Борьба со соседским топотом - отказы полиции, заявления и невыносимая жизнь под ногами
Живут надо мной соседи (квартиранты), которые по ночам топают. Соседи их не слышат, слышу только я,т.к. топот грохот над моей головой. Попытки урегулировать мирным путем не увенчались успехом. Мною был совершен вызов сотрудников полиции, на первый раз заявление не написала. Разговоры с сотрудником полиции ни к чему не привели, топот так и продолжается. Пришел отказ о возбуждении административного правонарушения, т.к. соседям другим ничего не слышно. Написала 2 заявления. Пока результата нет. Кто кроме соседей может быть свидетелем? Например дочь и зять?
Здравствуйте, Мира. Свидетелем по делу об административном происшествии может быть любое лицо, которое обладает информацией об обстоятельствах его совершения, в том числе Ваши дочь и зять.
Спросить
Над нами купили квартиру. Летом новые соседи сделали ремонт. Сейчас мы над собой слышим все, что происходит у них в семье: топот, беготню, крики детей и матери.
Несколько раз просили их не шуметь, особенно в часы, указанные в Законе о тишине.
На просьбы реагировали скандалом. Вызывали полицию. Тоже самое. Сейчас бег по квартире лишь усилился. Иногда специально прыгают то в одной комнате, то в другой. И все это у нас над головой.
У нас маленький ребёнок, а из-за их неадекватного поведения он иногда просыпается.
Что делать?
Здравствуйте! Попробуйте обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), составить жалобу о попросить о замере шума, чтобы они выдали акт. Далее с этим актом в полицию, полиция применит административное правонарушение. А еще можно обратится в опеку района для проверки семьи.
Надеюсь Наш ответ Вам полезен.
С уважением, Юридическая Консультация "E911 Group".
Спросить
Деревянные полы в старом доме служат в качестве звукоизоляции. Если у вас не такой дом-значит у вас такой дом..
А вот если они полы эти демонтировали и бегаю по плитам конечно все слышно будет. Можно обязать вернуть надлежащую звукоизоляцию предусмотренную проектом дома. Если эта звукоизоляция была самовольно нарушена.
-
Но это мкд, там всегда будет звук, права соседей, потопы, наркоман с алкоголиком, общее имущество и тп прелести... Учитывайте этот факт.
Спросить
В 2015 году соседи сверху сделали ремонт квартиры в ходе которого по всей видимости была нарушена шумоизоляция пола, т.к. любой шум\топот\падения предметов усиливаются в несколько раз и присутствует эффект барабана. До этого о существовании сверху соседей можно было только догадываться. Теперь эта жилплощадь сдается в аренду молодой семье с маленьким ребенок. И уже на протяжении около 2 х лет в квартире стало невозможно находиться т.к. топот сверху слышится отчетливый, чем звуки в собственной квартире. После первой попытки мирно решить проблему с квартиросъемщиками, шуметь стали уже назло. И уже больше года приходится просыпаться от систематического топота сверху. После последней попытки договориться т.к. работа у меня в ночную смену и днем необходим отдтых соседка уже в грубой форме заявила "это ваши проблемы. Что хочу то и делаю. Лечите нервы". Хотя можно было хотя бы банально дать ребенку мягкие тапки, если нет возможности восстановить звукоизоляцию. При этом свои права соседи соблюдают и выключают мне свет в щитке, если телевизор мешает им спать в вечернее время. Но в любом случае, я так понимаю, решать проблему шумоизояиции пола со съемщиками нет. Хотелось бы узнать грамотный алгоритм решение подобной проблемы. В темах о подобных проблемах пишут, что производить замеры шума (через Роспотребнадзор, например) является малоэффективным, а если обращаться в частные компании к экспертам это: во-первых 1) дорого 2) на моменты проведения замеров соседи могут просто-напросто отсутствовать. Можно ли обратится в жилинспекцию с просьбой на проверку соотвествия полов нормам санпина? Или как решить данную проблему? Заранее спасибо за ответ.
Доброго дня!
Вам сперва необходимо обратиться с заявлением в управляющую компанию с просьбой произвести замеры шума.
После пробовать добится того же результата через жилищную инспекцию.
Потом можно пойти в прокуратуру и суд.
Также чтобы можно сообщить в налоговую, что собственник сдает квартиру и вполне возможно не платит налоги.
Основная проблема состоит в том, что зафиксировать шум в моменте очень сложно..
СпроситьЗаконная схема: Управляющая компания, потом ГЖИ, Роспотребнадзор и замеры шума. Но на практике если шум не постоянно то зафиксировать будет невозможно.
Так что придется действовать другими методами: включать низкочастотный звук в разрешенные часы днем, сообщить в ИФНС о налогах и МВД о нелегалах чтобы проверили, в органы опеки тоже сочинить что-нибудь)))
Спросить
К ожалению замер шума через роспотребнадзор\управляющую компанию вряд ли принесут результаты, т.к. по закону подлости именно в это время шуметь они не будут (хотя навскидку замеры через мобильное приложение показывает свыше 40 дцб, но даже замеры через сертифицированное оборудование, но произведенные собственноручно не являются доказательством превышения норм, установленных санпином).
