Может ли платная клиника взимать плату за копирование медицинской карты? Правомерность действий сотрудников

Здравствуйте. Снятие ксерокопий либо выписка из амбулаторной карты законна только в том случае, если Вы оплачивает это через кассу. Данная услуга прямо прописывается в прейскуранте цен, либо подпадает под " иные услуги ".

Это неправомерно, так как выписка или копия предоставляется бесплатно.

На какой закон ссылаться? как доказать что это незаконно?

Марина! если вам не выдают вашу личную карту, то вы вправе обратиться с жалобой в Росздравнадзор и в прокуратуру.

Здравствуйте.

Законодателем не установлена обязанность пациента и его законного представителя направлять в медицинское учреждение выписной эпикриз. В отсутствие оригинала документа у Вас отсутствует возможность дальнейшего копирования документа, поскольку с копии нельзя снять копию.

Вы совершенно верно думаете, Вы вправе (не обязаны) предоставить в медицинское учреждение копии медицинских документов, оставив оригиналы для использования в интересах ребёнка (повторные консультации, например, вызов врача скорой помощи). Вы также не обязаны предоставлять в медицинское учреждение копию выписного эпикриза. Лечащий врач вправе ознакомиться с выписным эпикризом и сделать необходимые отметки в амбулаторной карте пациента. Кроме того, лечащий врач вправе обратиться в стационар с просьбой предоставить выписку из выписного эпикриза.

Ведь сами посудите, даже в медицинской карте стационарного больного остается лишь копия выписного эпикриза. Выписной эпикриз является собственностью ребенка и Вы вправе им распорядиться как законный представитель.

Вы вправе направить гл. врачу медицинского учреждения жалобу на действия лечащего врача с требованием возвратить изъятый оригинал выписного эпикриза.

Всего Вам доброго.

Здравствуйте. Нет, не может удерживать.

Доброго времени суток, уважаемая Эльвира!

Отказ в предоставлении медицинской книжки не правомерен.

Часть 4 статьи 22 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" гласит: пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов.

Таким образом, Вам следует обратиться с письменным заявлением на имя руководителя медицинской организации с просьбой предоставить медицинскую книжку.

Уважаемая Елена!

В РФ действует Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

Статьей 22 этого закона предусмотрено, - (привожу статью дословно) -

Статья 22. Информация о состоянии здоровья

1. Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.

2. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении. В отношении лиц, не достигших возраста, установленного в части 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья предоставляется их законным представителям.

3. Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена пациенту против его воли. В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме гражданину или его супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация.

4. Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.

5. Пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Как видно из статьи Вы имеете право не только получать информацию о состоянии Вашего здоровья, но и документы при необходимости обследования у других специалистов.

Обратитесь с письменным заявлением на имя руководителя частной клиники с просьбой о выдаче Вам медицинской карты для необходимости обследования у других специалистов. Также укажите в заявлении, что невыдача карты влечет нарушение указанного закона со стороны клиники и как следствие Вы будете вынуждены обратиться в прокуратуру с заявлением о нарушении этого закона. Кроме того, невыдача карты не позволяет Вам пройти обследование, что может впоследствии сказаться на состоянии здоровья и за что клиника может понести ответственность вплоть до уголовной. Будьте решительнее.

Удачи,

Ответ отключен модератором

Выдается. Согласно ч. 5 статьи 22 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», N 323-ФЗ: Пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Согласно 323-ФЗ, пациент имеет право запросить выписку, копию или оригинал всей медицинской документации на основании заявления в т.ч мед. карты

Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 06.03.2019) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

Да,ксерокопия всей медкарты может быть выдана по заявлению пациента.

Выдача «Медицинской карты амбулаторного больного» на руки проводится в исключительных случаях (или перемене места регистрации) по заявлению пациента (или его законного представителя при наличии установленных законом документов, подтверждающих его законное представительство) после получения разрешения главного врача. Факт выдачи «Медицинской карты амбулаторного больного» регистрируется медицинским регистратором поликлиники в специальном журнале установленной формы на основании личного заявления пациента (законного представителя) с разрешением главного врача. Ст.13,22 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

Здравствуйте. Да. Но На основании Вашего письменного заявления.

Для сведения: Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) от 20 декабря 2012 г. N 1175 н

Основания, порядок и сроки предоставления пациенту либо его законному представителю медицинских документов (их копий) и выписок из них

1. Настоящие основания, порядок и сроки устанавливают правила предоставления медицинскими организациями медицинских документов, отражающих состояние здоровья пациента (далее – медицинские документы), их копий и выписок из них.

2. Медицинские документы включают в себя первичные медицинские документы, в том числе амбулаторную карту и медицинскую карту стационарного больного, и результаты лабораторных, инструментальных и других видов исследований.

3. Выдача пациенту (его законному представителю, доверенному лицу) медицинских документов, их копий и выписок из них осуществляется на основании письменного заявления пациента (его законного представителя, доверенного лица).

