Незаконный бизнес в Дьюти-фри - житель Нижнего Тагила стал жертвой поддельной туалетной воды в Шереметьево

Здравствуйте! К сожалению, да

Парфюмерные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

пишите претензию продавцу, ст.18 закона о защите прав потребителей.Также можете обратиться в Роспотребнадзор

отвечает тот у кого купили. Напишите им письменное заявление, что бы пошли сроки, которые подразумевают неустойку.

Здравствуйте.

Можете в связи с наличием в товаре недостатков. Отсутствие чека не является основанием для отказа, ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Ульяна, штрафы в принципе не предусмотрены трудовым законодательством, за любые нарушения, допущенные работником. Нахождение на больничном же не является нарушением, более того, работодатель обязан оплатить период, когда работник находился на больничном.

К сожалению, не получится

Купила туалетную воду, а она оказалась некачественной. Куда я могу обратиться?

Вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и в прокуратуру.

Нет, судя по тексту - товар же не доставляется.

Правила

продажи товаров дистанционным способом

(утв. постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612)

С изменениями и дополнениями от:

4 октября 2012 г.

"1. Настоящие Правила, устанавливающие порядок продажи товаров дистанционным способом, регулируют отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров дистанционным способом и оказании в связи с такой продажей услуг.

2. Основные понятия, используемые в настоящих Правилах, означают следующее:

"продажа товаров дистанционным способом" - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

3. При продаже товаров дистанционным способом продавец обязан предложить покупателю услуги по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозки с указанием используемого способа доставки и вида транспорта.

Продавец должен сообщить покупателю о необходимости использования квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов".

Здравствуйте! Да имеете на то право. Обратитесь с претензией, укажите ваши требования

Купили в дьюти фри парфюм. Флакон оказался бракованным (крышка протекает). Можно ли обратиться к продавцу с претензией о возврате некачественного товара по Закону РФ о Защите прав потребителей?

Здравствуйте! Да, товар ненадлежащего качества вернуть можно. В тексте претензии ссылайтесь на положения статьи 18 закона "О защите прав потребителей"

Добрый день. Думаю, что можете. Вернуть неиспользованную косметику можно только если она некачественная (см. п.3 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).

Здравствуйте.

Прокуратура Российской Федерации - единая федеральная централизованная система органов, осуществляющих от имени Российской Федерации надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на территории Российской Федерации.

Обратитесь в прокуратуру.

Добрый день Оксана, в вашем случае нужно быть предельно осторожным если вы действительно хотите добиться желаемого.

Обычно просьбы написать такое заявление сопровождаются давлением на сотрудника. Если ваш руководитель угрожает, пытаясь добиться увольнения, его поведение является законным поводом для обращения в трудовую инспекцию, в суд и прокуратуру.

«В случае если руководитель ограничивался при давлении на работника словесными действиями, не прибегая к угрозам жизни и здоровью подчинённого, то нарушившего закон начальника ждёт наказание по ч. 1. статьи 5.27 КоАП РФ. При этом под давлением следует понимать не просто прозвучавшее хотя бы однократно предложение написать заявление. В обязательном порядке должно прозвучать требование, подразумевающее, что в случае несогласия сотрудника ему будет нанесён тот или иной ущерб (он будет уволен за якобы имевшее место грубое нарушение

Если в деле отсутствуют отягчающие обстоятельства (повторное совершение аналогичного преступления), то недобросовестного руководителя могут настигнуть либо предупреждение, либо штраф в размере от 1 до 5 тыс. рублей в отношении должностного лица или индивидуального предпринимателя. Наказание для юридических лиц более сурово: они обязаны уплатить компенсацию в размере от 30 до 50 тыс. рублей.

Нет, это никак не соотносится.