Методы в духе "кто кого перебодает" с неработающей яжматерью так же являются непродуктивными и, честно говоря, нет желание тратить на это свободное время.
Доносы в налоговую выглядят неэтично, но, возможно, действенно:3
А проверить конструкцию пола через жилинспекцию невозможно?
Спросить
Проверить конструкцию пола невозможно, никто ради Вас полы демонтировать не будет - слишком дорогое удовольствие. Окажись я в Вашей ситуации, связалась бы с собственником квартиры и сообщила, что арендаторы ведут себя шумно. В конце концов, это обязанность собственника обеспечивать порядок в принадлежащей ему квартире. Можно обратиться в полицию, если шумят в запрещённое законом время. Пара жалоб во все инстанции и собственник сам избавится от арендаторов.
Спросить
К сожалению официально через Роспотребнадзор и Жилинспекцию замеры шумов произвести не получится.. Они выезжают только на юридические фирмы (коммерция), магазины и т.д. К физлицам (частникам) не выезжают. Новые Санпины. Писал письма, звонил,. Ответ однозначный _ не выезжаем. Действие только одно. Иск в суд с назначением экспертизы (если не получится договориться с соседями). Участковый и управляющая компания не помогут. 100 %. Только Иск и обязать ответчика восстановить конструкции полов в принадлежащей ему квартире в соответствии со строительными нормами и правилами способом, указанным экспертом в заключении судебной строительно-технической экспертизы. А дальше опять геморрой! Даже получение исполнительного листа и судебные приставы могут не помочь воздействовать на соседей и заставить их переделать полы. . Можно, конечно, наложить судебный штраф за невыполнение решения суда. В общем, очень сложный вопрос. Если у кого есть положительные результаты - поделитесь!
СпроситьСоседи сверху сделали ремонт и покрыли полы плиткой, по-видимому. Теперь мы слышим каждый их шаг, каждое движение. На кухне двигают стулья с грохотом. Просили их сделать что-нибудь, а в ответ только громче. Что можно предпринять?
Роспотребнадзор, превышение допустимых санитарными нормами уровней по шуму и вибрации. Пишите, просите проверку, пусть приедут и замерят.
Спросить
В дневное время проводить ремонтные работы можно в период с 7 утра и до 22 вечера.
СпроситьСоседка снизу постоянно вызывает полицию с жалобами, что мы шумим и мешаем ее отдыху. Она может сделать это и ровно в 22.00. В последний раз дошло до смешного. Пришли сотрудники полиции, а мы с мужем вдвоем на кухне ужин готовим. К сожалению, слышимость в доме такая, что слышно, как люди просто разговаривают, но это только со стороны кухни. И сотрудники полиции подтверждают то, что нас слышно, ну а что теперь делать, не разговаривать? Мы же не мешаем ей спать, она сама сидит на кухне, смотрит телевизор и просто на зло вызывает полицию. Мы то понимаем, что у соседки не все в порядке с головой, да и сотрудники полиции, которые частые наши гости тоже это понимают, но говорят, что ничего сделать с этим не могут.
Мы знаем точно, что она почему то нас недолюбливает и дело вовсе не в шуме, т.к. когда была ситуация, что ее соседка за стенкой (реально психически больная, состоит на учете) ужасно кричала почти 24 часа в сутки благим матом, так что даже мы это слышали (видимо у нее случилось обострение), мы вместе с ней сходили с ума, посреди ночи выходили в подъезд и пытались найти от куда крики, когда узнали, что это ее соседка, вызвали полицию, подтвердилось, что она психически больная и та самая наша соседка снизу сама подтвердила, что были крики на протяжении недели, НО никого не вызвала, хотя знала, что человеку плохо и ей нужна помощь. Неужели она ей не мешала спать, когда даже мы - соседи сверху, далеко от нее находящиеся все это слышали.
И бог бы с этими вызовами, но нам пришлось заплатить уже почти 15 000 руб., Один вызов - 3000 руб.
Что делать? Мы уже и объяснения участковому писали и лично с ним разговаривали и собирали подписи со всех соседей, все подтвердили, что мы не шумим и никому не мешаем. На комиссии были, но заплатить штрафы нас все равно обязали. И делают это постоянно!
Мы уже давно распрощались с мыслью приглашать гостей, но не можем же мы в своей собственной квартире перестать разговаривать и смеяться и каждый раз платить за это не маленькие штрафы.
Ну а зачем же Вы платите штрафы, если не согласны с Постановлением? Обжалуйте его. Это не Ваша обязанность доказывать, что Вы не шумите. Ст. 1.5 КоАП РФ - Презумпция невиновности.
Спросить
Мы не соглашаемся платить. Административная комиссия вынесла решение арестовать наш счет. Причем никаких писем нам не приходило. Просто на днях сняли 6000 руб. с карты. Решить как либо этот вопрос мы не можем, потому что до следователя административной комиссии мы дозвониться не можем.
СпроситьЗначит надо посетить их лично и Постановление взять, которое обжаловать в судебном порядке.
СпроситьНевозможно находиться в квартире, соседи сверху с утра до ночи сходят с ума, что делать? Как заставить жить нормально и никому не мешать?
Добрый вечер! Что значит "сходят с ума"? Ирина, если шумят, пьют и дебоширят, то это надо набраться терпения и писать участковому полицейскому, при чем желательно, чтобы заявления были от всех соседей. Больше заявлений - больше мер реагирования.
Спросить
Такой вопрос.. Соседи молодые сверху (квартиранты), неделю шумят, неделю тишина. С 23.00 обычно начинают очень громко разговаривать, топать, грохотать, ругаются. Поднимались, разговаривали, говорили, что у нас маленький ребёнок, что очень всё хорошо слышно, старый панельный дом (бывшее общежитие), слышимость 100%...По батарее стучим, бесполезно, пока не угомонятся, мы не ляжем спать. Что делать? Днём всё тоже самое. ...
Обращайтесь в полицию, к участковому - для составления адм.протокола за нарушения порядка о тишине
СпроситьСоседи снизу жалуются на шум от моего ребёнка, что он бегает и топает. И угрожает жалобами в органы или опеку. Могут ли мне предъявить органы какие либо обвинения.
Отношения с жильцами соседних квартир не всегда складываются хорошо. Довольно часто приходится сталкиваться с жалобами на грязь в подъезде, а также шум в квартире. Обычно недовольство высказывают люди пожилого возраста, практически все свое время проводящие дома.
Громкая музыка, звук перфоратора, ночные топот и крики ребенка, тем более взрослых, постоянный грохот действительно, могут доставить беспокойство. Но самая обычная жизнь любого человека не может проходить в полной тишине. Да и претензии соседей не всегда являются обоснованными. Если у вас в квартире случайно упал стул, а соседка звонит участковому, то это уже проблема. Что делать с такими жалобщиками и как правильно вести себя в этой ситуации?
Во-первых, следует знать о правах и обязанностях всех лиц, проживающих в многоквартирных домах. Жильцы должны использовать свои квартиры только для проживания с учетом интересов соседей и требований санитарных норм и иных обязательных для исполнения правил.
Важно знать, что и денем и ночью нужно соблюдать предусмотренные нормативы уровня шума. В ночное время они ниже (30 дБА), а днем выше (40 дБА).
Ночным, обычно, признается время с 23 часов вечера до семи утра. Не допускается проведение ремонтных и иных работ, включение музыки создание другого громкого шума после 23.00. За нарушение этих правил грозит административный штраф. В некоторых городах могут быть другие ограничения.
Во-вторых, если вы уверены, что никаких выходящих за рамки нормативов действий вы не совершаете, то бояться нечего. Соседям, которые постоянно жалуются на несуществующий шум или шум, не превышающий нормы, для начала стоит постараться объяснить ситуацию. Можно спокойно выяснить, что именно и в какое время их беспокоит. Затем привести указанные нормативы допустимого в обычной жизни шума. Если разумные доводы на соседей не действуют, они постоянно вызывают полицию по жалобам на шум, то придется идти другим путем.
В-третьих, если договориться с неадекватными соседями не получается, то следует предпринять следующие шаги. Можно опросить других соседей в доме и попросить их подтвердить, что у них никаких претензий к вам нет. При встрече с участковым или прибывшим на вызов нарядом полиции нужно вести себя спокойно, указать, что допустимые нормы шума не нарушаются, жалоб от других соседей нет. Надоедливому соседу стоит предложить вызвать Роспотребнадзор с целью замера уровня шума в квартире. Можно сделать это и самому, за услуги специалистов придется заплатить.
Важно понимать, что если у соседей отсутствуют доказательства превышения нормативов шума в квартире, то никаких санкций к вам применить не могут.
Более того, если соседи постоянно донимают вас своими претензиями, то можно пожаловаться на них самих!
В-четвертых, стоит заранее побеспокоиться об интересах соседей, к примеру, перед проведением шумных ремонтных работ. В регионах принимаются свои законы о шуме, поэтому их требования могут различаться. Некоторые предусматривают обязанность проводить ремонт только днем и только в определенные часы, исключая обеденное время, поздний вечер и ночь.
СпроситьСосед жалуется на топот собаки ночью, что мне за это грозит? Стучит мантировкой в дверь, выламывает... собака совсем маленькая даже 3 кг не весит ( ( (
Максимум что Вам грозит это штраф... и то если докажут... а вот соседу за порчу чужого имущества грозит уголовная ответственность...
Спросить
Здравствуйте, Инна. В рамках административного или уголовного кодекса ничего Вам не грозит. Максимум, с Вами проведет беседу участковый полиции, если сосед напишет на Вас заявление (так как участковый обязан будет проверить информацию. Но и это зависит от того, что конкретно будет указано в заявлении).
Спросить
Кто желает идеальной тишины и покоя, то почему шли жить в общий дом, а точнее в общежитие, да, именно общежитее, где живут все и где у всех разные интересы, привычки , воспитание. И вы всех хотите построить и хотите всех сделать под себя. НО все свои претензии, уверен, преувеличивают. Возьмите 1 га земли постройте дом и живите спокойно со своими правилами.
Спросить