4. Письменное заявление о предоставлении медицинских документов (их копий) и выписок из них подается пациентом (его законным представителем, доверенным лицом) в свободной форме и содержит:

1) сведения о пациенте:

а) фамилия, имя, отчество (при наличии);

б) данные о месте жительства;

в) реквизиты документа, удостоверяющего личность и гражданство;

г) почтовый адрес для направления письменных ответов и уведомлений;

д) номер контактного телефона (при наличии);

е) электронный адрес (при наличии);

2) указание на медицинские документы (их копии) и выписки или сведения, отражающие состояние здоровья пациента, запрашиваемых пациентом (его законным представителем, доверенным лицом);

3) указание на способ получения пациентом (его законным представителем, доверенным лицом) запрашиваемых медицинских документов, их копий или выписок из них (при личном обращении, по почте, в форме электронного документа);

4) дополнительно к письменному обращению пациента прилагается копия паспорта пациента или документа, удостоверяющего личность и гражданство.

5. В случае обращения от имени пациента законного представителя пациента (доверенного лица):

1) в письменном заявлении дополнительно указываются сведения о законном представителе (доверенном лице), указанные в подпункте 1 пункта 4 настоящего порядка;

2) дополнительно к письменному обращению пациента прилагаются:

а) копия паспорта законного представителя пациента (доверенного лица пациента);

б) копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя пациента, или заверенная в установленном законодательством Российской Федерации порядке доверенность на имя доверенного лица пациента.

6. Выдача пациенту (его законному представителю, доверенному лицу) медицинских документов, их копий и выписок сопровождается соответствующей записью в журнале выдачи медицинских документов, указывающей:

лицо, обратившееся за выдачей медицинских документов (пациент, его законный представитель, доверенное лицо);

паспортные данные либо данные документа, удостоверяющего личность и гражданство пациента (его законного представителя, доверенного лица),

7. Выдача пациенту (его законному представителю, доверенному лицу) первичных медицинских документов ограничивается случаями, не связанными с выносом указанных документов за пределы медицинской организации, осуществляющей их хранение.

В иных случаях первичные медицинские документы выдаются на основании предъявления расписки пациента (его законного представителя, доверенного лица), в которой указываются цели выдачи соответствующих документов и срок, в который пациент (его законный представитель, доверенное лицо) обязуются возвратить их в медицинскую организацию, осуществляющей их хранение.

Медицинский работник, осуществляющий выдачу на основании письменного заявления первичных медицинских документов пациенту (его законному представителю, доверенному лицу), обеспечивает хранение расписки, выданной пациентом (его законным представителем, доверенным лицом), и копии паспорта или документа, удостоверяющего личность и гражданство пациента (его законного представителя, доверенного лица). В случае если пациент (его законный представитель, доверенное лицо) не осуществил возврат первичных медицинских документов в срок, указанный в расписке, медицинская организация вправе отказать в выдаче первичных медицинских документов указанным лицам при их последующих обращениях.

8. При выдаче пациенту (его законному представителю, доверенному лицу) результатов лабораторных, инструментальных и других видов исследований факт выдачи заключений фиксируется в первичных медицинских документах.

9. Документы, полученные от пациента (его законного представителя, доверенного лица), в том числе указанные в пункте 4 оснований, архивируются и хранятся совместно со всеми документами пациента в соответствии с порядком хранения таких документов, установленным в медицинской организации.

10. В случае если в письменном заявлении не указано, в какой форме осуществляется представление медицинских документов, запрашиваемых пациентом (его законным представителем, доверенным лицом), медицинская организация определяет форму предоставления сведений, отражающих состояние здоровье (медицинские документы, их копии или выписки из них) самостоятельно.

11. Копии медицинских документов или выписки из них оформляются с проставлением штампа медицинской организации или подписываются лечащим врачом и представителем администрации медицинской организации, заверяются личной печатью врача, выдавшего копию медицинского документа или выписку из него, и круглой печатью медицинской организации.

12. Копии первичных медицинских документов или выписки из медицинских документов оформляются в двух экземплярах в срок не более двух рабочих дней со дня подачи письменного заявления пациентом (его законном представителем, доверенным лицом) при оказании медицинской помощи в плановой форме и в течение одного рабочего дня при оказании медицинской помощи в экстренной или неотложной форме и могут быть выданы пациенту (его законному представителю, доверенному лицу) в одном экземпляре по истечении указанных сроков.

13. При необходимости лечащий врач и (или) руководитель медицинской организации (подразделения) должны сопроводить выдачу предоставляемых сведений устными разъяснениями в доступной форме.

14. По согласованию с пациентом (его законным представителем, доверенным лицом) запрашиваемые сведения о состоянии здоровья на бумажном носителе, оформленные в соответствии с настоящим порядком, могут быть по решению руководителя медицинской организации дополнены на цифровом носителе их копией или другими данными в течение рабочего дня. Возможность выдачи сведений на цифровом носителе, их характер и объем определяются руководителем медицинской организации.

Желаю удачи. В.

Здравствуйте!

Порядок ознакомления с оригиналом медицинской документации пациента и получение её копий регулируется следующими нормативными правовыми актами:

а) Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (статья 22):

4. Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.

5. Пациент либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов. Порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

б) Приказ Минздрава России от 29.06.2016 N 425 н "Об утверждении Порядка ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента":

2. Основаниями для ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией является поступление в медицинскую организацию от пациента либо его законного представителя письменного запроса о предоставлении медицинской документации для ознакомления (далее - письменный запрос).

3. Письменный запрос содержит следующие сведения:

а) фамилия, имя и отчество (при наличии) пациента;

б) фамилия, имя и отчество (при наличии) законного представителя пациента;

в) место жительства (пребывания) пациента;

г) реквизиты документа, удостоверяющего личность пациента;

д) реквизиты документа, удостоверяющего личность законного представителя пациента (при наличии);

е) реквизиты документа, подтверждающего полномочия законного представителя пациента (при наличии);

ж) период оказания пациенту медицинской помощи в медицинской организации, за который пациент либо его законный представитель желает ознакомиться с медицинской документацией;

з) почтовый адрес для направления письменного ответа;

и) номер контактного телефона (при наличии).

11. Предварительные дата и время посещения пациентом либо его законным представителем помещения для ознакомления с медицинской документацией, предусмотренные подпунктом "е" пункта 9 настоящего Порядка, устанавливаются с учетом графика работы помещения для ознакомления с медицинской документацией и числа поступивших письменных запросов.

Максимальный срок ожидания пациентом либо его законным представителем посещения кабинета для ознакомления с медицинской документацией с момента регистрации в медицинской организации письменного запроса не должен превышать сроков, установленных требованиями законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации (1).

(1) Федеральный закон от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060; 2015, N 45, ст. 6206).

Таким образом, пациент в равной степени имеет право как на ознакомление с оригиналом медицинской документации, так и на получение копий медицинской документации.

Если требуется получение копии всей медицинской документации (медицинской карты), то укажите это в своём заявлении, в соответствии со статьёй 22 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

То о чем вы спрашиваете нге урегулировано нормами Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

Нет в законодательстве нормы где прямо бы бы написано, что по просьбе пациента медицинская организация обязана выдать пациенту ксерокопию всей амбулаторной карты А если нет нормы прямо обязывающей то выдача ксерокопии амбулаторной карты возможна только с согласия медицинской организации Если будет отказ, то пациент не сможет его обжаловать потому что ему нужно будет ссылать на норму закона, которая нарушена А закона обязывающего нет.

Ксерокопия не выдается, но пациент имеет право сделать ксерокопию за свой счет. Статьей 22 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 06.03.2019) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" предусмотрено право пациента на получение информации о его состоянии здоровья.

Да выдается.

Согласно приказу ГБУЗ РК «РОД» № 272 от 22.12.2016 "Об утверждении порядка выдачи амбулаторных карт и ксерокопий амбулаторных карт в ГБУЗ РК "РОД" пациентам" выдача ксерокопии амбулаторной карты осуществляется следующим образом:

1. Выдача ксерокопий амбулаторных карт пациентов производится при наличии письменного заявления пациента, либо его законного представителя.

2. Заявление визируется заведующей поликлиникой.

3. В случае обращения родственников или знакомых с просьбой о выдачи ксерокопии амбулаторной карты пациенты, выдача осуществляется при наличии доверенности.

4. Заявление о выдачи ксерокопии амбулаторной карты хранятся в отдельной папке. При наличии доверенности, последняя скрепляется с заявлением.

5. Факт выдачи ксерокопии амбулаторной карты фиксируется в журнале выдачи ксерокопии амбулаторных карт, там же указывается период, за который выполнена ксерокопия медицинской документации.

6. В случае повторного обращения с целью выдачи ксерокопии амбулаторной карты на руки, повторная ксерокопия амбулаторной карты осуществляется от даты последней записи в медицинской документации, ранее отмеченной в журнале выдачи копии амбулаторных карт.

7. Выдача ксерокопии амбулаторной карты осуществляется в течение 3-х рабочих дней с момента подачи заявления.

8. Выдача оригинала медицинской документации пациентам на руки запрещена.

Согласно ч. 4 ст. 22 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ, пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.

А теперь реалии жизни.

2 года назад я переехал как-раз таки из Мурманска в Ярославль. На свою просьбу выдать мне карту в связи с переездом на новое место жительство, мне дали отказ, указав, что амбулаторная карта является собственностью поликлиники (абсурд - какая собственность? Листы бумаги с надписями?). Ксерокопии предложили сделать, но за свой счет на их принтере. Любому здравомыслящему человеку очевидно, что смысла хранить карту на человека, который больше никогда не обратится в данное мед учреждение никакого нет.

После чего я писал письмо в сам Минздрав, в Москву. Где получил замечательный ответ, что нормами действующего законодательства прямо не регламентирован порядок выдачи на руки амбулаторных карт.

Здравствуйте. Если вы им это разрешили - то законно.

Т.е. клиника должна спрашивать разрешения пациента на копию?

Доброго времени суток.

Уважаемый Андрей, вам достаточно в простой письменной форме в 2-х экземплярах написать заявление на отзыв и обработку персональных данных. Этого будет достаточно.

Всего хорошего, удачи вам.