Квартира на Новый год - кто прав в споре о возврате денег после отмены брони на Avito?
По авито у нас забронировали квартиру на нг пращднике, в обьявлении стоит возврат брони за месяц, договоров нет. За две недели нам пишут, что не приедут и просят вернуть деньги или пойдут в суд. Мы отправили из туда куда идти им и следовало бы умникам, кто прав?
Здравствуйте. Вы обязаны вернуть уплаченные вам деньги:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, в силу ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Поэтому, если вы докажете, что вами были понесены убытки либо затраты, связанные с бронью квартиры (покупка индивидуальных вещей по желанию заказчика например), вам необходимо вернуть уплаченную вам сумму за минусом понесенных расходов.
С уважением.
Спросить
Если задаток оформлен надлежащим образом, то возвращать его нет оснований (необходимо исследовать как была оформлена оплата этой суммы)
Спросить
Хочу вернуть деньги за бронирование объекта долевого строительства 20 000 руб., ввиду того, что данную квартиру передумал приобретать. Был составлен "Акт выполненных работ по Договору об оказании услуг". В конце есть подпись "Услуги оказаны в установленные сроки, в полном объеме и с надлежащим качеством. Претензий друг к другу Стороны не имеют." Я позвонил по телефону, мне сказали, что деньги не вернут. Что делать?!
Куда обратиться обманули в агентстве недвижимости, агенство я нашла через авито забронировала квартиру на две недели, по приезду в г Санкт-Петербург обратилась в это агенство заключили договор я оплатила за две недели 23000 мне дали номер телефона собственника этой квартиры. Я приехала по адресу звонить а трубку никто не берет, перезвонила все агенство говорили "собственник сейчас придет". Прождала целый день и никто не пришел на следующий день пошла в в агентство мне сказали писать на имя директора заявление о возврате денежных средств написала, далее сказали что через 3 дня вернут деньги но уже прошло 5 дней что делать?
Заключил договор бронирования квартиры с застройщиком в строящимся доме, внес 50 тыс руб за бронь квартиры. Спустя 5 дней все передумал. Возможно ли вернуть данную предоплату? В договоре есть пункт. При моем отказе - сумма не возвращается.
Скажите, если забронирала номер в частном гостевом доме, внесла предоплату, а потом за один день до заселения отказалась от их услуг, возможно ли вернуть предоплату?
Забронировала частный дом на берегу озера, внесла предоплату. Заболел ребёнок и мы не поехали. Деньги возвращать откпзываются.
Бронировался дом для проведения праздника.
Дом бронировался заранее за 2 недели, для бронирование была переведена сумма 6 000 р на сбер физику.
Договор не заключался.
Далее из-за того что праздник сорвался, связались с хозином и попросили отменить бронь и вернуть денежку.
На что был ответ: я вам не обязан возвращать, если на число вашей брони не найдутся желающие забронировать - деньги не верну.
Хотелось бы понять рычаги влияния которые можно использовать в данном споре.
