Неправильное указание отчества при покупке билетов на сайте РЖД - грозят ли проводники высадкой и законно ли переоформление в вагоне за дополнительную плату?
При покупки билетов га сайте РЖД указали отчество. А в наших паспортах (Казахстан) его нет. в паспорте только фамилия и имя. проводники грозились высадить нас, хотя допустили на посадку. Говорили, что мы считаемся безбелетениками. Но номер паспорта, имя, фамилия-всё совпадает. В итоге они навязали нам перееоформление в вагоне за 200 рублей с человека. Законны ли их действия?
Считаю. Что их действия незаконным. Вы не считались безбилетниками, билеты были куплены. Отчество не указывается при его отсутствии.
СпроситьЗдравствуйте.
Вас развели. Как лохов.
Пишите претензию через сайт РЖД в свободной форме.
СпроситьКонечно незаконны действия, подайте жалобу в РЖД, отчество не нужно при покупке билетов.
СпроситьНа сайте РЖД оформила билеты родителям на новогодние праздники, на поезд дальнего следования, туда/обратно. Зарегистрирована там давно, система автоматически позволила выбрать карточки пассажиров у которых все данные вбиты и сформировала электронные билеты. Я не обратила внимания на то что они без отчества, так как система все сделала автоматически и как я считала правильно. Вчера мне пришло письмо от РЖД с таким сообщением « Если в документе, реквизиты которого указаны в Вашем проездном документе, есть отчество, его указание является обязательным требованием законодательства Российской Федерации.
Пассажир, имеющий отчество, но не указавший его, может быть не допущен в поезд. В Вашем личном кабинете имеются не полностью заполненные данные пассажиров.»
Обращение в службу поддержки по телефону, а также по электронной почте дало понять, что у меня только два выхода: 1. сдать текущие билеты и взять новые, чего я сделать не могу по причине того что все места раскуплены и есть шанс что я не успею выкупить те билеты, которые сдам. 2. Это исправить ошибку на кассе и получить новый билет за 250 руб. Моим родителям нужно будет тоже самое сделать.
1. Вопрос - законно ли системе РЖД формировать такие электронные билеты, по которым пассажир может не сесть на поезд.
2. Могут ли реально не посадить на поезд без отчества в электронном билете?
При покупке билета на поезд ржд онлайн не указал Отчество, поле было необязательно из-за этого не заметил. И допустил одну ошибку при заполнении паспортных данных. В поезд пустили, но сказали будете разбираться с начальником, что делать, что может грозить.
При покупке онлайн билета на сайте РЖД поле отчество не было выделено как обязательное, а мелкими буквами написанно, что обязательно указать при наличии. Данную надпись не заметили и купили билеты (оформили и оплатили) без отчества. В справочной ржд сказали, что меня не посадят в вагон. На сейте в развилках оформления указано только про ошибки в фамилии и номере документа, про имя и отчество нет ни слова. Как по мне, так и имя я могла не писать в данном случае. Действительно ли могут не посадить в вагон по мною купленным и оплаченным билетам и правомерно ли это?
Купил электроный билет. При оформлении билета указал отчество. Хотя в паспорте у меня его нет. Паспорт республики казахстан. Как быть?
У меня паспорт иностранного гражданина без отчества, диплом получала в россии там отчество указанно. Считаеться ли диплом теперь не действителен на территории России? В свидетельстве о рождении отчество есть, при получении гражданства отчество в паспорте тоже будет.