Как заставить ЖЭК отремонтировать отопление

Здоавствуйте! Ситуация такая. Был сбой в подаче холодной воды в многоквартирый дом. Подал заявление в ВОДОКАНАЛ чтоб провели перерасчет. Они отказали сославшись на то что виновник сбоя не они, а ЖЭК. Подал заявление в ЖЭК, чтоб они произвели перерасчет. Они это сделали и вернули мне деньги за неполученную услугу. Тем временем Служба жилищного надзора провела проверку данного случая и признала вину ВОДОКАНАЛА, что именно они обязаны вернуть деньги жильцам за неполученную услуги. Теперь жэк просит у всех жильцов вернуть жэку те деньги, которые они ранее согласились выплатить нам, признав по ошибки свою вину. Вопрос: имеет ли ЖЭК законное право требовать обратно с жильцов возвратить жэку деньги? Или ответственность за ошибку жэка должен нести сам жэк? Что говорит закон об этом?

Под моей квартирой находится магазин с выступающей крышей, систематически жителями дома из окон и балконов выкидывается мусор и фикалии животных, что приводит к зловонию в моей квартире. Крышу никто не убирает. Обращение в магазин и ЖЭК ни к чему не привели. Куда обратиться?

У нас идёт ремонт кровли, 2 дня шёл дождь. Залило все 20 квартир в подъезде. ЖЭК акты составил, ремонтировать квартиры ЖЭК отказывается, говорит. Что это наши проблемы и мы должны идти в суд подавать на подрядчика. Кроме актов нам в ЖЭКе больше бумаг не дают. Какие ещё документы должен дать ЖЭК для нашего обращения в суд. и на кого мы должны подавать в суд-на ЖЭК или на подрядчика?

Мы проживаем в квартире по договору социального найма. Должен ли ЖЭК возместить расходы на купленный нами унитаз взамен изношенного (прослужил нам 20 лет)? Ранее услугами ЖЭКа не пользовались, квартплату платим регулярно. При обращении в ЖЭК был дан отказ, но чем регламентирован не указали.

Соседи сверху сдают квартуру молодой семье, которая переодически слушает музыку так что телевизор не слышно в квартире (Сами соседи я как поняла в городе не находятся). Слушают музыку в вечернее время 18-21 час. Как повлиять? Вызов милиции и обращения к участковому не к чему не привели. Разговор с ними тоже не к чему хорошему не привел говорят вызывайте полицию и пишите участковому нам всё равно. Что делать?

После очередного дождя потекла вся квартира я собственные средства отремонтировала межпанельные швы. как провести эту оплату в счёт коммунальных услуг жэка. При обращении в жэу ответили, что надо было не ремонтировать. А жэк может в будущем году проведет ремент швов. А сейчас денег у них на это нет.

В квартире стена вся мокрая. Сверху пошла плесень. Трещина в стене.

Мы обратились в ЖЭК, чтобы сотрудники ЖЭКа заделали швы снаружи. Но нам сказали ждать до лета. В комнате очень сыро и холодно. А впереди зима. Подскажите, что делать?

26 сентября произошло затопление в квартире, были вызваны представители ЖЭКа и слесарь, был перекрыт стояк с холодной водой. 27 сентября произошло повторное затопление (более сильное чем в первый раз) и после обращения в ЖЭК был перекрыто отопление. С 27 сентября по 2 октября не было холодной воды по нашему стояку. Хозяева квартиры на пятом этаже появились только вечером 1 октября. 2 октября вода появилась и проблему (полотенцесушитель) устранили.

Сотрудники ЖЭКа приходили и осматривали квартиры (фотографировали и документировали повреждения). На данный момент нет ни одного акта (ни о затоплении, ни об осмотре квартиры), не уверена что даже было подано заявление заявление со стороны жильцов о потоплении. На момент затопления меня (собственник) не было в городе, вернулась только 29 сентября.

Подскажите как быть в сложившейся ситуации, какие документы мне требовать у ЖЭКа, не поздно ли сейчас писать заявлении о затоплении (подписи всех пострадавших собственников квартир должны быть собраны или достаточно одного собственника).