Когда коллекторы могут звонить после подачи на судебный приказ и зачем они врут о датах агентского договора?

Напишите на них жалобу в прокуратуру.

Они видимо выкупили Ваш долг. Закон о коллекторах с 1 января 2018 года №230 По-сути узаконенный рэкет. Жалуйтесь в полицию!

Если не хотите, чтобы надоедали звонками, то надо направить отказ от взаимодействия.

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 12.11.2018) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...

Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником

1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:

1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;

2) отказ от взаимодействия.

С Уважением, адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.

Здравствуйте Анна Валерьевна! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии, при этом не признавая задолженность. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.

Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.

Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.

Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:

Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤

Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики

Подробнее ➤

Как выиграть суд у банка по кредиту

Подробнее ➤

Здравствуйте! Если долг уже взыскан по иску банка, то повторно долг нельзя взыскать. Если банк продал долги, то значит коллекторы могут обратиться в суд с заявлением о замене взыскателя.

Такое вполне возможно, если банк переуступил право взыскания коллекторам и по решению суда кредитный договор так и не был расторгнут.

Повторно подать в суд исковое заявление о взыскании того же самого долго нельзя. Если же такое заявление будет подано в суд, суд не будет его рассматривать.

Добрый день! В данном случае если решение суда есть по долгу, то просто в судебном порядке они могут поменять сторону, и будет определение о замене стороны и долг перейдет к коллекторам.

Здравствуйте. Повторно подавать исковое заявление, по одному и тому же делу, они не могут. Решение суда уже принято, есть исполнительный лист.

Здравствуйте, Марина Николаевна! Если коллекторы обратятся в суд с иском по делу, по которому уже есть решение суда, то им откажут.

С уважением и готовностью помочь, ПИЧУЕВ С.Л.

Если в пользу банка был взыскан долг по начисленным процентам за определенный период времени, то за другие периоды можно уступить права и взыскивать. По отсуженному долгу тоже можно уступить права, замена взыскателя производится судом.

Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.

Коллекторы не имеют права звонить Вам на работу, сообщать о Вашем долге Вашим родственникам, вашему руководству и кому бы то ни было.

НЕ ВЕРЬТЕ ИХ СЛОВАМ О ЧАСТИЧНОМ ПРОЩЕНИИ ДОЛГА, АКЦИЯХ, СКИДКАХ, и т.п.!!!

Если случилось так, что Вашему руководству сообщили о Вашем долге, Вам стоит ответить руководителю, что Ваши задолженности, во-первых, не влияют на Вашу трудоспособность и находятся вне юрисдикции работодателя, и во-вторых, Вы никому ничего не должны, это - ложная информация, а руководству звонят Ваши недоброжелатели, с которыми Вы разберетесь сами, а руководителя прОсите впредь посылать звонящих по известному адресу (на три буквы), а также прОсите быть Вашим свидетелем в прокуратуре, куда Вы сразу по окончании рабочего дня пойдете с заявлением о нарушении неприкосновенности Вашей частной жизни.

Во-вторых, помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:

а) забрать у Вас единственную квартиру или дом;

б) лишить Вас родительских прав на детей;

в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений);

г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).

В-третьих, коллекторам НЕ ПЛАТИТЬ НИ КОПЕЙКИ, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.

В-четвертых, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:

- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;

- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);

- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.

Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".

При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".

При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).

Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.

Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.

Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.

В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.

Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!

На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.

Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.

.

При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.

Смотря какое решение суда, но в любом случае что касается родных и близких это незаконное использование персональных данных. Можете задокументировать факты подобных обращений и написать жалобу в Роскомнадзор, а потом и пойти в суд.

Здравствуйте.

Это зависит от того, как сформулированы исковые требования

Истекли сроки предъявления исполнительных листов к исполнению. Соответственно, коллекторы сейчас на все мошеннические пути пойдут.

Вполне возможно, что банки продали долги коллекторам по договору уступки права (цессии) в порядке ст. 388-390 ГК РФ.

Платить им по их письмам не советую, возможно по кредитам уже истекли сроки давности (ст. 196, 199 ГК РФ).

Так что в любом случае посылайте их в суд, там есть шанс применить сроки давности и минимизировать сумму долга.

Здраствуйте! Для начала возьмите у банка справку о том, что все выплачено и долгов нет! Так же прошел срок исковой давности (Статья 196 Гражданского кодекса РФ устанавливает общий срок исковой давности три года).

