ООО Медиа-НН предъявило претензию связанную с контрафактным товаром, нужна юридическая помощь в составлении ответа
Мне пришла претензия 30.12.21 от ООО "Медиа-НН" Суть претензии: ООО "Зингер Спб" является правообладателем товарного знака № 266060 по свидетельству Федеральной службы по интеллектуальной собственности и товарным знакам. Сообщаем Вам, что 15.09.21 в торговой точке,,,,,,, был задокументирован факт предложения к продаже и реализации от моего имени ИП, товара обладающего техническими признаками контрафактности, - маникюрный инструмент (маникюрные ножницы) Факт реализации указанного товара подтверждается кассовым и терминальным чеками от 15.09.21 на сумму 60 руб., а так же товаром и видеосъёмкой. Предлагают возместить ущерб в размере 120000 руб. +доп. раходы. Написано, что в приложение: 1. Копия чека, 2. Фото спорного товара, 3. копия доверенности. Копия чека есть моего магазина но в чеке пробито в наименовании товара "Апельсиновые палочки" которые не имеют никакого отношения к ножницам "Зингер", в тот день вообще не было продано ни каких ножниц. Фото товара и копия доверенности в претензии отсутствуют. Предлагают в трехдневный срок связаться с представителем Правообладателя с целью согласования времени и места проведения переговоров о досудебном урегулировании спора. Что мне делать? Нужна юридическая помощь. Наверное необходимо грамотно составить ответ на претезию и встречную претезию. Вы можете это сделать?
Это обыкновенные мошенники, поэтому не нужно писать никакие претензии. Новая схема мошенничества.
Спросить
Здравствуйте!
Вы можете обратиться к выбранному юристу на сайте в личные сообщения, заказать составление документа.
Сайтом запрещено предлагать свои услуги в разделе, где публикуются вопросы.
Спросить
Здравствуйте!
Обращайтесь к юристам в личные сообщении, при детальном изучении возможно и не нужно писать.
Спросить
Добрый день. Ваша проблема не является уникальной. Вам нужно обязательно писать свой ответ на претензию.
Спросить
Пришла претензия от доверенного лица компании Зингер Спб о покупке в моем магазине пилки с техническими признаками контрафакта. Приложили чек от моего магазина просто с суммой и фото почему-то маникюрных ножниц. Сообщают, что установлен и задокументирован факт предложения к продаже контрафакта. Просят возместить им 120000 руб плюс сумму от продажи и расходы за запрос ОГРН. Как быть?
Добрый день
На мой взгляд следует дать мотивированный ответ, во-первых магазин как таковой не может являться изготовителем контрафакта.
Спросить
Татьяна, не вы первые, кто сталкивается с этим. В обязательно порядке необходимо грамотно составить возражения, которые и направить в адрес доверенного лица.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть претензию, на руках у вас она?
Спросить
Татьяна, доброе утро!
Вопрос возмещения рекомендую не учитывать. Покупатель имеет право требовать подобного возмещения в судебном порядке. Вы как Продавец вправе ничего не возмещать.
Кроме того, обычное сообщение того, что имеется некий факт документирования, не обоснован.
Тем более в доказательство (которое, кстати, также является мнимым) прислано некое фото, еще и не надлежащего изделия.
Рекомендую написать ответную Претензию с требованием предоставить факт доказательства нарушенного права, так как просто так ссылаться на документы, не предоставив их нельзя![/u]
НЕ ЗАБУДЬТЕ - [u]если Вы будете отправлять данную Претензию Почтой России, то обязательно заказным письмом с уведомлением и описью вложения - это будет Вашим последующим доказательством.
В соответствии со ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 31.07.2020) "О защите прав потребителей" При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
При этом При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.
Как видите, Закон не обязывает Вас выплачивать возмещение. ТОЛЬКО СУД вправе будет определить такой размер и естественно не в таких заоблачных размерах.
В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998, пилку надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации.
Исключение - если она, действительно бракована.
НО ЭТОТ ФАКТ НЕ ДОКАЗАН!
Если мне удалось Вас проконсультировать, буду благодарен за небольшую денежную поддержку. Просто нажмите кнопку "Отблагодарить"
Заранее спасибо и успехов Вам!
Спросить
Здесь требуют возмещения компенсации за размещение их товарного знака на упаковке. (стоимость лицензии в двухкратным размере 120000 руб) и стоимость покупкиТак как им продан контрафакт. Но почему-то написано пилка, а на фото ножницы. И к притенить приложено только свидетельство доверенного лица и фото.
Спросить
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес мотивированный ответ, т.к. сумма компенсации слишком завышена.
СпроситьПришла претензия от доверенного лица МЕДИА НН компании Зингер Спб о покупке в моем магазине пилки с техническими признаками контрафакта.
Приложили чек от моего магазина с суммой и фотографию пилочки. В данный момент таких пилочек в моем магазине нет, да и не факт что былиЗакупка была сделана 11 ноября 2020 года Сообщают, что установлен и задокументирован факт предложения к продаже контрафакта. Просят возместить 120000 руб и сумму от продажи Предлагают обсудить досудебное урегулирование спора В претензии не написано. Что у них есть видеофиксация, что товар приобретен в моем магазине, на чеке нет наименования товара. Просто сумма 60 рублей Позвонила по номеру компании МЕДИА НН,неделю назад. Сказали что перезвонят и тишина Как дальше действовать не знаю.
Здравствуйте!
Нужно ответить на претензию, но для начала необходимо ознакомиться.
Спросить
Необходимо ознакомиться с претензией, во вторых никаких звонков и устных переговоров у вас арбитражный спор, поэтому все письменно, в арбитражном суде вас даже слушать не будут без документов, с указанием вашей правовой позиции, в данный момент у этой компании все правильно сделано досудебная претензия на которую вы не ответили надлежащим образом, поэтому считаете ь уклонившимися, в общем здесь много разных моментов существует-если нужна помощь, обращайтесь помогу.
СпроситьПришла претензия от доверенного лица компании Зингер Спб о покупке в моем магазине пилки с техническими признаками контрафакта.
Приложили чек от моего магазина просто с суммой и фото почему-то маникюрных ножниц. Сообщают, что установлен и задокументирован факт предложения к продаже контрафакта. Просят возместить им 120000 руб плюс сумму от продажи и расходы за запрос ОГРН. Как быть? Точно такая же ситуация.
Добрый день, Елена. Кроме чека и фото что было приложено к претензии? Доверенность, подтверждения факта установки предложения например...
Спросить
Здравствуйте.
Конкретные обстоятельства дела укажите. Кому и связи с чем претензия? При чем здесь Зингер?
Претензия не может быть действительной или нет. Она может быть подана ненадлежащим лицом. Если речь идёт об интеллектуальных правах, то это Вам никак не поможет избежать судебных разбирательств.
Спросить
Добрый день! В рассматриваемом случае, если претензия подписывается представителем юр.лица, копия доверенности должна быть приложена. Но не зацикливайтесь на этом показателе. Копию доверенности юр.лицо может и направить Вам на адрес эл.почты.
Спросить
Да, речь идет об интеллектуальных правах на товарный знак Зингер и фирма ООО Медиа-НН требуют компенсацию в размере 120000 руб. Можно ли оспорить?
Спросить
Они этим занимаются на постоянной основе давненько... Вы попали, шансов особых не вижу, только если снижать в арбитраже, но и это уметь надо!
СпроситьМожно оспорить. Но ждите иска в арбитражный суд, не пропустите этот момент. В случае принятия иска к производству арбитражного суда нужно Вам подать обоснованный отзыв на иск данного ООО. Нужна будет помощь юриста.
СпроситьНо если нет доверенности в приложанных документах, тоже является претензия действительной?
СпроситьРазумеется, что нет... Но в суде будут все документы, полагаю... Ждите иска и изучайте пока, как снизить размер...
Спросить
Здравствуйте, Оксана!
В Вашем случае Вы не сможете никак использовать отсутствие приложенной к претензии доверенности в свою пользу, т.к. это не может повлиять на принятие соответствующего иска судом.
СпроситьМы не видим, ч то Вам вменяют и т.д. Юристы, занимающиеся авторским правом, знают. 120 000 - это за 6 или 12 нарушений?
СпроситьЭто было еденичный случай за все время существования ИП! Звоним в Медиа-НН на мирное соглашение, соглашаются только на 60000! Можно ли через суд снизить сумму?
СпроситьДобрый день! Для правильного ответа на Ваш вопрос, нужно смотреть содержание предъявленной претензии. Вносить какие-либо суммы до суда не рекомендую. Мировое соглашение Вы вправе заключить во время судебного разбирательства до вынесения арбитражным судом решения.
В соответствии со статьей 1301 ГК РФ в случаях нарушения исключительного права на произведение автор или иной правообладатель вправе требовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации:
1) в размере от десяти тысяч рублей до пяти миллионов рублей, определяемом по усмотрению суда исходя из характера нарушения;
2) в двукратном размере стоимости контрафактных экземпляров произведения;
3) в двукратном размере стоимости права использования произведения, определяемой исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за правомерное использование произведения тем способом, который использовал нарушитель.
СпроситьОксана, нужно подробно смотреть все документы. Арбитражные суды завалены их исками и в 90% случаев решения принимаются в их пользу. Поэтому общие фразы Вам ничем не помогут. Сумму снизить можно при определенных обстоятельствах. Возможно даже и есть шансы отбиться от них. Платить им точно ничего не стоит. А нужно дождаться обращения в суд.
СпроситьИмею небольшую торговую точку, хоз товаров, пришло по почте извещение о том, что мне предъявлен иск на 50000 р за нарушение прав на торговую марку "Зингер", проведя контрольную закупку маникюрный щипчиков за 190 р, я в шоке, что мне делать?, повеситься?
Здравствуйте Алексей. Не впадайте в панику раньше времени.
Для начала стоит обратиться в суд с ходатайством об ознакомлении с материалами дела. Сделайте копии материалов, посмотрите претензии истца и возвращайтесь сюда, посмотрев материалы можно будет спрогнозировать вероятность исхода этого дела.
Спросить
Добрый день. Вы можете повеситься, а можете нанять юриста, который будет заниматься Вашим гражданским делом.
СпроситьПолучили претензию от ООО Медиа НН фото кусачек маникюрных Зингер за 55 руб. и кассовый чек на бытовую химию 133 руб. Требуют заплатить 120000 руб.
В наш магазин покупатель принес претензию на купленную пилку BOSCH заявив, что она не оригинальная. Претензия на официальном бланке BOSCH, но без чека нашего магазина и без печати. Требуют удалить контрафакт и возместить ущерб. В инете нашла, что эти пилки не подлежат сертификации, как доказать что они оригинальные?
Пришло письмо от"Медиа-НН" Купили в магазине ножницы за 80 рублей и я должна возместить 120000 тысяч руб. Что делать, куда обратиться, я же закупила этот товар на базе.
Добрый день.
Сейчас по всей стране производят закупки товара, а потом требуют возмещение за продажу контрафакта. Ни в коем случае не платите им ни рубля! Эта претензия рассчитана на испуг!
Спросить
Если они провели контролькую закупку и зафиксировали все на видео то ничего не сделать. Если товар контрофактный вы как продавец розничный тоже несете ответственность. Обычно максимум можно снизить сумму компенсации.
Спросить
