Нам поставили умный электросчетчик, но показания видит только энергосбыт, для нас дисплей не работает, законно ли это.
Нам поставили умный электросчетчик, но показания видит только энергосбыт, для нас дисплей не работает, законно ли это.
Против монополиста никак, хотя я думаю например это нарушение ЗПП в плане непредоставления информации потребителю.
В чем же отличие «умных» счетчиков учета от обычных? Интеллектуальные приборы учета работают полностью автономно, фиксируют, хранят и передают показания в режиме реального времени, в их работу не могут вмешаться ни сетевая компания, ни потребитель. «Умный» счетчик сам передает текущие показания и дает сигнал об аварии в сети, а также сообщает о несанкционированном вмешательстве в его работу. Соответственно, безучетное потребление электроэнергии в обход счетчика в данном случае исключается.
Напомним, что после установки «умного» счетчика с потребителя снимается обязанность передавать показания расхода электроэнергии в энергосбытовую компанию («ТНС энерго НН»).
Контролировать расход потребитель может с помощью дистанционного пульта (монитора), который выдается после установки интеллектуального прибора учета.
Показания «умного» счетчика начинают передаваться дистанционно после его допуска в эксплуатацию сетевой компанией. Потребитель может проверить, что счета за электроэнергию выставляются по показаниям нового прибора учета по квитанции для оплаты (указан номер счетчика).
Если у клиента возникнут сомнения в корректности работы прибора учета, он может оставить заявку на проверку по телефону Контакт-центра.
Спросить
Я живу в частном доме. Счетчик электронный висит на столбе. В гараже дисплей дистанционно связан со счетчиком. Оплачиваю по дисплею. С энергосбытом идет судебная тяжба изза того что мои оплаты по дисплею не соответствуют то что показывает им счетчик (на опоре).
Недавно на день выключали свет в районе и я обнаружил что показания дисплея очень значительно меняются и при отсутствии потребления. Попробовал отключать свет рубильником, точно также дисплей насчитывает энергию.
Вопрос к кому обратиться чтобы зафиксировать этот факт (для суда)? энергосбыт исключаю, так как они лицо заинтериссованое в искажении этого факта.
Можете составить акт, пригласите на его составление работников энергосбыта и соседей.
Спросить
Придется искать и обращаться к специалисту- эксперту, поскольку связано с проверкой исправности приборов учета
Спросить
Вопрос к кому обратиться чтобы зафиксировать этот факт(для суда)?
Влад, в суде данный факт не будет имеет иметь никакого значения. ТОЛЬКО ПОКАЗАНИЯ СО СЧЁТЧИКА, а всё остальное можете ссылаться на что вам угодно.бесполезно.
СпроситьЭнергосбытом был установлен "Умный электросчётчик" (ИПУ), у которого перестал работать дисплей. Энергосбыт составил акт что дисплей не работает и прибор признан не расчётным. При этом, ИПУ иногда вздрагивает и своим реле отключает/включает электроэнергию, что приводит к поломкам бытовой техники. На мои заявления о замене или устранении этих вкл/выкл, ни энергосбытовая, ни УК не реагируют.
Если прибор признан не расчётным, то могу я пригласить стороннего электрика, что бы он обвёл этот "Умный счётчик", до его замены?
Я проживаю в частном доме энергосбыт установил установил отдельные электросчетчики по которым взымает плату а электросчетчик который стоит в доме показывает меньше, тоесть есть разница в показаниях и счетчик энергосбыта всегда показывает больше. Как с этим бороться?
Законно ли это? Спасибо.
У вас есть индивидуальный счетчик на квартиру. Разница между показаниями общедомового счетчика и всех счетчиков на квартирах в совокупности распределяется в равных долях верно, поскольку оплата обеспечения электроэнергией мест общего пользования должна производиться всеми собственниками, нанимателями квартир.
СпроситьКонтролёры энергосбыта требуют заменить электросчётчик из-за трещины на стекле прибора учёта электроэнергии. Законно ли это требование? Могу ли я отказаться от замены электросчётчика и продолжать пользоваться электросчётчиком с трещиной на стекле, если счётчик находится в исправном состоянии, опломбирован, стекло закреплено вплотную к электросчётчику, держится стекло крепко? Если могу, то на какие документы можно сослаться? Заранее спасибо за ответ!
Если Трещина на стекле не влияет на функциональные качества счетчика и не позволяет иметь доступ к работе счетчика - вправе отказаться -смотрите инструкцию к счетчику
СпроситьСотрудник Энергосбыта, который снимает показания считает что электросчетчик неисправен. Им составлен акт. Который послужил основанием для перевода на расчет энергии пот нормативу. Законно ли это? Какой порядок действий сотрудников энергетической компании?
Доброго времени суток, уважаемый посетитель!
В этой ситуации все правомерно
У Вас есть право обжаловать, сделайте поверку счетчика
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьМне поставили дисплей и стоит счетчик электрический показания списываю по дисплею они на много расходятся со счетчиком можно расторгнуть договор и платить по счетчику мос энерго надо писать заявление.
Здравствуйте.
Да, по условиям договора подавайте соглашение на расторжения договора
СпроситьВ доме стоит счетчик. Энерго-компания принесли дисплей и сказали, что теперь нужно платить по нему. Показания счетчика и дисплея сильно отличаются. По каким показаниям мне платить?
Купил квартиру в 2010 г., в квартире был установлен электросчётчик старого образца ещё Советских времён. Передавал показания и платил по этому счетчику. Приходили работники энергосбыта, говорили, что надо поменять счётчик. Счётчик я не менял. Сейчас постоянно звонят и присылают бумаги досудебной претензии с требованием оплатить задолженность. По всей видимости энергосбыт считает квартиру как без электросчётчика и начисляет оплату по нормативу. Прав ли энергосбыт? Надо ли менять электросчётчик? (Постановление Правительства Российской Федерации от 18.04.2020 № 554), («Правилах предоставления коммунальных услуг» и «Основных положениях функционирования розничных рынков электроэнергии».п.151.)
Здравствуйте, Александр.
Замена электросчетчиков теперь лежит по поставщиках электричества.
С оплатой необходимо разбираться более детально, но более чем за три года взыскать с Вас не могут.
СпроситьУнас в многоквартирном доме поставили общедомовой электросчетчик и теперь показания счетчика будут делить на всех жильцов поровну. Законно ли это? Спасибо.
Анатолий! Если у Вас в доме есть поквартирные счетчики, то плата за электроэнергию в квартире будет рассчитываться согласно показаниям поквартирных счетчиков. По показаниям общедомового счетчика будет производиться расчет платы за электроснабжение мест общего пользования.
Спросить