Поэтому вам выплачивать ничего не надо.

Здравствуйте! Долги продать могли, в том числе проценты. В данной ситуации самое неприятное, что данные коллекторы могут обратиться в суд за выдачей судебного приказа в порядке ст. 121 ГПК РФ, который будет выдан в ваше отсутствие и вы не сможете заявить о пропуске срока исковой давности или отсутствии задолженности. Отслеживайте поступающую корреспонденцию и в случае вынесения приказа обращайтесь с заявлением о его отмене в порядке ст. 129 ГПК РФ. Далее у коллекторов будет возможность обратиться в исковом порядке, когда вас известят, вам нужно будет обеспечить явку и заявить об отсутствии задолженности. В переписку с коллекторами не вступайте.

Здравствуйте. Возможны оба варианта (переуступка прав коллекторской фирме или мошенники). В первом случае Вам достаточно справки из банка о полном погашении задолженности, притязания коллекторов будут неосновательны. Во втором случае можно обратиться в ОВД.

Это не мошенники, но типа того.

Несколько фирм в РФ легально скупают за копейки долги подобные у банков и пытаются после получить деньги.

На письма можете не реагировать - но контролируйте суды - мировой - будет судебный приказ - сразу отменять - и про место жительства уточнить надо - не меняли ли с тех пор - по старому всё придёт!

Отмена судебного приказа - ст. 129 ГПК РФ и рядом.

А иск подадут - заявите в суде о применении срока исковой давности - ст. 199 ГК РФ и всё!

Скорее всего банк продал коллекторам долг раньше чем ваш муж его оплатил, либо часть долга банк просуживал через суд у приставов а часть долга продал коллекторам, дело все в том что согласно пунктам 1 и 2 ст 388 ГК РФ

Долг продать коллекторам можно не уведомляя вас о продаже, а в самом кредитном договоре скорее всего есть право банка передавать долг третьим лицам в том числе коллекторам, вам сейчас нужно написать заявление на имя этой коллекторской фирмы с приложением чеков и документов свидетельствующих об уплате долга+ заявление об отказе от взаимодействия с коллекторами, все больше никаких писем и трубок от них не брать

Если долг, который вы заплатили и долг который у вас требуют коллекторы это один и тот же долг (один и те же даты и тд), то шансов в суде у них нет.

Анна, поддерживаю ответ коллеги о том, что вам необходимо взять справку об отсутствии долга. Только я после получения данной справки в банке, написала бы заявление в полицию по факту мошенничества в отношении коллекторов, которые вам прислали это письмо. И просила бы полицию привлечь их к уголовной ответственности по ст. 159 УК РФ.

Здравствуйте!

Не исключено, что мошенники, но может быть и такое, что банк действительно продал долг, возможно сотрудники ошиблись, человеческий фактор никто не отменял.

Для начала Вам в банке нужно письменно запросить информацию, был ли заключен договор переуступки требований (цессии) по Вашему долгу, если окажется что да, тогда возьмите справку в банке о том, что долг закрыт и в ответ на письмо, которое Вам пришло от коллекторов, напишите ответ, в котором укажите, что долг закрыт и затребуйте у них справку об аннулировании задолженности.

Если банк не продавал долг, то это мошенники и желательно обратиться полицию с заявлением по ст. 159 УК РФ (мошенничество)

Здравствуйте!

Очень похоже на действие мошенников ст. 159 УК РФ, и для того чтобы их наказать, то Вашему мужу следует взять справку о закрытии кредитов, на основании данной справки обратиться в полицию и написать заявление по факту мошенничества и вымогательства УК РФ Статья 163. А так же приложите к заявлению письмо которое Вы получили.

Всего Вам наилучшего!

Здравствуйте, Анна, такое вполне возможно, банк мог передать долг мужа коллекторам, скорее всего по агентскому договору ст.1005 ГК РФ, а не по договору цессии. После того, как вы долг погасили, просто коллекторов никто не уведомил об этом, вот они и шлют Вам письма. Сейчас Вам следует взять в банке справку о том, что долговые обязательства исполнены и предоставить их коллекторам, тогда они перестанут Вас тревожить.

Здравствуйте, Анна! Не факт, что мошенники. Все чуть сложнее. Давайте по порядку, т.к. о многих нюансах юристы либо забыли упомянуть, либо намеренно не раскрыли всей ситуации, сильно упростив ее.

