Как расторгнуть договор с агентством недвижимости и вернуть деньги при невыполнении обязательств по поиску квартиры?
Я заключил с агенством недвижимости договор об оказания услуг. Заплатил 4900 тысячи рублей. При этом они не сказали мне полный адрес а только улицу. Я пришла в обговоренное время мне позвонили и сказали что женщину которая сдает квартиру, срочно вызвали на работу. Договорились на следующий день, сегодня мне уже позвонили и сказали что, женщина по семейным обстоятельствам передумала сдавать квартиру. Прислали в сообщения новые адреса и номера телефонов. Как мне расторгнуть договор с агенством и вернуть деньги?
Анастасия, не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией, необходимо грамотно составить претензию о расторжении договора и возврата д/средств. Но чтобы вам помочь, необходимо видеть договор и факт внесения д/средств, документы на руках?
Спросить
Я заключил с агенством недвижимости договор об оказания услуг. Заплатил 4500 тысячи рублей, после чего они дали номер телефона наймодателя, чтоб договориться с ним о встречи. Я позвонил, договорился на вечер. При этом он не сказал мне полный адрес а только улицу. Я приехал в обговоренное время но он на звонки не отвечал. Как мне расторгнуть договор с агенством и вернуть вернуть? Притензию уже написал, но чувствую что откажут. Как вести себя дальше, что делать?
Обращайтесь с заявлением в прокуратуру, полицию по факту мошенничества. Об этом можете сообщить агентству, с которым сотрудничали.
Спросить
Скорей всего ничего не докажете и не вернете.
Схема стара, как мир.
Такие договора предусматривают оказание информационных услуг по якобы сдающимся квартирам, прописано, что за результат агентство не отвечает.
На будущее. Нормальные агентства недвижимости берут деньги (комиссию) только по факту заключения договора аренды с собственником помещения. И внимательно читайте, что подписывайте.
СпроситьЯ сегодня по своей глупости пришла в агенство по аренде квартир, мне предложили заполнить форму договора о оказании услуг и заплатить им 6000 тысяч рублей, после чего они мне дали номер телефона женщины которая сдает квартиру, и когда я вышла из этого офиса, я встретила женщину которая сказала мне что это все развод, как я могу вернуть свои деньги? Смогу ли вообще?
Добрый день, Екатерина. Ваша ситуация довольно стандартная. Хотя не факт, что они вас обманывают. Сам договор у них хитрый, называется договором об оказании информационных услуг. Деньги от агентства получить можно, если они не оказали вам никаких услуг, но довольно проблематично. Попробуйте просто написать заявление в агентство недвижимости о возврате денежных средств в связи с тем, что услугу они вам не оказали, а в настоящее время вы в ней не нуждаетесь. Если поиск квартиры актуален на сегодня, обращайтесь. Есть квартира на пр. Просвещения у метро, сдам без посредников. Буду на связи и Питере завтра.
СпроситьЗаключили договор на оказания информационно-консультационных услуг с агентством недвижимости (должны предоставить нам доступ к базе адресов и телефонов потенциальных арендаторов). доступ получили к базе, состоит она из 13 пунктов, где оказался рабочим только один номер, остальные номера либо выключены, либо уже давно не сдают квартиру. Как вернуть деньги?
Предъявите им претензию и укажите с ссылкой на закон О защите прав потребителей, что услуги оказаны им некачественно, информация предоставлена не верно. Требуйте качественных услуг либо возврата уплаченных денег. Но конечно, для более точной информации нужно видеть Ваш договор.
Спросить
Вчера заключили договор с агенством недвижимости, заплатили им 3500 рублей и они сказали, что будут присылать варианты квартир для рассмотрения. Первый адрес по которому договорились встретиться собственник сказал, что покажет квартиру, а в итоге на звонки перестал отвечать. Связь с ним только через WhatsApp, договорились встретиться в указанное время и никого там не оказалось, зря прождали час. После этого опять говорил, что покажет квартиру вечером, а в итоге сказал, что квартиру сдавать передумал. Помимо этого варианта скинули ещё 2 номера, один из которых не отвечает, а по второму сказали, что квартира сдаётся, но не через агенство. Как нам вернуть свои деньги?
Вы заключили договор на окащание услуг. Фактически умлуги вам не были оказаны. Надо писать претензию на возврат ден. средств, если не вернут, то жалобу в Роспотребнадзор.
Спросить
Здравствуйте.
Обращаться к исполнителю с письменной претензией об оказании некачественных услуг.
Спросить
Деньги вряд ли вернете, это договор об оказании информационных услуг, как правило это известный развод, все предложения из базы липа. Направьте претензии сперва, затем обратитесь в полицию либо в прокуратуру, если нет, тогда через суд. Но трудно будет взыскать.
СпроситьЗдравствуйте у меня такой вопрос. Я хотела снять квартиру, по интернету нашла 3 объявления позвонила по номеру попала на агентство мне сказали что нужно заплатить 4500 до просмотра квартиры. Я заплатила т.к мне очень срочно нужна была кв. Мне прислали СМС с договором и номер хозяйки квартиры. Когда я пришла посмотреть квартиру хозяйка сказала что уже ушла. Договорились на следующий день и на этом всё больше она трубку не берет. Я позвонила в агентство сказала где другие номера было 3 объявления. Мне сказали что вышлют, но уже прошла неделя до сих пор ничего. Скажите могу ли я вернуть деньги обратно потому что агентство не выполняет свои обязательства.
Доброго времени суток! Вернуть деньги сможете. Сейчас нужно понимать, что вам попались мелкие мошенники. Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.
Спросить
Добрый день! Конечно Вы имеете такое право. Пишите грамотно составленную Претензию в агентство, со ссылками на ЗоЗПП РФ, и требуйте возврата денежных средств. Пригрозите жалобой в прокуратуру. Откажут если, - пишите жалобу в Прокуратуру и одновременно подавайте иск в суд о взыскании средств.
Спросить
Принудительно взыскать деньги можно только в судебном порядке. Можете обратиться в суд, если Агентство не исполняет своих обязательств.
СпроситьМогу ли я вернуть свои деньги от агенства недвижимости, я заплатила им 4000 руб они сказала найдут мне квартиру прошла неделя они не позвонили ни разу вообще, только в первый день как я у них была в офисе они дали мне один адресс и номер тел я позвонила договорились встретиться вечером я перезвонила вечером она перенисла на другой день в итоге она сдала другим. В договоре написано, они возвращают деньги по причине если я заболела, уехала или по каким та причинам передумала снимать! Или они преостанавливают на год! мне уже их услуги не нужны 1 Могу ли я вернуть деньги?
Если добровольно не вернут деньги, то можно взыскать через суд (если есть договор).
СпроситьКак вернуть деньги с агенства недвижимости за оказание информационных услуг?
Я обратилась в агенство недвижимости чтоб в срочном порядке снять квартиру, меня уверяли агенты что я сегодня же заселюсь, при мне позвонили собственнику квартиры которая меня устроила договорились о встрече, дали мне его номер телефона и сказали чтоб я заранее позвонила за час и назначила встречу на просмотр квартиры, я позвонила в указанное время собственнику квартиры он мне сказал что приедит в квартиру в пол восьмого вечера, мы с мужем поехали к этому дому и стали ждать собственника, но в назначенное время он не появился, я начала звонить собственнику квартиры, но он перестал брать трубку с моего номера, буквально через 10 минут я позвонила с номера мужа собственник трубку взял но сказал что очень занят и подъехать сможет только через 40 минут, мы просидели до 10 часов вечера но хозяин квартиры так и не появился, на следующий день я поехала в агенство чтоб забрать свои деньги за не оказанную услугу, меня начали уверять что подберут мне сегодня квартиру и что сегодня я точно заселюсь, дали мне 4 номера телефона из которых не один номер не отвечал, квартиру в итоге я нашла на следующий день сама посредством сайта авито, написала притензию в агенство, сегодня получила отказ об возврате денежной суммы.. Подскажите пожалуйста как мне с ними расторгнуть договор или что можно сделать чтоб вернуть свои деньги.
Я заключила с агенством недвижимости договор об оказании услуг о поиске квартиры для дочери студентки. Заплатила им денежные средства. Мне предлагали неподходящие варианты квартир. Я отказалась от их услуг и искала квартиру сама. Хотела рассторгнуть с агенством договор, мне сказали, что срок договора еще не истек. Я пришла после окончания срока договора и написала заявленгие о рассторжении договора и возврате денежных средств, на что мне отказали. Могу ли я вернуть деньги за неоказанную услугу?
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьМы заключили договор с агенством, чтобы нам предоставили услуги по подбору аренды квартиры, заплатили им деньги за оказание услугив размере 3,5 тыс. руб. Но эту квартиру нам так и не предоставили, а сказали, что эту квартиру собственник отказался сдавать. Мы агенству сказали, что мы отказываемся от ваших услуг если эту квартиру нельзя снять. А они нам деньги не возвращают, прислали отказ, только в смс шлют какие то адреса квартир, которые нас вообще не устраивают. Посоветуйте пожалуйста, как быть в этой ситуации?
Посмотрите внимательно договор, там должны быть прописаны условия возврата уплаченных средств. Если это была предоплата, первоначальный взнос или аванс, то скорее всего он не возвращается. Если оплата за полный комплекс услуг, то вам придется доказать, что услуга вам не была оказана, возможно через суд. Упростит ситуацию, если договор был заключен на аренду конкретной квартиры.
Спросить
Подавайте заявление о расторжении договора. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить
Вот эти СМС и есть оказание услуг Оказание услуг это предоставление вариантов, а не самой квартиры Надо было вам внимательно читать условия договора по предоставлению услуг стст 779-781 ГК РФ.
Спросить
Здравствуйте.
Зависит от того, какие именно условия в части оказания услуги содержатся в договоре. Если организация не выполнила свои обязательства по договору, то Вы вправе требовать возврат денег.
Спросить
Подавать им досудебное требование о расторжении договора и возврате денег. Если откажут то в суд.
Обращайтесь.
Спросить
