Как защититься от незаслуженных требований финансовых агентств - опыт борьбы с Спутник Финанс

Мною была погашена задолжность банку через агенство морган Стоун в январе прошлого года. Сейчас другое агенство тоже звонит и просит погасить задолжность по этому же договору. Как мне быть? И как другому агенству доказать что она у меня погашена.

Банк продал задолженность по кредиту коллекторскому агентству (дог. цессии). Агентство предоставило копию самого договора и приложение к нему с расчетом сумм к оплате. Выслало соответствующие уведомления с указанием платежных реквизитов, тел. номеров, адреса местонахождения. Наличие агентства по адресу проверено, в банке получено устное подтверждение о продаже с указанием наименования нового кредитора. Вид выдаваемых справок о погашении задолженности перед агентством изучен. Банк подтверждает отсутствие задолженности после продажи долга и готов выдать справку. Проблемный клиент банка намерен от задолженности избавиться, т. е оплатить. Вопрос: насколько все вышеописанное правомерно и не возникнет ли после оплаты коллекторскому агентству проблема с окончательным списанием ЗД во всех базах данных?

Три года назад оплатил задолженность по кредиту в банке Москва. Получил бумагу на руки о том что задолженность погашена в полном объеме. Сегодня пришло письмо с требованием оплатить проценты по задолженности в весьма приличной сумме. От коллкторского агенства.

У меня была задолжность по кредиту в банке, кредит переуступили коллекторскому агенству. Я полностью заплатила все по кредиту, через кассу банка, выдали документ об оплате. Звонила в коллекторское агенство сказали, что все хорошо-долг погашен и мое дело закрыто. Но спустя некоторое время мне стали звонить из другова коллекторского агенства с требованием погасить тот же самый кредит, который я уже оплатила. Я объяснила, что у меня уже все оплачено, но мне сказали что мой долг не оплачен, и кому я заплатила неизвестно! В банке сказали, что такого коллекторского агенства по моему долгу нет. Коллекторское агенство, которому я оплатила говорит, что все нормально и мой долг погашен, но вот уже четыре месяца делают документ об отсутствии притензий (что кредит погашен). А другое агенство постоянно звонит и требует деньги, ничего не слышат и даже не выслушивают, угрожают судебными приставами! Скажите пожалуйста, что делать в данной ситуации? И могу ли я подать в суд (если да, то как правильно составить исковое заявление, на возмещение морального ущерба?) Спасибо!

В августе 2012 года была погашена задолженность перед ЗАО москомприватбанком, в июле 2015 года мне звонит коллекторское агенство и требует вернуть сумму долга и проценты уже ОАО бинбанку, есть справка из москомприватбанка о полном погашении задолженности, что мне предпринять в этом случае?

Если есть справка из банка о погашении кредита, коллекторское агенство звонит и утверждает что есть задолжность. В банк звонил, говорят что всё погашено.

В 2013 году был взят микрозайм на 30 т. рублей в Нано-Финанс. В 2014 году подана заявка на досрочное погашение кредита и выплачен остаток кредита с процентами 18 т.р. Менеджер подтвердил, что деньги поступили на счет, кредит закрыт. Справку никакую не выдали. Вдруг в 2017 году пришло письмо с банка Анкор (им передали долг) о том, что долг по кредиту 18 т.р.+ проценты. Отправили им письмо и копию чеков для подтверждения, что кредит погашен полностью в 2014 году. В 2020 году пришло письмо с КА Нейв (Анкор им переуступил долг) опять с требованием погасить 18 т.р.+ проценты. Переслала им переписку с банком Анкор и выслала копии письма и чеков на оплату кредита. Что дальше делать в этой ситуации?

В январе 2011 года я взяла кредит в банке Ренессанс капитал. В ноябре 2011 года, в связи с материальными трудностями в семье, у меня образовалась задолженность по кредиту. В декабре банк передал мой долг коллекторскому агенству Секвойя. Начались звонки на мой мобильный. Сначала я пыталась узнать у банка о размере просроченной задолженности. Работники банка отказываются мне дать информацию по счету, ссылаясь на то, что мое дело передано в агенство. Агенство тоже мне информацию никакую не предоставляет, говорят, что они не обязаны это делать. Я перестала отвечать на их звонки. В течении января на счет кредитного счета внесла сумму, которая по моим расчетам должна была закрыть просроченную задолженность даже с учетом начисленных штрафов. В банке считают иначе, в агенстве тоже. Банк не называет сумму, в агенстве же называют очень высокую сумму. Потом стали поступать звонки на домашний номер моей сестре. И на мой рабочий телефон. Я отказываюсь с ними общаться. Отправила запрос в банк на предоставлении выписки по счету. Пока тишина. Как сделать так, что работники агенства не звонили моей сестре и на работу?

В 2014 году брала кредит в МТС Банк. В январе 2018 года, когда я обратилась в МТС банк с просьбой узнать есть ли у меня задолженность по кредиту, сотрудники банка ответили, что нет. В сентябре 2018 года я снова обратилась в этот же банк с просьбой предоставить мне справку о наличии (отсутствии) задолженности и закрыть счёт.

Сотрудник банка проверив снова информацию по кредиту сообщил мне, что задолженность отсутствует, и выдал справку, в которой прописано, что "Обязательства по кредитному договору погашены в полном объёме ".

В июле-августе 2019 года мне начинают звонить из сторонней организации, сообщив, что мой кредит переуступили (ранен банк не представлял мне данную информацию) .

Я направила копию справки в ту организацию.

Сейчас мне звонят сотрудники МТС банка и говорят, что справка, которую мне выдали, недействительна.

Как быть, ведь справку выдавали сами сотрудники, проверяя 2 (!) раза данные.

У меня была задолженность перед банком Восточный. В 2015 году они продали коллекторскому агенству Столичный. Когда я запросила с агенства договор купли продажи и лицензию они мне ничего не предоставили, а прислали только выписку по задолжности. Тогда я обратилась снова в банк-куда оплачивать. Ответ-у банка вашей задолжности нет и обращайтесь в коллекторское агенство. Сейчас в 2017 году пришла смс уже от другого коллекторского агенства Свеа экономи сайпруслимитед. Я теперь вообше не знаю что мне делать. С агенства иногда звонит автоответчик с просьбой связаться с ними по телефону 88005555610. Как мне быть?