Где гарантия на окна и двери - разбираемся в условиях договора
В 2014 году фирма офицально по договору установила мне 13 окон и 2 двери пластиковые. В первые 2 года было поменяно 6 стеклопакетов. Сейчас у меня "потекли" еще 4.я обратился в эту фирму, но они отказали сказав что гарантия на стеклопакеты 2 года. Посмотрев договор раздел "гарантия" я увидел что там прописана гарантия только на монтажные работы, про стеклопакеты ничего не сказано. Кто прав?
В данном случае нужно на сайте производителя посмотреть срок годности или срок эксплуатации и в зависимости от этого решать вопрос дальше.
Спросить
В 2010 году установили пластиковые окна. В 2014 году обнаружилась проблема, запотевает стеклопакет внутри (между стеклами). По договору гарантия на стеклопакеты и изделия ПВХ 10 лет. Но фирма отказывается менять стеклопакет по гарантии ссылаясь на то, что у них сменилось название фирмы. Но по сути это одна и та же фирма. Есть ли возможность решения этого вопроса в нашу пользу? Спасибо.
Есть, необходимо обращаться в суд. переименование фирмы не влечет прекращение обязательств, которые были принятые ранее.
СпроситьВ 2012 году мы установили пластиковые окна. Они стали запотевать между стеклопакетами. В течение гарантии (2 года), которую дала фирма, нам заменили 4 стеклопакета. В очередной раз когда стекла запотели, мы обратились в фирму и получили отказ. Через общество по защите прав потребителей написали претензию и получили ответ, что на окна гарантия закончилась и вы можете заменить стеклопакет за свой счет. Почему-то на замененные стеклопакеты гарантию не продлили. Мы обратились в мировой суд с исковым заявлением с требованием заменить стеклопакеты и выплатить компенсацию в размере 3% от суммы договора. Есть ли у нас какие-нибудь шансы в этом деле?
Здравствуйте! да, согласно закона РФ "О защите прав потребителей " у вас имеются шансы на положительных исход дела.
СпроситьВ фирме заказали окно. Заключили договор, оплатили. Окно поставили. Через месяц обнаружили брак (гарантия по договору три года) Обратились в фирму. Там сказали что договор аннулирован так как сменился хозяин и название фирмы. Законно ли это и что теперь делать?
В договоре указаны юридический адрес фирмы и ее название. Напишите на бумаге туда претензию.
Спросить
Договор анулировать не могут если присходит смена единоличного исполнительного органа и названия организации, скорее всего сейчас работает другая организация, а с которой вы заключали договор уже не работает, нужно узнать точнее та же это организация или другая.
СпроситьЯ монтажник пластиковых окон, официально в фирме оформлен не был, но окна устанавливал и договор на монтаж пластиковых окон от фирмы после установки подписывал. Сейчас клиенты подали в суд за некачественный монтаж. Договор монтажника оформлен на фирму, а с меня требуют вернуть деньги за установку и моральный вред. ВПРАВЕ ЛИ ОНИ ТРЕБОВАТЬ ДЕНЬГИ И МОРАЛЬНЫЙ ВРЕД С МЕНЯ? или за это отвечает фирма? Подскажите, пожалуйста, на какие статьи я могу опираться?
Здоавствуйте Юлия.
Пару дней назад вы жаловались на это:
Летом 2012 года мне поставили пластиковые окна в частный дом. Зимой из окон стало дуть, и промерзать понизу створки. сквозняки из под уплотнителей стеклопакетов, плохая запенка и тд. Я подала в суд
А тут оказывается, что это вы некачественно ставите окна.
Нехорошо врать.
СпроситьМне фирма некачественно установила пластиковые окна (по договору). В договоре было только название фирмы (ООО"Волгострой" и Фамилия и подпись лица от фирмы). На мои звонки в фирму нет ответов. Подал иск в мировой суд об обязанности МВД привлечь к уг.ответственности. Наложить арест на счета, взыскании матер. И морального вреда на лицо подписавшего Договор. Но судья мне отказал, сообщив что, подписавший не является стороной по делу. Прав ли судья и кто является стороной по делу?
Ответчиком по делу является юридическое лицо ООО "Волгострой", суде не может принять решение об обязании правоохранительных органов привлечь к уголовной ответственности физ. лицо.
Спросить
Здравствуйте! Судья прав, стороной по делу является организация (ООО), соответственно, обеспечительные меры возможны в отношении ООО. По поводу Вашего иска не совсем понятно чего Вы просите. У Вас по защите прав потребителей можно взыскать ущерб и моральный вред и штраф. Зачем обязывать МВД привлечь к уголовной ответственности? В этом Вам откажут.
Спросить
Добрый день.
Конечно судья прав! Что это за требования?! Нужно обращаться с иском о расторжении договора и возврате денежных средств. Главное - правильно составить и обосновать исковое заявление. И лучше, если такой иск для Вас составит юрист, самостоятельно Вам будет это сделать сложно.
Спросить
Уважаемый Владимир
Вам нужно направить претензию на адрес фирмы указанной в договоре
В которой указать свои требования, об устранении недостатков или возврате денежных средств и т д согласно закону о защите прав потребителей.
В случае неисполнения Ваших требований в суд обращайтесь с иском о защите прав потребителей, оттиском указывайте ФИО по договору
Удачи вам и всего хорошего.
Спросить
Прежде чем обращаться в суд вам необходимо было обратиться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела, получить отказ в возбуждении уголовного дела, оформленный соответствующим постановлением, ознакомиться с материалам доследственной проверки, а только после этого обжаловать в суд решение органов следствия об отказе в возбуждении уголовного дела (ст. 125 УПК РФ). При этом жалобу вам надо было подавать не мировому судье, а в районный суд.
О каком "подписавшем" вообще идет речь? О сотруднике полиции, который подписал постановление об отказе в возбуждении уголовного дела или лице, подписавшим договор от лица ООО "Волгострой"?
СпроситьУ вас договор с юридическим, а не с физическим лицом, поэтому предъявлять иск вы должны были именно к юридическому лицу. Доказывать, что это лицо не имело полномочий на подписание данного договора - проблема юридического лица. Поэтому в удовлетворении иска вам отказано обоснованно. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
Спросить
Вам откажут в таком иске, скорее всего. Кроме того, он подан с нарушением правил подсудности.
Кроме того, тут нет оснований для уголовной ответственности, так как окна были по факту установлены.
Надо судиться с самой компанией а не с МВД, заявлять иск о защите прав потребителей.
СпроситьФирма установила окно. Гарантия на изделие - 3 года, на монтаж - 1 год. Через 9 месяцев после установки стекло треснуло. Обратился в фирму, обещали прислать менеджера, менеджер не появился. Через 3 дня звоню в фирму - ответ - фирма 2 дня как ликвидирована, бывший директор в командировке, будет через пол месяца. В фирме, по телефону, предложили сделать ремонт за свой счёт. Кто заменит стеклопакет? С кого возмещать ущерб? К кому обращаться с претензией?
Перед тем как обращаться с претенизей, в фирму которая вам установила стекло, вам необходимо организовать независимую экспертизу, где по резульататам которой будет известно, что трещина стекла образовалась в резуьтате некачественной установки, или некачественного материала. Другими словами, что теснутое стекло подпадает под гарантию. (желательно уведомить об экспертизе всех заитересованных лиц).
Еще не маловажный факт - кто дает гарантию (и конкретно на что) завод-изготовитель стекла или фирма, которая вам устанавливала его.
С уважением, Ильдар.
СпроситьРуководитель работает в двух организациях. В фирме 1 заключен трудовой договор. В фирме 2 полномочия прописаны в уставе, трудового договора не. Зарплату получает только в фирме 1. Фирма 1 является учредителем фирмы 2.
Имеет ли право руководитель получать зарплату за фирму 2 в фирме 1, если прописать в трудовом договоре?
У фирмы А и Б заключен договор аренды. Фирма Б не платит фирме А по данному договору. У фирмы Б имеется договор с фирмой В. Фирма Б заключает с фирмой А договор цессии, по которому уступает право требования долга фирмы В, при этом фирма А в счет этого договора «прощает» долг фирме Б. Как это лучше сформулировать в договоре, подскажите, пожалуйста.
Для однозначного ответа по вашему вопросу, необходимо изучить документы.
Можем этим заняться, обращайтесь в личные сообщения, мы вам поможем.
С Уважением, команда адвокатов.
Спросить
