Муреп повесили объявления что будет отключена горячая вода и отопление, а отключили и холодную воду, куда я могу написать жалобу?
Муреп повесили объявления что будет отключена горячая вода и отопление, а отключили и холодную воду, куда я могу написать жалобу?
Вера Ивановна, рекомендую написать жалобу в прокуратуру, причем подать ее можно в электронном виде.
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным.
Спросить
Мы платим за холодную воду по счетчику, а за горячую воду по тарифу. В квитанции за прошлый месяц написано горячая вода, отопление. А в этот раз в квитанции написано отопление, подогрев воды. Скажите пожалуйста, правильно ли нам написали в квитанции, подогрев воды и горячая вода, это одно и то же? Спасибо.
То есть написано не правильно? Когда я вернулась, чтобы уточнить, мне сказали, что это одно и то же...
Спросить
Здравствуйте. Нет, не одно и то же.
В соответствии с абз. 3 п. 18 Постановления Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 г. - При приготовлении горячей воды с использованием внутридомовых инженерных систем многоквартирного дома (при отсутствии централизованного приготовления горячей воды) размер платы за горячее водоснабжение рассчитывается исходя из показаний приборов учета и соответствующих тарифов на холодную воду и топливо, используемые для приготовления горячей воды. При этом расходы на содержание и ремонт внутридомовых инженерных систем, используемых для приготовления горячей воды, включаются в плату за содержание и ремонт жилого помещения.
Вся разница в том - кто поставляет эту самую горячую воду.
Спросить
У меня тоже централизованное горячее водоснабжение. Платим за потребление горячей и холодной воды в квитанции за водоснабжение, а за подогрев воды по одной квитанции вместе с отоплением, т.к. поставщики коммунальных ресурсов выставляют счета за поставляемые ими услуги. Воду поставляет Водоканал, а отопление и подогрев - ТГК-2.
Всё у Вас нормально.
СпроситьНу так Вам и ответили уже неоднократно, что в таком случае - это "горячая вода".
СпроситьСкажите пожалуйста, правильно ли нам написали в квитанции, подогрев воды и горячая вода, это одно и то же?
Здравствуйте! Мы платим за холодную воду по счетчику, а за горячую воду по тарифу. В квитанции за прошлый месяц написано горячая вода, отопление. А в этот раз в квитанции написано отопление, подогрев воды. Скажите пожалуйста, правильно ли нам написали в квитанции, подогрев воды и горячая вода, это одно и то же? Спасибо.
Скажите пожалуйста, правильно ли нам написали в квитанции, подогрев воды и горячая вода, это одно и то же? -
Нет,это разные вещи.Напишите в организацию ЖКХ заявление о разъяснении сумм в квитанции, в 3 дневный срок должны ответить
п.31,33 Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
СпроситьЗдравствуйте, Ирина Евгеньевна!
абз. 3 п. 18 Постановления № 307 от 23.05.2006 г. При приготовлении горячей воды с использованием внутридомовых инженерных систем многоквартирного дома (при отсутствии централизованного приготовления горячей воды) размер платы за горячее водоснабжение рассчитывается исходя из показаний приборов учета и соответствующих тарифов на холодную воду и топливо, используемые для приготовления горячей воды. При этом расходы на содержание и ремонт внутридомовых инженерных систем, используемых для приготовления горячей воды, включаются в плату за содержание и ремонт жилого помещения.
Таким образом, при отсутствии централизованного горячего водоснабжения приготовление горячей воды в многоквартирном доме осуществляется с использованием внутридомовых инженерных систем многоквартирного дома (локального источника теплоты, бойлера, разбавлением теплоносителя холодной водой при открытой системе теплоснабжения и другими способами).
С уважением, Анна.
СпроситьЗдравствуйте. Если в вашем доме имеется централизованное горячее водоснабжение, то должно быть указано: "горячая вода". А подогрев, это когда в самом доме (или котельная для нескольких домов) приготовляют горячую воду.
СпроситьСуммы за прошлую оплату и сейчас одинаковы, платим мы за горячую воду по тарифу. В графе что должно быть написано; горячая вода, или подогрев? Спасибо.
СпроситьАнна Анатольевна, у нас централизованное отопление, меня интересует вопрос, оплата за горячую воду (по тарифу), раньше графа была: горячая вода, а сегодня: подогрев воды и меня только интересует вопрос это одно и тоже ?
СпроситьНет, не одно и то же. Вам уже ответили, что если
При приготовлении горячей воды с использованием внутридомовых инженерных систем многоквартирного дома (при отсутствии централизованного приготовления горячей воды) размер платы за горячее водоснабжение рассчитывается исходя из показаний приборов учета и соответствующих тарифов на холодную воду и топливо, используемые для приготовления горячей воды. При этом расходы на содержание и ремонт внутридомовых инженерных систем, используемых для приготовления горячей воды, включаются в плату за содержание и ремонт жилого помещения.
То есть, независимо от сумм, Вы вправе требовать уточнения в УК.
СпроситьСегодня получила квитанцию за горячую воду по общедомовому счетчику, но горячая вода в моей квартире отключена с 2004 года и даже нет подвода этой воды в квартиру. У меня индивидуальное газовое отопление и горячая вода. Могу я не платить по этой квитанции?
У нас дом новый, горячая и холодная вода соединены бройлером т.е к центральной подачи не подведена и теперь как холодную воду отключают то прекращается горячая вода бежать. Вот 27.05 отключили холодную и мы остались без горячей и холодной воды вообще вторые сутки мы сидим без воды обещают включить второй день но это только обещание скажите имеют ли права подключать так воду должна же горячая подключена к центральной системы.?
Обратитесь с жалобой либо в госжилинспекцию либо в суд с требованием незамедлительной подачи воды в дом и применения мер воздействия к водоканалу. Удачи.
СпроситьВ деревне отключили холодную воду 27.12.2017 г. и до сих пор не включили. Мативируют большим долгом перед У.К. люди сидят без воды. Куда звонить куда жаловаться завтра новый год а там 8 выходных. Нас ни кого не извещали, что будет отключенна вода. Людей оставили выживать.
Должникам не может отключаться отопление, а в многоквартирных домах и холодное водоснабжение. Обращайтесь в прокуратуру.
Пункт 119 ПП РФ от 06.05.2011 3 354.
Спросить
Уважаемый Павел
По данному вопросу обратитесь в администрацию а также с жалобой в прокуратуру
Объясните что отключка вода без какого либо уведомления
Удачи вам и всего хорошего
Спросить
, и отпление подача горячей воды осуществляется за счет прохождения холодной воды через бойлер отпления ТАК НУЖНОЛИ платить за горячую воду еслив изначально мы уже заплатили за отопление и холодную воду Спасибо!
Не очень понятен вопрос - отопление и горячая вода, как правило, вещи разные. Но, встав на Вашу позицию, хочется узнать - затрат по подаче (перемещению) горячей воды нет?
СпроситьВ частном доме есть центральное отопление, горячая вода, но нет канализации и холодной воды. Обязана ли я платить за канализацию и холодную воду. Приходят квидки и жкх настаивает на оплате.
У нас планово отключили горячую воду 10, включили только 21 и то после 21-00, в 22 опять отключили на сутки. Сегодня 27 опять горячая вода отключена в связи с проблемами на теплотрассе. Куда и как составить жалобу?
Должны ли мы платить за отопление и за горячую воду?
У меня есть долг за коммунальные услуги, я хочу написать жалобу на воду из крана горячий воды идет тёплая вода я вообще не используем холодную, я подсчитала сколько воду уходить за пол года горячая 52 тысяч а холодная 7 тысяч а должно быть холодной большо.
Здравствуйте, режим температуры горячей воды в многоквартирном доме должен соответствовать требованиям, предусмотренным "Правилам предоставления коммунальных услуг собственниками и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домов", Вы можете обратиться в Вашу управляющую компанию для вызова их представителя и составления соответствующего акта, если температура воды будет ниже предусмотренной, то у Вас есть право требовать перерасчет платы за горячую воду, а долги по коммунальным услугам Вам необходимо оплатить или по решению суда с Вас могут списать возникшую задолженность в принудительном порядке. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
Спросить
Олеся, пишите претензию поставщику этой услуги в письменном виде. Указывайте на то, что температура горячей воды ниже норматива.
Спросить
