У соседей внизу под нами постояно шумит и плачет ребенок. Мы от этого шума уже устали. Что можно зделать?

Сосед снизу постоянно жалуется на детский шум---

Доброго времени суток, ситуация наверное не оригинальная, но в то же время я не знаю, что и делать! Мы живем в Москве.

В общем, больше полугода назад мы купили трехкомнатную квартиру. У меня двое детей 6 лет и 4 года. В сад мы не ходим, так что с утра до вечера мы дома в основном...

Все началось с безобидного звонка в дверь, я открыла - сосед внизу захотел познакомиться и сказал, чтобы мы потише двигали стулья на кухне (у нас плитка), и принес наклейки на ножки... я не взяла у него, но на следующий день купила и наклеила...

НО потом не прошло и недели ОН НАЧАЛ ДЕЙСТВОВАТЬ ИСПОДТИШКА, началась каждодневная долбешка по батарее: да дети играют, бегают... но все это в разрешенное время... мы поздно встаем - около 9-30 и ложимся около 22-00... я по-началу не реагировала... но тут уже реальный террор начался: вызвал участкового, мол дети орут... бегают и т.д. Поговорили с участковым, тот предложил спуститься к этому соседу - в общем, сосед сказал что будет мерить уровень децибелов и будет обращаться в суд... потом участковый снова поднялся к нам, развел руками и сказал. Что мы ничего не нарушаем... что вся проблема мол в голове у соседа снизу... после участкового, через некоторое время сосед вызвал человека из техностроя - мол я перекрываю ему горячую воду... при этом постоянная долбешка по батерее - даже на смех детей... дети уже вздрагивают! Потом вызвал из того же техностроя людей - мол у меня в квартире нарушение шумоизоляции. Что я что-то нарушила... когда делала ремонт... НО РЕМОНТ МЫ НЕ ДЕЛАЛИ... даже когда купили квартиру... главный инженер из техностроя сказала, что сосед упорно им звонит и жалуется, мол он пойдет до конца... сегодня мы снова сами позвонили участковому, что сосед нарушает наше личное пространство своим террором и наш покой... на что, участковый сказал - что хорошо, мы сами позвонили, сосед написал ещё одну жалобу и участковый предложил нам завтра подойти в отделение, чтобы что то решать... в общем, я описала вам только часть того, что сосед снизу нас постоянно терроризирует... все бы ничего, мы обычная семья: никакие не пьяницы, не дебоширы... более того, дети ничего сверх того что они играют, и смеются - НЕ ДЕЛАЮТ! Я постоянно детям уже в своей же собственной квартире делаю замечания - мол потише... мы итак ходим уже чуть ли не на цыпочках. Мы с мужем хотим третьего ребенка, а новорожденные как известно по ночам кричат... он потом видимо натравит вообще на нас все инстанции... в общем, помогите советом... как юрически можно его присмирить? Заранее вас благодарю.

Соседка жалуется то что после 23.00 наш ребёнок не спит и шумит, может ли это быть поводом для органов опеки, если соседка заявит, что у ребёнка нет режима и мешает им спать после 23.00?

Соседи снизу постоянно делают замечания, что мы громко ходим, ребенок 2 года гремит игрушками, бегает, но спать ложиться стабильно в 22:00. Соседи долбят в дверь по батареям в потолок, пугают полицией.. Посторонних шумов кроме ребенка, нет! Как быть?

У соседей сверху ребёнок бегает по квартире целыми днями, когда не в садике, и даже по выходным. Стоит такой невыносимый топот, как будто там слон или бегемот бегает. Ходили к ним, разговаривали. И бесполезно, говорят что вы хотите это ребёнок. Видимо этот топот им самим нравится. Складывается мнение, что он специально так бегает и топочет. Куда можно обратиться для решения этой проблемы?

Соседка снизу постоянно вызывает полицию с жалобами, что мы шумим и мешаем ее отдыху. Она может сделать это и ровно в 22.00. В последний раз дошло до смешного. Пришли сотрудники полиции, а мы с мужем вдвоем на кухне ужин готовим. К сожалению, слышимость в доме такая, что слышно, как люди просто разговаривают, но это только со стороны кухни. И сотрудники полиции подтверждают то, что нас слышно, ну а что теперь делать, не разговаривать? Мы же не мешаем ей спать, она сама сидит на кухне, смотрит телевизор и просто на зло вызывает полицию. Мы то понимаем, что у соседки не все в порядке с головой, да и сотрудники полиции, которые частые наши гости тоже это понимают, но говорят, что ничего сделать с этим не могут.

Мы знаем точно, что она почему то нас недолюбливает и дело вовсе не в шуме, т.к. когда была ситуация, что ее соседка за стенкой (реально психически больная, состоит на учете) ужасно кричала почти 24 часа в сутки благим матом, так что даже мы это слышали (видимо у нее случилось обострение), мы вместе с ней сходили с ума, посреди ночи выходили в подъезд и пытались найти от куда крики, когда узнали, что это ее соседка, вызвали полицию, подтвердилось, что она психически больная и та самая наша соседка снизу сама подтвердила, что были крики на протяжении недели, НО никого не вызвала, хотя знала, что человеку плохо и ей нужна помощь. Неужели она ей не мешала спать, когда даже мы - соседи сверху, далеко от нее находящиеся все это слышали.

И бог бы с этими вызовами, но нам пришлось заплатить уже почти 15 000 руб., Один вызов - 3000 руб.

Что делать? Мы уже и объяснения участковому писали и лично с ним разговаривали и собирали подписи со всех соседей, все подтвердили, что мы не шумим и никому не мешаем. На комиссии были, но заплатить штрафы нас все равно обязали. И делают это постоянно!

Мы уже давно распрощались с мыслью приглашать гостей, но не можем же мы в своей собственной квартире перестать разговаривать и смеяться и каждый раз платить за это не маленькие штрафы.