Кредитное Агенство. Туда переводят все кредиты.

Мы не можем знать как и что вы оформили, и внимательно ли Вы читали все условия. Смотрите кредитный договор.

Да, после получения будет активен и договор и график платежей в разделе История.

Судя по всему, система Мокка берет большие комиссионные.

Не до конца понятно про какой аванс вы говорите. Возможно про какую-то кредитную карту или карту рассрочки.

Направьте в Мокка требование удалить данные почтой с описью вложения.

Направьте в Мокка требование удалить данные почтой с описью вложения.

Здравствуйте,

Никто гадать не будет. Нужно читать условия договора, который вы заключили с кредитором.

Мы не знаем, на каких условиях Вам выдали займ.

Желаю Вам удачи и всех благ!

Здравствуйте.

В вашей ситуации для ответа на ваш вопрос следует изучать кредитный договор.

Здравствуйте! Обратитесь в банк.