Как я потерял 10 тысяч рублей через онлайн-сбербанк и как их вернуть
Я пошел банк закинул денег и срузу захожу в онлайн сбер там пишется что перевели 10 т на киви, после этого я иду в отдел сбербанка и говорю о случившимся они говорят что к сбер банку онлайн подключен ещё один номер, а деньги перевели на другой номер киви кощелька, после этого случия прошла неделя, как мне вернуть деньги.
Если к Вашему личному кабинету кто-то незаконно подключился нужно немедленно обращаться в полицию по факту кражи либо мошенничества (нужно больше информации).
Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества для более детальной консультации либо за помощью в составлении документов.
С уважением!
СпроситьМоя мама узнала что у неё закрыли вклад и перевели деньги. Ходили в Сбербанк разбираться там сказали что всё было сделано с её персональных данных, то есть зашли в приложение и перевели деньги по номеру телефона в киви банк, номер телефона ей не принадлежит, а киви банк создан на неё. Выглядит так что она сама себе и перевела деньги только в другой банк. Полиция может отказать заводить уголовное дело?
Полиция будет разбираться в ситуации. Если действовали мошенники и это будет установлено, то не могут отказать в возбуждении уголовного дела.
Спросить
Может. Но при определенной настойчивости, при обжаловании постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, можно все же добиться возбуждения уголовного дела. Вначале так называемого "фактового", то есть в отношении неустановленных лиц.
Спросить
Закрыть вклад, перевести деньги на карту и только потом совершить перевод на киви кошелек - это целая схема. Такое провернуть удаленно очень сложно. Возможно у кого из близких есть доступ к телефону вашей мамы? Такой вариант не рассматривали? Думаю полиция начнет именно с этого.
Спросить
Я закинула деньги на киви кошелек, а они у меня куда то перевелись, в банк киви. Как можно вернуть деньги с киви кошелька? Подскажите пожалуйста.
С именной карты в Сбербанке пропали деньги. Онлайн банк не подключен, мобильного банка нет. Деньги ушли на другие счета (так сказали в банке) Написали заявление в полицию, толку нет. Подскажите, что можно сделать? Как вернуть деньги? Ведь банк должен отвечать за наши счета?
Здравствуйте.
Статья 140. Поводы и основание для возбуждения уголовного дела
[Уголовно-процессуальный кодекс РФ] [Глава 19] [Статья 140]
1. Поводами для возбуждения уголовного дела служат:
1) заявление о преступлении;
2) явка с повинной;
3) сообщение о совершенном или готовящемся преступлении, полученное из иных источников;
4) постановление прокурора о направлении соответствующих материалов в орган предварительного расследования для решения вопроса об уголовном преследовании.
1.1. Утратил силу.
1.2. Поводом для возбуждения уголовного дела о преступлениях, предусмотренных статьей 172.1 Уголовного кодекса Российской Федерации, служат только те материалы, которые направлены Центральным банком Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 10 июля 2002 года N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", а также конкурсным управляющим (ликвидатором) финансовой организации для решения вопроса о возбуждении уголовного дела.
2. Основанием для возбуждения уголовного дела является наличие достаточных данных, указывающих на признаки преступления.
Подавайте заявление.
Спросить
Доброго времени суток! Как только вы узнали, что с карты пропали деньги, необходимо было писать заявление в банк и в полицию.
В банк согласно Закону "О национальной платежной системой" (ст. 64)
11. В случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции.12. После получения оператором по переводу денежных средств уведомления клиента в соответствии с частью 11 настоящей статьи оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения указанного уведомления.
13. В случае, если оператор по переводу денежных средств не исполняет обязанность по информированию клиента о совершенной операции, оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, о которой клиент не был проинформирован и которая была совершена без согласия клиента.
14. В случае, если оператор по переводу денежных средств исполняет обязанность по информированию клиента о совершенной операции и клиент не направил оператору по переводу денежных средств уведомление в соответствии с частью 11 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств не обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента.
Если вы ничего в банк не писали, то теперь только через полицию требовать возбуждение уголовного дела. Удачи.
СпроситьДень добрый. Можно ли проследить по номеру телефона киви кошелька, куда перевел деньги? Я закинул деньги знакомому, он их перевел и говорит что деньги неприходили к нему на счет...
Как вернуть деньги после несанкционированного перевода через Сбербанк Онлайн и заблокирования счета?
Через сбербанк Онлайн кто-то снял деньги, как вернуть деньги позвонили в банк счет заблокировала. Ранее писали заявление о том, что бы они сменили номер на который подключен мобильный банк, но они номер не изменили. Данный номер не является номером владельца счета уже лет 10. Несанкционированный перевод денег через сбербанк Онлайн был осуществлен на этот номер.
Я пополнял киви кошелек, но ошибся в одной цифре номера деньги ушли на другой счет, в киви компании мне сказали, что деньги они обнаружили, но кошелек действующий и они снять с него деньги не могут обращался по номеру этого кошелька там ответили что номер их, а кошелек нет, что мне делать как вернуть деньги, квитанция об оплате есть?
Добрый день, если сумма не маленькая, то стоит предпринять меры по ее возврату, а именно, сделать запрос кому принадлежит киви кошелек на который вы перевели денежные средства. Как только узнаете собственника, необходимо обращаться с претензией, а в случае отрицательного результата - в суд.
СпроситьУ меня перевели-украли деньги с кредитной карты сбербанка на сотовые номера Билайна. Я об этом не знала, т.к. мобильный банк не подключен, картой пользовалась один раз, день ги вернула сразу. А теперь банк требует вернуть деньги, что делать?
"день ги вернула сразу. А теперь банк требует вернуть деньги, что делать?"
Олеся, не понятно кому и какие деньги Вы вернули, и почему банк требует с Вас деньги, если их у Вас украли? Если Вы погасили украденные кредитные деньги, то, что ещё нужно банку? Тем более, если денежные средства были украдены нужно обращаться в полицию. Необходима помощь, обращайтесь.
СпроситьМеня попросили помочь, человек потерял карту, а у него подключен мобильный банк.
Перевели деньги через мобильный банк (сбербанк) я пошел снял сумму которую перевели на мою карту и отдал человеку который перевел.
Вечером он пишет заявление, что с его счета пропали деньги. И получается что я мошенник.. что в такой ситуации делать? Ведь я не копейки не взял с этих денег.
Помогите, пожалуйста!
Перевел с киви кошелька на счет в сбербанк денежный средство, написано что в течение зх суток придут, прошло 3 рабочих дня денег так и нет, с киви сказали что деньги прошли, как быть? Заранее спасибо!
Здравствуйте. Подавацте претнзию и исковое заявленеи в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
СпроситьУ меня списали деньги с карты Сбербанка, причем перевели на мой телефон (подключен мобильный банк к этому номеру), затем эту сумму перевели, разделив на две части, на другой номер. Я обратилась в Сбербанк, мне дали на руки ответ на мое заявление, что списание с карты денег произошло якобы по моей инициативе. В правоохранительные органы заявление написала, сказали ждать звонка. Как быть дальше?
