Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию через турагентство?

• г. Томск

В 2019 году купили тур в Турцию в тез тур через турагентство хоттур. Лететь должны были в мае 2020 года. Из-за пандемии тур перенесли на май 2021. В мае 21 границы с Турцией закрыли и тур перенесли на май 22. Теперь самолётов из Томска нет и турагентство предлагает за свой счёт добраться до Москвы. Устали уже от всего этого и хотели бы вернуть деньги. Возможно ли?

Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Да, можете, для этого Вам нужно составить и отправить досудебную претензию, с требованием возврата средств, на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Спросить
Пожаловаться

Был куплен тур в Турцию у анекс тур на май 2020 года. Из-за пандемии тур перенесли на май 2021 года, в мае снова закрыли Турцию. Написал заявление на возврат денег, по постановлению должны были вернуть до 31.12.2021 г., но так и не вернули. Как быть?

Мы купили путёвку на май в 2020 году в Турцию, из-за пандемии не улетели и перенесли на 2 мая 2021 года, сейчас снова Турцию закрыли до 1 июня. Мы на протяжении двух недель дозваниваемся до турагентства, никто не отвечает, пишем на эл. почту, тоже нет ответа. Что нам делать? Хотели бы вернуть деньги за неоказанные услуги.

Приобрели путёвку в Турцию в октябре 2019 года, внесли половину суммы, в начале марта 2020 года внесли остаток суммы. Лететь должны были в июне 2020, но пандемия отменила все планы. 18.03.2020 написали заявление на возврат денежных средств, ждали конца 2021 года, но деньги так и не вернули, вместо этого продлили срок возврата до конца 2022 года. Муж работает в полиции, им закрыли выезд куда-либо сразу с началом пандемии. Можно ли нам вернуть деньги через суд? Одна с детьми я лететь не хочу, и ждать еще год возврата денег тоже не хочу, так как через год эта сумма будет просто смешной. Пожалуйста помогите советом.

Купили тур в Турцию на 29 мая 2020 года. Из-за пандемии границы закрыты. Можно ли вернуть деньги за полностью оплаченный тур. Туроператор Интурист.

Вопрос такой, купили тур в Турцию в ноябре 2019 на 1 июля 2020, случилась пандемия, тур перенесли на год. т.е 1 июля 2021 в апреле опять закрыли Турцию до конца мая с 1 июня продлили до 21 июня, мы уже не надеялись обменяли тур на Египет, 5 или 6 июня и вот открывают Турцию. Мы хотим обменять обратно на Турцию, более 10 дней до вылета, какие штрафные санкции нам ждать? Тур оператор Анекс тур.

В 2021 году работающий пенсионер купил квартиру. Он в этом же году может подать на налоговый вычет за 2018, 2019, 2020 год? Или Ему всё равно нужно ждать 2022 года, чтобы первый раз подать на налоговый вычет уже за 2021, и только после этого за 2019, 2020, 2021 годы?

Купили тур в Турцию 30 декабря 2019 за 108000 оплатили сразу турагенту, на 24 мая 2020-31 мая 2020, теперь не знаем как вернуть деньги.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купили путёвку в турцию в феврале 2020 года. Узнав о закрытии границ, аннулировали тур 25 марта 2020 г. Деньги так и не вернули. Ещё как оказалось нам продал путёвку турагент, закрывший своё турагенство в 2019 году. Что делать? Идти в полицию?

В 2020 году я не отгулял отпуск, его мне перенесли на май 2021 года, по графику я также в 2021 году иду еще в один отпуск в октябре за 2021 год соответственно. Вопрос следующий: мне выплатят отпускные только за 2021 год в октябре или за 2020 год в мае тоже?

В Октябре 2019 был куплен тур в Турцию, с вылетом 01.06.2020. . Но в 6 марта 2020 года. Я написала заявление на возврат средств еще до официально объявленной пандемии из-за коронавируса. Турагенство "Онлайнтурс" обещало вернуть деньги в течении двух недель. Но до сих пор денег не вернули. В июле написали мне письмо, что денег вернуть не могут, только перенести тур на 2021 год. но по факту. Когда я вроде бы уже согласилась на перенос тура, они мне сказали что наверное не смогут этого сделать, потому что я отменила тур до пандемии. Иденег мне не возвращают и тур не переносят. В данный момент я пишу им письма, но они не отвечают.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение