Пропажа денег на больничном - как решить проблему и куда обратиться?

• г. Лучегорск

Я получаю больничный через почту России, перевод ошибочно ушел по адресу прописки а не фактического проживания. Два дня назад, сделали переадресацию но деньги по месту жительства так и не пришли. На почте говорят что они где-то на сервере зависли. И висят они так уже 3 й день. На мой как быть и что делать, поджимают плечами, ждите мол рано или поздно прийдут. Что делать, куда обратиться?

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Сделайте запись в Книге жалоб, а также направьте письменную претензию в адрес Почты России, указав на нарушение работы сотрудников почты с денежными переводами. Сошлитесь на на ст. 55 Закона о связи:

Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 30.12.2021) "О связи" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2022)

Статья 55. Подача жалоб и предъявление претензий и их рассмотрение

1. Пользователь услугами связи вправе обжаловать в административном или судебном порядке решения и действия (бездействие) органа или должностного лица, оператора связи, связанные с оказанием услуг связи, а также с обеспечением эксплуатационной готовности радиочастотного спектра.

2. Оператор связи обязан иметь книгу жалоб и предложений и выдавать ее по первому требованию пользователя услугами связи.

3. Рассмотрение жалоб пользователей услугами связи осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, пользователь услугами связи до обращения в суд предъявляет оператору связи претензию.

5. Претензии предъявляются в следующие сроки:

2) в течение шести месяцев со дня отправки почтового отправления, осуществления почтового перевода денежных средств - по вопросам, связанным с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления, невыплатой или несвоевременной выплатой переведенных денежных средств;

Спросить
Пожаловаться

Центр занятости населения просит вернуть пособие по безработице, так как получала их не по месту прописки, а по месту жительства. Что в этом случае говорит закон?

Скажите, пожайлуста, куда нужно обратиться, если почтовый денежный перевод, не был доставлен вовремя получателю? Кто несет за это ответственность: сторона, которая отправляет или сторона, которая получает перевод? Зарание благодарен.

Могу ли я получить деньги на почте в другом городе? Пособия приходят на почту в Санкт-Петербурге а я в свердловской области сменила место жительства. Но там не сообщила об уезде.

Работодатель направил почтой РФ труд документы-приказ о приеме, копия трудовой, расч листки без предупреждения меня на адрес прописки. Я там сейчас не живу! Конверт с моими документами с описью содержимого просто лежал в почтовом ящике дома и попал в руки человеку, кот теперь снимает квартиру по адресу моей прописки. Конверт был без запечатки, просто с липким клапанам-сколько раз хочу, столько раз и отклеиваю и заклеиваю обратно. Если о моей должности, зп и так далее узнал жилец/соседи/консьержка-а они у нас крайне любопытные, мне это как мин. неприятно. Не нарушил ли Работодатель мою конфиденциальность!? Куда мне следует обратиться по данному вопросу? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение