Дети поцарапали мою машину - что делать и как зафиксировать повреждения?
Ситуация следующая. Позавчера дети (две девочки) во двое баловались коляской и поцарапали мой припаркованный авто. Видеозапись с камер наблюдения есть.
Связались с родителями, предоставили запись. Родители связались между собой и решили что такие повреждения коляска нанести не могла и вообще отправили за компенсацией обращаться в страховую компанию. КАСКО нет.
От сюда возникают следующие вопросы:
1. В течении какого времени можно зафиксировать факт данных повреждений? Или уже время прошло?
2. Как их зафиксировать? Нужно вызывать участкового?
3. Какой дальнейший порядок действий? Красить, сохранять чек, взыскивать через суд?
1. А это не ДТП, тогда какая страховка?
Тогда у вас три года, чтобы взыскать ущерб.
2. Вызывайте участкового.
3. Да.
Спросить
Срок не ограничен на фиксацию факта, только на подачу искового заявления три года.
Но лучше не тяните.
Подаете заявление в ОВД и получаете талон - уведомление.
Сделать фотографии повреждений и места.
Позвонить в службу городских камер наблюдения и просить сохранить видеоархив всех камер вокруг. Номер архива записать.
Сообщить номер архива видео в ОВД.
Получить в ОВД (скорее всего, передадут участковому) постановление.
Провести независимую экспертизу ущерба.
Уведомить родителей причинителей вреда о дате экспертизы
Послать претензию желательно родителям.
Подать исковое заявление.
Судя по Вашему вопросу, Вы не сможете сами написать правильно претензию и исковое требование.
Для уточнения содержания документов, порядка направления, недорогой помощи в составлении, проведении экспертизы обращайтесь ко мне или иному юристу. Можете мне или иному юристу с сайта написать в личное сообщение и указать свой телефон, с Вами свяжутся.
Спросить
Во время моего отсутствия поцарапали авто во дворе. Нужно ли вызывать сотрудников полиции для регистрации ущерба или можно сразу ехать в страховую компанию (каско) и оформлять повреждения уже там?
Полицию вызвать нужно, чтобы зафиксировать факт порчи имущества пусть даже неизвестными лицами. А возможно есть камеры или свидетели, которые видели кто это сделал.
СпроситьУ меня КАСКО. Помыл машину в автомойке и обнаружил небольшую вмятину на двери, обращаться в страховую компанию времени не было, и вот через 2 недели уже сам врезался боком в итоге отломался небольшой кусок заднего бампера и повреждение лакокрасочного покрытия на переднем бампере. Опять же времени не было вызывать гаишников и страховую. Уже прошло несколько дней. У меня вопрос: Как мне поступить, что бы мне оплатили в страховой компании все повреждения, в том числе и на двери.
Александр, изучите положения Вашего договора КАСКО, и Правила Страховщика по страхованию, там должны быть изложены Ваши права и обязанности как страхвоателя при наступлении страховых случаев, порядок и сроки осуществления действий. Можем провести анализ вышеуказанных документов для Вас. Удачи.
СпроситьВо дворе дома один из жильцов специально поцарапал несколько автомашин в разные дни. По моей прочертил от багажника до переднего крыла, т.е поцарапал пять деталей. КАСКО нет. Во дворе есть две камеры, записи получены. На одной камере запись хорошая и видно, как этот человек заворачивает за угол, где припаркован автомобиль. На другой камере, под которой непосредственно припаркован автомобиль, запись плохая. Т.е видны очертания человека и как он проходит рядом с авто, наклоняется к нему…Если по времени записи сопоставить две камеры, то понятно, что это один и тот же человек. Заявление написано, оценку ущерба в независимой экспертизе пока не делала. Участковый особо не шевелится и уверяет, что обращаться в суд не стоит, т.к. как порчи авто не доказать. С жильцом участковый беседовал, и он своей вины не признает. Какие должны быть мои следующие действия и действия участкового? Что мне необходимо сделать для передачи дела в суд и какова вероятность его выиграть? Спасибо.
Пока участковый не установит личность виновника - взыскивать ущерб не с кого - требуйте от участкового более активных действий
Спросить
Имеет ли смысл вызывать ДПС на место случившегося 6 дней назад ДТП (наезд маневрирующего авто на припаркованный, во дворе, виновник скрылся в панике) , только сейчас обнаружилось, что факт ДТП зафиксирован внешними камерами и виновника можно найти? Повреждения сразу после обнаружения на следующий день сняты на фото и видео? До видеофиксации машина не покидала место ДТП. Сразу при обнаружении повреждений вызов ДПС без надежды найти виновника казался потерей времени. КАСКО нет.
У Вас же есть конкретные видеозаписи, относимые и допустимые доказательства, напишите заявление в полицию. Видеозаписи необходимо изъять соблюдая процессуальный порядок.
СпроситьСК отказывает в выплате по КАСКО. Машина была оставлена во дворе дома. Утром обнаружено повреждение лобового стекла и крыши. Получена справка от участкового, что повреждения получены по вине противоправных действий третий лиц. Оценщит страховой провел осмотр, зафиксированы повреждения. Отказ по причине заключения эксперта, что повреждения образовались в динамическом состоянии. Каковы должны быть мои дальнейшие действия.
Нужно видеть данный договор для начала.
ГК РФ Статья 427. Примерные условия договораСпросить1. В договоре может быть предусмотрено, что его отдельные условия определяются примерными условиями, разработанными для договоров соответствующего вида и опубликованными в печати.
2. В случаях, когда в договоре не содержится отсылка к примерным условиям, такие примерные условия применяются к отношениям сторон в качестве обычаев, если они отвечают требованиям, установленным статьей 5 и пунктом 5 статьи 421 настоящего Кодекса.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Примерные условия могут быть изложены в форме примерного договора или иного документа, содержащего эти условия.
Здравствуйте.
Для начала прочитайте правила КАСКО Вашей страховой (у всех страховых они разные), чтобы понять, что является страховым случаем.
Если с ответом не согласны - подавайте претензию. В случае отказа или оставления без ответа в течение 10 дней - обращайтесь в суд.
Удачи Вам.
СпроситьТакая ситуация! Утром поставил автомобиль у дома, вечером обнаружил повреждения! Обратился в полицию по адрес, где произошло происшествие! Мне составили справку с участием третьих лиц! У меня КАСКО! Приехал в салон в отдел урегулирования убытков! Там посмотрев все мои повреждения сказали, что справка из полиции страховую компанию не устроит и она откажет в выплате, так как такие повреждения может нанести транспортное средство! В срочном порядке надо обращаться в ГИБДД и теми же числами делать новую справку! А с момента ДТП прошло уже почти две недели! Правомерно ли это и куда обращаться по такому вопросу! Спасибо!
Сейчас уже никуда, Вам действительно откажут, но этот отказ будет незаконным. Нужна помощь, обращайтесь
СпроситьВ деревне, когда выезжал со двора, под сильным ветром дверь вороты поцарапал машину, есть и вмятина, гаи или участкогого вызывать не реально, потому что деревня находиться очень далеко от рай. центра! У меня и каско и осаго есть! Нужно ли зафиксировать это с гибдд, или можно сразу по каске в стаховую компанию.
Обнаружил, что поцарапали другим автомобилем мою припаркованную машину. Есть КАСКО. Скажите, пожалуйста, кого вызвать ГИБДД или участкового. Явно видно, что повреждения от автомобиля.
Необходимо обратиться и в ГИБДД и в ОВД по мечту жительства, для фиксации данного факта, сотрудники ГИБДД выполнят фукцию по составлению протокола, сотрудники ОВД осмотрят место происшествие и составят протокол осмотра!После чего этого будет достаточно для страховой и выплаты вам причиненного ущерба!
СпроситьОбратился за выплатой по КАСКО в страховую компанию по факту повреждения лобового стекла своего автомобиля. Мне отказали в выплате основываясь тем, что при заключении договора страхования (в котором указана по факту повреждений фар и лобового стекла неограниченное колличество обращений и без справок) было зафиксировано повреждение этого элемента размером 2 мм на 2 мм. Теперешнее повреждение этого стекла находится вообще в другом месте и не имеет к предыдущему никакого отношения.
Правомерен ли отказ в выплате?
Какой минимальный размер относится к категории "повреждение" ?
Игорь, здравствуйте.
Прочитайте внимательно правила страхования, на условиях которых Вы страховали транспортное средство. Если из условий правил Ваш случай признается страховым, то обжалуйте отказ СК в судебном порядке (возможно, предварительно отправив в адрес СК досудебную претензию).
Удачи Вам!
С уважением,
Титова Л.В.
СпроситьМоя машина застрахована КАСКО. Произошло ДТП (моей вины нет). Машину показывал независимому эксперту (обратился в свою страховую компанию КАСКО) в присутствии виновника. После осмотра экспарт страховой компании выдал направление на ремонт.
Далее подъехав к официальному дилеру - машину разобрали чтобы установить скрытые повреждения. Скрытые повреждения были установлены, всё задокументировано сервисом и отправлено в страховую компанию на согласование ремонта (согласование скрытых повреждений, того что невохможно было увидеть при первичном осмотре экспертом).
ВОПРОС: в течение какого срока страховая компания должна дать ответ о согласовании или несогласовании ремонта? Может ли страховая компания менять этот срок своими внутренними правилами? Заранее большое спасибо!
Сроки должны быть прописаны именно в правилах страхования данной СК. Правила регистрируются в ФССН, соответственно они не совсем "внутренние", никакими другими "внутренними правилами" такие сроки продляться не могут.
Спросить
