Отсутствие ответа на претензию - отправка почтой России задерживается на 10 дней

• г. Краснодар

Добрый

Жду ответа по претензии.

Выслали вроде как с их слов (Почтой России).

Но прошло 10 дней до сих пор даже уведомления нет.

Ответы на вопрос (11):

Кейт, потребуйте от них трэк-номер отправления.

И состояние отправки ответа можно будет проверить по следующей ссылке на сайте Почты России:

https://www.pochta.ru/tracking

Только так можно будет проверить, не врет ли Вам отправитель.

Спросить
Пожаловаться

Обращайтесь за разрешением спора в суд.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день, Кейт!

Предложите оппоненту сообщить Вас почтовый трэк номер, тогда сможете отследить путь данного отправления самостоятельно.

Спросить
Пожаловаться

В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель. Зависит от расстояния между городами, Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.

Можно по трек номеру отслеживать почтовые отправления на сайте Почта России.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день. Попросите у них трек номер для отслеживания.

Спросить
Пожаловаться

В суд идти бесполезно обменять или вернуть деньги можно только в течение 15 дней с момента покупки.

Спросить
Пожаловаться

Мы находимся в одном городе.

Спросить
Пожаловаться

Был куплен телефон спустя месяц вышел из строя. В магазине отказали обменять или вернуть деньги, где мною сразу была написана претензия. В ответе на неё написали что могут принять на проверку качества либо гарантийный ремонт, если он потребуется. Но как только я обратилась в магазин, мне сказали только ремонт, на проверку качества ничего не примут. Отказ в письменной форме отказали давать. Тут же я повторно сказала что мне ремонт не нужен, подскажите что делать?

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте.

Вы можете направить претензию почтой. Ссылаться на наличие существенных (неустранимых) недостатков, поскольку только в этом случае можно требовать сейчас возврат денег (товар сложно технический).

Далее обращаться с иском в суд и с жалобой в Роспотребнадзор.

С уважением.

Спросить
Пожаловаться

Претензия написана сегодня с выше перечисленным и с датами и приложенным чеком, стоит ли ждать ответ на неё ?

Или же уже могу идти суд?

Спросить
Пожаловаться

Странно Вы написали претензию. Вам никто ничего не вернёт.

Спросить
Пожаловаться

Что делать, если после претензии, ответа так и не последовало. Какие должны быть мои действия? Заявление мы писали 11 сентября в магазине, а сегодня уже 1 октября. Что делать?.

После подачи претензии, прошло уже давно 10 дней, а ответа никакого не последовало? Какие мои действия?C уважением Анна. Cпасибо.

Отправила досудебную претензию по почте Россия с уведомление заказным письмом. Туроператор не забирает письмо с почты пятый день. Будет ли доказательством для суда если письмо вернётся обратно в мой адрес? Ведь на досудебную претензию ответ должен был бы дать туроператор в течение десяти дней, а тут получается он ее не видел.

Представитель заключенного (гражданское дело) отправил апелляционную жалобу в районный суд по инету и (дубль) через почту, СРОКИ подачи жалобы СОБЛЮДЕНЫ. В отправленных жалобах есть записи, что отправлены двумя способами.

По инету, почему то не пришло сообщение, из районного суда, что (сообщение) апелляция прочитана судом. Отслеживание почтовых отправлений (по инету) видно, что заказное письмо с апелляцией ВТОРУЮ неделю гуляет по лен. области, и районный суд его не получил, и поэтому представитель не получил уведомление о вручении.

На сегодня, уже сроки подачи жалобы закончились, и судьба апелляции о вручении, под вопросом, вызывает беспокойство.

Вопрос:

Какое время районный суд может ожидать подачу оригинала через почту, апелляционной жалобы (не считая месяц для написания)?

Если мне пришлют претензию по почте, а я ее не получу. Считаеться ли что я получила претензию? И может ли заказчик подасть в суд?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Прошу подсказать как правильно отправить ответ на претензию по почте. Заказным письмом с уведомлением, прои этом мне оставят опись вложения, правильно? А себе оставить копию с подписанного оригинала письма, так?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение