Манжета на тонометре анд пропускает воздух. Куплен тонометр 8 февраля прошлого года. Можно её поменять?
Манжета на тонометре анд пропускает воздух. Куплен тонометр 8 февраля прошлого года. Можно её поменять?
Очевидно, что гарантийный срок вряд ли менее 1 года. Он не истек. Обращайтесь по месту покупки.
Спросить
У тонометра манжета стала пропускать воздух.
В аптеке, где его покупали, отправляют в сервисный центр для экспертизы, т.к. гарантийный срок не закончился.
Можно ли вернуть за тонометр деньги?
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
СпроситьТонометр на гарантии, но манжета стала пропускать воздух. Можно ли рассчитывать на обмен товара. Поподает ли под гарантию поломка?
Оксана, можно, подробно см. разъяснение Роспотребнадзора "Вправе ли потребитель вернуть тонометр в аптеку?" по адресу:
СпроситьМожно ли вернуть в аптеку манжету от тонометра, если она не подошла?
Изделия медицинского назначения надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
СпроситьЕсли гарантийный срок не прошел обратитесь к продавцу с письменной претензией о возврате уплаченных денежных средств.
СпроситьПользуясь домашним тонометром я обнаружила, что он неисправен. Думая, что причина неисправности в манжете тонометра я приобрела в аптеке новую манжету. Однако после покупки новой манжеты выяснилось, что неисправен сам тонометр. На мою просьбу в аптеке принять исправную манжету обратно и продать взамен новый тонометр я получила отказ. Правильно ли это?
Доброе утро. На основании статьи 25 закона о защите прав потребителей вправе в течении двух недель обменять товар если он вам не подошел. Хорошего приятного дня.
СпроситьМужчина приобрел тонометр в аптеке и пользовался им практически год. Обратился в аптеку с претензией о возврате денег за тонометр по причине, что он не работает. Аптека провела экспертизу. В результате экспертизы было обнаружено, что не исправна манжета. При этом была произведена замена манжеты. Тонометр аптека стала возвращать покупателю, а покупатель при этом настаивает на возврат денег за тонометр. Какие правомерные действия у аптеки?
Информация Роспотребнадзора "Об особенностях предъявления требований в отношении недостатков товара"
Спросить
