«Конфликты из-за отсутствия процедурного кабинета в поликлинике - фельдшер пункта скорой помощи остается между врачами и пациентами»
Работаю фельдшером пункта скорой помощи при поликлинике. Врачи поликлиники назначают различные процедуры но процедурный кабинет не всегда работают. А пациенты хотят получать процедуры когда им удобно и заставляют нас либо грозят различными жалобами. Обязательно ли я должна выполнять их просьбу? Т.к администрация запрещает нам это делать.
Нет, не обязаны. Все вопросы пусть задают руководству, а не вам. Не вы решаете, как работает кабинет, а руководитель.
С уважением.
Спросить
Вы не обязаны исполнять просьбы пациентов. У Вас есть свое руководство, вот его требования и выполняйте.
Спросить
Меня зовут Елена, работаю в муниципальной стоматологической клинике, врач-стоматолог, мною было начато лечение у пациента кариеса зуба; продолжил лечение другой врач нашей поликлиники, затем у пациента появились осложнения в виде отека и болей; которые слава Богу прошли; но;к сожалению пациент отказывается долечивать зуб в нашей поликлинике; и это его право естественно он обратился в самую дорогую частную клинику; теперь требует компенсации за будущее лечение; скорее всего наша поликлиника согласится оплатить ему компенсацию; есть подозрения что главный врач хочет это повесить на нас врачей; объясните; пожалуйста, кто должен возмещать ущерб; мы врачи или поликлиника; поликлиника муниципальная; пациент лечился бесплатно. Зараннее спасибо.
Здравствуйте. Для того, чтобы взыскать ущерб, в первую очередь потребуется доказать вину работника, а соответственно и поликлиники. То есть, доказать нарушение процедуры установления диагноза и лечения, а также что осложнения произошли именно из-за неправильных действий лечащего врача, а не по иным, не зависящим от него причинам.
Данные вопросы устанавливаются в суде путем назначения судебно-медицинской экспертизы. Вообще это дело серьезное и подходить к нему нужно также серьезно. Консультациями здесь не обойтись.
СпроситьВ поликлинике назначили уколы, но пациент самостоятельно прийти не может. Не инвалид. Процедурный кабинет работает с 11 часов, возить каждый день пациента в процедурный возможности нет. Имеют ли право в поликлинике отказать делать уколы на дому?
Здравия! Нет, должны приходить на дом, если это предусмотрено должностными инструкциями.
СпроситьНазовите, пожалуйста, документы, обязывающие гражданина России приписываться к какой-либо поликлинике для получения мед. помощи по ОМС. И еще, если нужно обратиться к какому-либо врачу из другой поликлиники, требуют номерное направление из поликлиники, к которой пациент должен быть приписан. Куда в этом случае пропадает право пациента выбирать врача самостоятельно?
В соответствии с ч. 1 ст. 16 Федерального закона от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", застрахованные лица имеют право на бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая:
на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования;
на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования.
СпроситьПРОБЛЕМА В ТОМ, ЧТО я работаю старшим фельдшером в ОСМП при поликлинике. Теперь нас прикрепляют к городской станции скорой помощи. Поликлиника требует сдать списанную спец одежду, правомочно ли это? Подскажите, пожалуйста, на какие документы ссылаться?
Добрый день! если вы за нее рассчитались, то не правомерно. а если получили бесплатно - нужно вернуть одежду.
СпроситьПо выписке из больницы выдали больничный лист, выписали на поликлинику и больничный лист не закрыт. Когда выписывалась из поликлиники, врач ошиблась в больничном листе, соответственно он испорчен. Теперь я должна сама ехать в больницу-а она не близко, и получать новый больничный взамен испорченного? Неужели я должна исправлять ошибки врача? Или поликлиника может сама обратиться в больницу и получить новый б.л. Без моего участия, а я лишь забрать в поликлинике корректный?
Нет, вы должны забрать сами, но имеете право, обратиться с жалобой и требованием возместить, понесенные расходы.
СпроситьРаботаю медицинской сестрой процедурного кабинета поликлиники, при поликлинике есть дневной стационар. Когда медицинская сестра стационара уходит в отпуск или на больничный лист, меня можно сказать заставляют работать в дневном стационаре, причем и в своем кабинете одновременно, оплачивая при этом всего 40% от зарплаты. Правомерно ли это? могу я отказаться? Еще грозят увольнением при несогласии.
при совмещении производится доплата до 50%, отказаться вы конечно же можете, увольнение по этой причине будет являться незаконным
СпроситьЯ прикреплена к филиалу помц (при заболевании вызов врача на дом не предусмотрен), заболела - темп 39,вызвала врача из поликлиники по месту прописки, врач приехал, сказал чтоб через 3 дня я пришла в поликлинику (из которой приезжал врач) там будет больничный и мне его продлят. Когда я пришла за больничным весь персонал был возмущен по поводу того, что я обратилась не в ту поликлинику, к которой прикреплена. Заведующий сказал, что должна быть только одна поликлиника. Но в моей то поликлинике врачи не ездят на вызов, а с такой высокой температурой мне самой было не приехать. Разъясните мне, пожалуйста, кто прав. Спасибо.
Есть ли закон и статья запрещающая врачу скорой или неотложной помощи назначать лечение пациенту. Сам работаю врачом неотложной помощи при поликлиники.
Такой статьи нет.
Врачи скорой помощи не имеют права выдавать больничные листы - это единственный запрет.
СпроситьСмена поликлиники.
В новой поликлинике подали заявление, предъявили снилс и полис. Заявление приняли. После этого отказываются оказывать какие-либо услуги, ссылаясь на то, что из старой поликлиники ещё не открепили. В старой поликлинике по телефону отвечать отказываются, отпускать пациента отказываются, требуют личного визита в некий кабинет (что сделать невозможно, т.к. далеко). Вопрос - на кого надо надавить и на основании какого документа - на старую поликлинику или на новую?
Тут нужно решать вопрос сначала со старой поликлиникой чтобы открепили а потом с новой
СпроситьРаботаю фельдшером СМП. Подскажите имеет ли право главный врач приказом вменить мне выполнять обязанности фельдшера неотложного кабинета поликлиники, против моего согласия?
Доброе утро! Если в ваши должностные обязанности не входит выполнение работы фельдшера неотложного кабинета то без вашего согласия не имеют права требовать выполнения этой работы.
Спросить