1. Может быть. У изначального кредитора долг закрыт, т.к. был продан: право требования скорее всего был уступлено по договору цессии (ст.388 ГК РФ), а возник он потому, что с момента вынесения решения судом если не заявлялось требование расторжения кредитного договора, то продолжали начисляться проценты (ст.819-821 ГК РФ), пени и штрафы (ст.330 ГК РФ).

2. Есть хорошая новость: уступка права требования не изменяет течение срока исковой давности согласно ст.201 ГК РФ: перемена лиц в обязательстве не влечет изменения срока исковой давности и порядка его исчисления.

3. А это значит, что по новым требованиям Вы вправе заявить о применении исковой давности на основании ст.199 ГК РФ в случае обращения нового кредитора в суд с исковым заявлением. Но в подсчетах срока исковой давности не все так просто, как может показаться на первый взгляд: согласно разъяснениям Верховного суда РФ статьи 200 ГК РФ срок исковой давности считается по каждому платежу в отдельности.

4. Еще одна плохая новость в том, что кредитор может обратиться с заявлением о вынесении судебного приказа (ст.121-130 ГПК РФ), а в приказном производстве срок ИСКОВОЙ давности не действует. И здесь главное в 10-дневный срок после получения судебного приказа отменить его, подав заявление об отмене в мировой суд, который его вынес.

P.S. А вообще потребуйте у кредитора документы об уступке права требования. Ну и у изначального кредитора уточните заодно.

Здравствуйте.

Вам скорее всего звонят коллекторы. Сообщите им, что будет платить судебным приставам после возбуждения исполнительного производства..

Уважаемый Константин!

В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия.

ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.

Законом предусмотрены следующие ограничения:

3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:

1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;

2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) общим числом:

а) более двух раз в сутки;

б) более четырех раз в неделю;

в) более шестнадцати раз в месяц.

Согласно ст.6 Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ

ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.

2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:

1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;

2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;

3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;

4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;

5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:

а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;

б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;

в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;

6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.

3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.

4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.

Да имеют право звонить и требовать погашения долга, наличие судебного решения не освобождает от общения с взыскателем. Помимо этого, продолжают начисляться проценты до полного погашения долга.

Здравствуйте, Елена! Судя по всему согласно статье 8 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" Вы отказались от взаимодействия.

Однако если звонят к лицам, которые займf не брали, не выступали поручителем (а согласно ст.362 ГК РФ - нужна письменная форма), то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").

Они ведь не должники! За нарушение кредитором или коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться с заявлением об административном правонарушении в ФССП.

Подайте жалобу на действия коллекторского агентства в центробанк, прокуратуру и главному судебному приставу. Согласие на звонки, так же как и Ваш отзыв этого согласия незаконен, поскольку никто из этих лиц не уполномочивал Вас предоставлять их номера телефона третьим лицам. Копию жалобы можете им направить вместе с претензией.

Подайте претензию коллекторам о прекращении звонков и отказе от взаимодействия, направьте жалобы в прокуратуру и приставам, будет проведена проверка. Звонить Вашим родственникам никто не вправе.

- см. ст. 8 ФЗ «О защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», ст. 14.57 КоАП РФ.

Федеральным законом от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (далее - Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ) в целях защиты прав и законных интересов физических лиц установлены правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств.

Согласно части 1 статьи 4 указанного Федерального закона при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя: личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие); телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи; почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц (пункт 4 части 2 статьи 6 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ).

В силу части 8 указанной статьи вне зависимости от наличия согласия должника, предусмотренного частью 3 этой статьи, раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных должника неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения таких сведений в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или в (на) жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также сообщение по месту работы должника не допускается.

В соответствии с частью 6 статьи 7 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах; сведения о факте наличия просроченной задолженности (без указания ее размера и структуры); номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

Частью 1 статьи 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях установлена административная ответственность за совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности

Более жесткую ответственность согласно ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ несут "коллекторы", включенные в реестр соответствующих юридических лиц. Помимо повышенного штрафа здесь предусматривается и административное приостановление деятельности в качестве альтернативного наказания.

На основании вышеизложенного напишите заявление судебным приставам исполнителям о подобных незаконных звонках КА "Эверест " ,чтобы этих коллекторов привлекли к административной ответственности по части 2 статьи 14.57 КоАПРФ-влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

Дело в том, что коллекторы не являются органами по исполнению возврата задолженности без решения суда, о чем указано в ч.2 ст.3 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 02.12.2019) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности

Вы можете написать заявление в прокуратуру по факту оскорбления на коллекторов, а также заявление в полицию по факту вымогательства.

1. отправляйте коллекторов в суд и просите вас больше не беспокоить.

Коллекторы оказывают на вас психологическое давление, потому, что им проще довести вас до того состояния, когда вы не сможете уже терпеть их назойливые звонки, чем обратиться в суд и взыскать сумму долга. Поэтому методы у них часто мягко говоря варварские.

2. Если спасения от коллекторов нет и они откровенно угрожают вам, обратитесь с заявлением по факту вымогательства, угрозы жизни здоровья.

3. Поставьте на ваш телефон программу антиколлектор (она бесплатная), ч.3 ст.7 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".

4. Если коллекторы пришли к вам в дом, якобы описывать ваше имущество, помните, описать имущество могут только приставы. Данные действия являются нарушением неприкосновенности жилищаи уголовно наказуемы (ст.139 УК РФ). В таких случаях, сразу вызывайте наряд полиции.

5.Имейте ввиду, есть определенное законом время, когда коллекторы не могут вас беспокоить. Вас не могут беспокоить в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика.

Цитата: "Несмотря на то, что для перехода прав кредитора к другому лицу не требуется согласие должника, если законом или договором не предусмотрено иное (ч. 2 ст. 382 ГК РФ), суд продолжает ссылаться на п.51 постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. № 17, где сказано, что для данной категории споров могут применяться правила, вытекающие из Закона о защите прав потребителей.

В частности, у суда есть твёрдое убеждение, что нельзя передавать право требования организациям, не имеющим лицензии на осуществление банковской деятельности."

Здравствуйте, Елена, это прямое нарушение закона, не имеют права звонить людям, которые не имеют никакого отношения к договору займа ст.807 ГК РФ, если звонят коллекторы, то следует подать на них жалобу в ФССП, поскольку сейчас именно приставы контролируют деятельность коллекторских организаций. Регламентирует этот вопрос Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 01.07.2021) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" Статья 4. Способы взаимодействия с должником

1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);

2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;

3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей.

2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

Елена, здравствуйте.

В данном рассматриваемом случае Вам необходимо обратиться в письменной форме сразу в три "места", чтобы от Вас отстали:

1) Онлайн приёмная Центрального банка РФ, на сайте https://cbr.ru/Reception/

2) в прокуратуру

3) в ФССП - для защиты нарушенных прав.

-------------

В вашем случае имеет место нарушение статьи 8 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

вне зависимости от наличия согласия должника,

раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных должника неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения таких сведений в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или в (на) жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также сообщение по месту работы должника не допускается.

Надеюсь мой ответ Вам полезен

С уважением

Добрый день. Согласно ст. 67 Закона "Об исполнительном производстве", судебный пристав-исполнитель вправе по заявлению взыскателя или собственной инициативе вынести постановление о временном ограничении на выезд должника из Российской Федерации при неисполнении должником-гражданином или должником, являющимся индивидуальным предпринимателем, в установленный для добровольного исполнения срок без уважительных причин содержащихся в выданном судом или являющемся судебным актом исполнительном документе следующих требований:

1) требований о взыскании алиментов, возмещении вреда, причиненного здоровью, возмещении вреда в связи со смертью кормильца, имущественного ущерба и (или) морального вреда, причиненных преступлением, если сумма задолженности по такому исполнительному документу превышает 10 000 рублей;

2) требований неимущественного характера;

3) иных требований, если сумма задолженности по исполнительному документу (исполнительным документам) составляет 30 000 рублей и более.

2. В случае неисполнения должником-гражданином или должником, являющимся индивидуальным предпринимателем, по истечении двух месяцев со дня окончания срока для добровольного исполнения требований, указанных в пункте 3 части 1 настоящей статьи, судебный пристав-исполнитель вправе по заявлению взыскателя или собственной инициативе вынести постановление о временном ограничении на выезд должника из Российской Федерации, если сумма задолженности по исполнительному документу (исполнительным документам) превышает 10 000 рублей.

В данному случае вы действуете на свой страх и риск.

Здравствуйте Ксения! Для отмены судебного приказа, вступившего в силу, необходимо направить на судебный участок, который вынес приказ, ходатайство о восстановлении срока для подачи возражения относительно исполнения судебного приказа и возражение относительно исполнения приказа. В ходатайстве можно сослаться на нарушение правил оказания услуг почтовой связи, а также указать причины, по которым судья не имел оснований выносить приказ, их масса. Тогда приказ будет отменен.

Более подробно здесь:

Подробнее ➤

После отмены судебного приказа Вы можете направить в суд заявление о повороте исполнения судебного приказа для возврата удержанных с Вас денежных средств.

А если не моя карточка с арестом, я бы про суд никогда не узнала бы. В итоге на сайт судебных приставов я попаду или нет?

Мне лучше с судебными работать, чем с коллекторами, которые просят, чтобы я деньги по этому решению переводила им на киви-кошелек. Я потом как докажу, что я оплачивала им с этим киви кошельком. Я вот хочу через судебных вопрос решать.

Коллекторы никаких прав не имеют а Вы при нарушении ими ваших прав подавайте в полицию в соответствии со ст 144 УПК РФ.

Уважаемая Лилия!

Этот вопрос регулируется статьями 8, 9, 30, 46, 47 Федерального закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", с которыми Вы сами можете внимательно ознакомиться.

Во-первых, судебный пристав-исполнитель выносит Постановление об окончании исполнительного производства на основании статьи 47 Федерального закона № 229-ФЗ, а не на основании статьи 46 этого Закона.

Статья 47. Окончание исполнительного производства

1. Исполнительное производство оканчивается судебным приставом-исполнителем в случаях:

1) фактического исполнения требований, содержащихся в исполнительном документе;

2) фактического исполнения за счет одного или нескольких должников требования о солидарном взыскании, содержащегося в исполнительных документах, объединенных в сводное исполнительное производство;

3) возвращения взыскателю исполнительного документа по основаниям, предусмотренным статьей 46 настоящего Федерального закона;

4) возвращения исполнительного документа по требованию суда, другого органа или должностного лица, выдавших исполнительный документ;

Во-вторых, на основании статьи 46 этого Закона судебный пристав-исполнитель возвращает взыскателю исполнительный документ, на основании которого было возбуждено им исполнительное производство в отношении должника.

Статья 46. Возвращение исполнительного документа взыскателю после возбуждения исполнительного производства

1. Исполнительный документ, по которому взыскание не производилось или произведено частично, возвращается взыскателю:

1) по заявлению взыскателя;

2) если невозможно исполнить обязывающий должника совершить определенные действия (воздержаться от совершения определенных действий) исполнительный документ, возможность исполнения которого не утрачена;

3) если невозможно установить местонахождение должника, его имущества либо получить сведения о наличии принадлежащих ему денежных средств и иных ценностей, находящихся на счетах, во вкладах или на хранении в банках или иных кредитных организациях, за исключением случаев, когда настоящим Федеральным законом предусмотрен розыск должника или его имущества;

4) если у должника отсутствует имущество, на которое может быть обращено взыскание, и все принятые судебным приставом-исполнителем допустимые законом меры по отысканию его имущества оказались безрезультатными;

В-третьих, взыскатель в данном случае ВПРАВЕ:

1) Обжаловать Постановление судебного пристава-исполнителя об окончании исполнительного производства.

2) Через 6 месяцев после вынесения такого Постановления об окончании исполнительного производства снова с заявлением предъявить в Службу судебных приставов исполнительный документ для исполнения.

3) Взыскивать долг этот на основании исполнительного документа без участия судебного пристава-исполнителя (статьи 8, 9 Федерального закона № 229-ФЗ).

В-четвертых, если кредитор уступил право требования к должнику долга коллекторам, то они являются КРЕДИТОРАМИ.

Удачи Вам.

Лилия, здравствуйте!

Коллекторские агентства могут осуществлять взыскание даже если возбуждено исполнительное производство и как в качестве кредитора (если заключен договора цессии) и в качестве привлеченного лица (агентский договор) - Законом запрета нет. Если у вас долг остался, то кредитор может передать его коллекторам неограниченное кол-во раз.

Оставьте пожалуйста положительный отзыв с оценкой.

Здравствуйте! Коллекторы это частные лица, и плевать им на приставов и на судебные решения и на прекращение исполнительного производства.

Единственное, обратите внимание, что согласно действующему законодательству (ФЗ от 03.07.2016 N 230-ФЗ) По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:

1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;

2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;

3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;

4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;

5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:

а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;

б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;

в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;

6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.

Если коллекторы нарушают эти правила поведения, записывайте разговоры, делайте распечатки звонков, подавайте заявление в полицию и прокуратуру.