Кто владеет правами на фото - история конфликта между заказчиком и фотографом
Я заказала фотосессию. Из того большого количества, что получилось, мне было сложно выбрать. Потому как основная масса фото была неприемлема. Когда я высказала своё недовольство качеством фото, это воспринялось как личное оскорбление. Изначально оговаривалось, что фото будет использоваться для оформления творчества. Теперь фотограф говорит о своих исключительных правах на фото. Утверждает что Согласно ст. 1270 Гражданского кодекса Российской Федерации, все исключительные авторские права на фотографию принадлежат тому, кто ее сделал. Но я ведь заплатила деньги за фотосессию и озвучила для чего мне нужно. Чьи здесь права?
Заказала фотосессию ребёнку. Прислали обработанные фотографии, но на них ребенок не узнаваем! Он русый, а на фотографиях рыжий. Был в серой одежде, на фотографиях он в коричневой. Цветокоррекция такая от фотографа. Паралленьно я сфографировала его на телефон. Он там нормальный, как в жизни. Фотограф исходники отдавать не хочет, авторские права. Как я могу потребовать исходные материал? И фотограф отдал n-ое количество фотографий, но мне например не устраивае как на них выглядит ребенок, например перекошен рот, так как пытался что сказать, почему нельзя было выбрать другую фотографию. Дело в том что это был тематический фотоинвент, сама я фотографа не выбирала, а написалась через организатора, а это они уже выбрали фотографа. Вопрос: как я могу попросить исходные материал работы фотографа, не нарушая его авторского права, или что я могу потребовать. Например, переделать фото, но боюсь работа снова не устроит, так как зайдя на сайт данного фотографа, меня вообще работы её не понравились.
Коррекции. (формат тоже не обсуждали) Отдав фото нас не устроили сами фото, но после того как фотограф отдал нам фото "якобы " в обработке я ужаснулась... на месте синяков под глазами просто два размытых пятна. На мой вопрос ГДЕ КОРРЕКЦИЯ ФОТО ПОЧЕМУ НАРУШЕНА ТЕКСТУРА КОЖИ ВЫ ПРОСТО РАЗМЫЛИ ЛИЦО И ЭТО ВИДНО. мне ответили:
- С СОХРАНЕНИЕМ ТЕКСТУРЫ КОЖИ ЭТО ДОРОГО., А это хорошая ретушь...
На мою просьбу отдать тогда фото в изначальном формате raw !что бы можно было сделать хорошую ретушь нам отказали сказав, что тогда якобы она отдаст нам и авторские права... Но ни какаового договора не было и мы не подписывали условия на какого именно качества и в каком формате нам отдадут фото...
Можем ли мы на основании отсутствии подписанного договора требовать от фотографа фото в исходном формате raw? что бы самим хоть как то исправить ситуацию с ретушью.
Суть моей проблемы. Я заказал фотосессию у фотографа (девушка), пришлось ехать в другой город (к фотографу). Вся фотосессия прошла отлично, было сделано порядка 30-40 фотографий, я заплатил деньги в размере 2500 р, столько сколько попросил фотограф. Сказал что фото будет сделаны в течении 30 дней. Эти 30 дней прошли! Первую сумму отдал прямо на месте 1500 р, а вторую перевел на банковскую карту 1000 р. В день фотосессии фотограф сказал что в ближайшее время отправит мне пару фотографий, в течении 3-4 х дней. В тот же вечер сказала что работает над фотографиями. Вся переписка в соц. сетях имеется. Потом начала меня игнорить, завал вопросы где мои фото, сообщения не просматривает. Решил написать в приложении (мамба), получил ответ что она болела, и сказала что будет сейчас ночью работать и постарается скинуть фотографии. Через 2 дня написал что там с фото (в мамбе), опять не просматривает. У меня такое чувство что я фотографии свои не получу никогда. Договоры мы с ней не заключали, у нее есть профили на сайтах фотографов где она регулярно пополняет свое портфолио. Про меня видно не думает совсем, а за работу я ей заплатил. Что мне делать? Подожду еще 2 дня и попробую ей позвонить, но мне кажется она либо не ответит, либо я уже в ЧС добавлен. Чувствую себя мальчиком каким то в 33 года! Моя цель: Либо получить фотографии, либо заставить возместить потраченные деньги + моральную компенсацию за все дни ее игнора, чтобы в следующий раз головой думала! Если обращаться в суд, мне нужно поговорить с юристом и у меня вот такие вот вопросы: 1. Могу ли я вернуть свои деньги если не получу фотографии 2. Могу ли я требовать моральную компенсацию и в каком размере ее просить? 3. Если нанять юриста, оплачивать будет его она? Не хочу сам по судам ходить, хочу чтобы все сделал профессионал, а самому заниматься своими повседневными делами. 4. Знаю в каком доме живет, но квартиры ее не знаю, знаю номер телефона, и номер карты. Надеюсь по ним можно будет найти человека в случае подачи заявления. В общем что мне делать если я не смогу по хорошему вытянуть из нее свои фото в ближайшее время? Чем припугнуть можно и как на ваш взгляд, есть ли смысл подавать заявление если договор не был заключен?
Доброе утро! Подскажите пожалуйста! В интернете разместили скрин моей фотографии и пишут оскорбления. Можно ли как то наказать этого человека?
