Кредит в Мокко через Вайлдберриз - что делать, если деньги снялись, а товар не появился?

• г. Москва

Оформила кредит в Мокко, через Вайлдберриз. Деньги в приложении Мокка сняли, а в Вайлдберриз ни чего не появилось, ни товара на доставку, ни каких лишних строк. Похоже Вайлдберриз прикрыли, и как мне быть. Эл.почты Мокко и Вайлдберриз не отвечают.

Ответы на вопрос (3):

Ирина, расторгнуть договор нужно с МФО в срочном порядке.

Спросить
Пожаловаться

Вайлдберриз был подвержен хакерской атаке и его работа была нарушена. В ближайшее время все обещают наладить. Вчера свой товар получала в ПВЗ по фамилии.

Спросить
Пожаловаться

Напишите заявление в полицию по факту мошенничества. Пусть разбираются и отслеживают, куда поступили ваши деньги.

Спросить
Пожаловаться

Брала куртку в рассрочку. Оформили через Мокка. Выплатила добросовестно. Навязан аванс в размере 50000 руб. Этот аванс висит как кредит в кредитной истории. Из-за этого у меня большие проблемы. Обратной связи с Мокко нет. Как быть? Каким образом убрать этот аванс из бки.

Оформила на валбиресе кредит через Мокка, но не скачала договор, как оплачивать, высветится ли в приложении после получение товара?

На Вайлдберис оформила товар в кредит через компанию Мокка. После поступления товара на пункт выдачи, я оформила возврат. Должна ли я что-то платить по кредиту, если товар вернула?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Делала заказ в вайлдберриз. Рассрочку одобрили в мокка заказ в пути. Хочу отказаться от рассрочки и товара, так как появился какой то не понятный лимит в 70 к. Служба поддержки не отвечает. Графика плотяжей в приложении нет.

Оформила кредит в Валбересе на Мокко, в договоре который прислали Валберес был другой график платежей и сумма другая, скачала приложение Мокко показывает почему-то другой график и сумма тоже другая.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение