Заблокированное объявление о массаже на авито - как вернуть деньги и обжаловать блокировку?

• г. Пермь

Заблокировали на авито объявление о массаже, которое было выложено с 2019 года, а с 18 мая 2022 года, его заблокировали по причине-сомнительная услуга. Новое объявление о массаже тоже на даёт выложить. Блокируют все, таким образом деньги подвисли на авито (1056 р),возвращать они отказываются, рекомендуют потратить баллы на продвижение (денежные средства в размере 1056 р на сайте стали 1056 баллами). Причину блокировки объяснить не могут точную и своему по выкладывание нового объявления тоже не могут дать. Объявления о массаже на авито есть, почему мое заблокировали повали не понятно. Я ничего противозаконного не оказывала. Моему профилю 9 лет, объявлению 3 года (постоянно его вновь выкладывала) Паспорт и гос услуги подтверждены. Могу ли я как то обжаловать блокировку и вернуть денежные средства, ведь услуга не была оказана).

Ответы на вопрос (5):

Можете - в судебном порядке.

Спросить
Пожаловаться

Могу ли я как то обжаловать блокировку и вернуть денежные средства, ведь услуга не была оказана).

Да. Основание - статьи 11, 12 ГК РФ.

Спросить
Пожаловаться

Проблему в чем в снятии блокировки или в возврате денег. Меня интересует снятие блокировки. Почему закон действует в одностороннем порядке, если это частная организация, получается я не правомочна абсолютно, как им понравится так и делают.

Спросить
Пожаловаться

Нужно направить претензию в это ООО, почтой с описью вложения.

Спросить
Пожаловаться

Вы правомочны обратиться в суд.

Спросить
Пожаловаться

Как мне вернуть денежные средства за неоказанные услуги от компании Авито?

Я разместила объявление на сайте авито, оплатила услуги продвижения. После редактирования объявления и списания денег за услуги продвижения, мое объявление компания Авито заблокировало. Причина - по истории объявления Авито усмотрело, что я пытаюсь заработать и предложило разместить объявление в платной категории. Правила авито я не нарушала. Так как мне пришлось удалить объявление, то оплаченные услуги не были применены. На мое обращение на возврат средст, Авито ответило возвратом на электронный кошелек. С электронного кошелька авито отказывается возвращать деньги на карту. Шантажирует удалением профиля, или эти деньги я могу потратить только на дальнейшие услуги, аргуминтируя тем, что это авансовый кошелек. Считаю это грубым нарушением со стороны Авито и мошейническими действиями. Так как в договоре оферты не указано нигде, что возврат средств только при удалении профиля. Я оплатила услуги, предоставила чек оплаты. Услуга не была применена, деньги хочу вернуть на карту, а не на мнимый электронный кошелек.

Сайт AVITO не пропускает объявление (платное). Модераторы постоянно просят его отредактировать. На мои запросы указать точную причину отклонения объявления они описываются шаблонами, которые не определяют моей ошибки. Я решил отказаться от услуг сайта и вернуть денежные средства в размере 319 руб. Какие действия я должен сделать, если по условиям сайта ден. средства не возвращаются? По некоторым данным людей оказавшихся в моей ситуации очень много.

Вопрос следующий: мною была оплачена подача объявления на сайте Авито. Оплата производилась через кредитную карту, деньги списаны. Модераторы сайта заблокировали объявление, денежные средства не вернули, на мои неоднократные запросы возврата денежных средств никаких действий не последовало. Денежные средства до сих пор мне не возвращены. Что делать в такой ситуации?

У меня суд по разделу имущества. Мне нужно узнать до какого числа было объявление на сайте авито. В нем было указано о продаже делимого имущества. Ответчик утверждает, что имущество (автомобиль) было продано в 03.08.2012 г, а объявление было размещено до мая месяца 2013 г. Могу ли я запросить историю объявлений за 2013 г о искомом объявлении?

Хотел поднять старое объявление в авито, оплатил 199 руб объявление заблокировало, ссылаясь на правило подачи объявления. Здравствуйте.

Объявления, нарушающие правила, блокируются/отклоняются независимо от того, применены к ним дополнительные услуги или нет. Если объявление было заблокировано/отклонено из-за нарушения правил, денежные средства не возвращаются.

С уважением, Артур.

Служба поддержки Avito

Мне заблокировали аккаунт и все мои объявления на сайте авито.

Причину не объясняют, восстанавливать при условии что ошибку я исправлю, если пойму в чем ошибка, отказываются.

Имеют ли право они блокировать мой аккаунт без объяснения причин?

Не нарушает ли это мои права?

И имеют ли право не разблокировать его по моей просьбе, когда я не нарушала закон и прошу их объяснить мне причину блокировки чтобы исправить эту причину?

Поясню для понимания, у меня размещены объявления о краткосрочной аренде квартир, объявления реальные, квартиры существуют и авито это основной источник клиентов для меня. То есть я никак не могу лишиться возможности размещать там объявления. В связи с этим уточняю вышеописанные вопросы.

Спасибо.

Подскажи пожалуйста как поступить в этой ситуации. Я разместила в авто платное объявление через несколько дней его заблокировали им показался сомнительный акаут. На вопрос верните деньги был отказ. Получается мошенничество какое-то. Вот такой был ответ

Агент поддержки

28.09.2019, 11:23

Елена, мы дополнительно проверили ваши объявления и выяснили, что они содержат сомнительные предложения.

Поэтому мы заблокировали профиль 22231sa@mail.ru. По пункту 11 условий использования Авито, вы не сможете его восстановить и размещать у нас объявления: https://support.avito.ru/hc/ru/articles/200026948. Но вы по прежнему можете пользоваться нашим сервисом как покупатель.

По условиям платного размещения, когда ваше объявление попадает в результаты поиска, услуга размещения считается оказанной. В случае блокировки объявления мы не компенсируем стоимость его размещения.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У меня суд по разделу имущества. Мне нужно узнать до какого числа было объявление на сайте авито. В нем было указано о продаже делимого имущества. Ответчик утверждает, что имущество (автомобиль) было продано в 03.08.2012 г, а объявление было размещено до мая месяца 2013 г. Могу ли я запросить историю объявлений за 2013 г о искомом объявлении? Я могу это сделать самостоятельно или через суд?

Я подал платное объявление на сайте Авито спустя несколько часов оно было заблокировано сайтом с формулировкой повторная подача объявлений и это запрещено правилами сайта. Я согласен с формулировкой, но как теперь вернуть деньги, если их успешно списали, а услугу не оказали. И не дают возможности переделать объявление.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение