Сроки определения стоимости ремонта и ремонта автомобиля после ДТП по КАСКО - что ожидать от страховой?
Автомобиль застрахован по КАСКО, попал в ДТП в начале сентября, виновник я, в страховой записали только на сегодня выезд эксперта. В течение какого времени страховая должна определиться с суммой ремонта и направить машину на ремонт? И в течение какого времени должны сделать автомобиль. В страховой говорят, что поставят только на очередь, а сроки не известно, возможно ли это?
Моя машина застрахована КАСКО. Произошло ДТП (моей вины нет). Машину показывал независимому эксперту (обратился в свою страховую компанию КАСКО) в присутствии виновника. После осмотра экспарт страховой компании выдал направление на ремонт.
Далее подъехав к официальному дилеру - машину разобрали чтобы установить скрытые повреждения. Скрытые повреждения были установлены, всё задокументировано сервисом и отправлено в страховую компанию на согласование ремонта (согласование скрытых повреждений, того что невохможно было увидеть при первичном осмотре экспертом).
ВОПРОС: в течение какого срока страховая компания должна дать ответ о согласовании или несогласовании ремонта? Может ли страховая компания менять этот срок своими внутренними правилами? Заранее большое спасибо!
Сроки должны быть прописаны именно в правилах страхования данной СК. Правила регистрируются в ФССН, соответственно они не совсем "внутренние", никакими другими "внутренними правилами" такие сроки продляться не могут.
СпроситьУ меня каско по машине, машина ремонту подлежит но нассчитали больше 500 т. р. оемонт, виновникт другой машины и он признал свою вину, у него осаго. В течении какого времени страховая компания должна выплатить мне денежный ущерб, и какую сумму? Если я отказалась от ремонтА, и машина в автокредите.
Если у Вас договор КАСКО, то скорее всего Вы обратились в свою страховую компанию, где застраховали само авто. В этом случае вопрос о сроке рассмотрения заявления и страховом возмещении регулируется Правилами страхования, являющимися неотъемлемым условием договора страхования (глава 48 ГК РФ). Ознакомьтесь с ними либо уточните у страховщика, какой пункт Правил за это отвечает.
СпроситьПопал в дтп, автомобиль застрахован по КАСКО от РОСГОССТАХа, машина не на ходу. В течении какого времени страховая должна восстановить автомобиль, помогите пожалуйста.
Александр Владимирович, у вас в договоре должно быть прописано, через сколько вам отремонтируют авто после обращения в СК
Спросить
Александр Владимирович, здравствуйте.
У вас договор КАСКО предусматривает только ремонт?
Я вас скажу честно, как практикующий юрист, у меня на юрид. обслуживании находится транспортная компания, которая также отказалась от получения страховой выплаты после ДТП по КАСКО, а согласилась, как вы, на направление на СТО (ремонт), итог - прошло 5 месяцев ремонт так и не начался, написание мною претензий в адрес Росгосстраха не послужило основанием к направлению на СТО. Вывод: Вам настоятельно советую выбрать вариант получения страховой выплаты, которая должна быть выплачена не позднее 30 дней с момента обращения. А сроков на направление на СТО и ремонт нет. Нужна помощь, обращайтесь. Да, когда будете на портовой сдавать документы, не стоит обращать внимание на так называемых "решальщиков" за бесплатно, сразу вспомните поговорку известную про сыр.
СпроситьПопали в ДТП по страховой КАСКО отправили на ремонт к официальному дилеру, спустя 30 дней пригласили на ремонт, при проведении ремонта обнаружились скрытые поломки. В течении какого срока должны отремонтировать автомобиль?
Если формально следовать положениям ФЗ "Об Осаго", то срок определяется по согласованию;
Изменение объема работ по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства, срока и условий проведения восстановительного ремонта должно быть согласовано станцией технического обслуживания со страховщиком и потерпевшим.
(в ред. Федерального закона от 28.03.2017 N 49-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""Порядок урегулирования вопросов, связанных с выявленными скрытыми повреждениями транспортного средства, вызванными страховым случаем, определяется станцией технического обслуживания по согласованию со страховщиком и с потерпевшим и указывается станцией технического обслуживания при приеме транспортного средства потерпевшего в направлении на ремонт или в ином документе, выдаваемом потерпевшему.Спросить
Доброго дня. общий срок проведение ремонтных работ составляет 30 дней, это у вас должно написано в правилах к страхованию КАСКО, в редких случаях срок указывается 40-45 дней, но нужно смотреть договор.
В случае если ремонт авто не был произведен в указанные в договоре сроки, то можно обратиться в суд с заявление о взыскании денежных средств на восстановительный ремонт + утрату товарной стоимости, неустойки и всех понесенных расходов.
Спросить
30 дней с момента передачи авто на СТО или с момента передачи документа на СТО от страховой?
СпроситьС момента передачи авто на ремонт.
Выдача направления на ремонт другие сроки. По КАСКО у всех страховщиков сроки свои, по ОСАГО установленные законом.
На примере АльфаСтрахования - вы обратились в течении 5 дней выдали направление на ремонт (также провели осмотр ТС, провели экспертизу, составили смету на СТО), но если вы не предоставили авто то сроки затягиваются. Выдали направление - тут вы сами себя хозяин, чем быстрее предоставите авто на СТО те быстрее его сделают.
СпроситьДобрый вечер)) Машина застрахована по КАСКО. * (по договору только направление на ремонт) Произошел страховой случай-повреждение градом. Сейчас страховая компания предлагает сделать безокрасочный ремонт (выправление вмятин). эксперт говорит что такого ремонта не существует. Машину делать вообще не хочу (взять деньгами) реально ли это сделать через суд?. Спасибо)
Автомобиль попал в ДТП, застрахован по КАСКО, в страховом полисе указан вариант выплаты страхового возмещения - ТОЛЬКО направление автомобиля на ремонт. Страховая направила автомобиль на осмотр. Имеется акт осмотра автомобиля с описанием повреждений и заключением: подлежит ремонту. А затем страховая необоснованно отказала в страховом возмещении на основании того, что не считает наступивший случай страховым. Вопрос: как сформулировать требования в иске к страховой компании при условии, что какие-либо выплаты не предусмотрены договором страхования, а только направление на ремонт, и какой в данном случае будет размер госпошлины, при условии, что стоимость ремонта не известна? Благодарю.
Основанием для требования страховой выплаты является наличие страхового случая и выполнение со стороны гражданина Договора страхования. Поэтому для ответа на Ваш вопрос надо изучить все документы и обстоятельства дела, насколько Вы выполнили все условия Договора страхования, является ли случай страховым и соответственно имеете ли Вы право требовать в суде выплаты страховки. Если это так, то надо обращаться в суд, и при надлежащем юридическом сопровождении такие дела обычно выигрываются.Что конкретно указать в иске станет ясно после изучения документов юристом.
Спросить21.10.2009 г. мы попали в ДТП. Виновник аварии пьяный водитель ездил на автомобиле по доверенности. Сотрудники ГАИ заключение никакого не выдали. ОАО "Московская страховая компания" где застрахован наш автомобиль на место аварии не выезжала мотивируя это тем, что виновники аварии не мы, обращайтесь в страховую компанию виновника ДТП. Наша машина разбита основательно. В течении какого времени должны выдать заключение сотрудники ГАИ? хозяин машины разговаривать с нами отказывается, говорит обращаться к водителю который ездил по доверенности, на кого я могу подать исковое заявление в суд на хозяина или водителя который ездил по доверенности? Как должна себя вести Страховая Компания где застрахован наш автомобиль?
Уважаемая Людмила! Если Ваш автомобиль застрахован по системе КАСКО – общение со своей страховой компанией надо строить в соответствии с условиями договора. Если нет и у Вас только страховка ОСАГО – обращаться надо в страховую компанию, где застрахована ответственность владельца второго автомобиля (при этом тот факт, что в момент ДТП он находился в состоянии опьянения, не является основанием для отказа в страховой выплате, но даёт страховщику основание для взыскания в порядке регресса с виновника той суммы, которая будет выплачена Вам). Обращение в «свою» страховую компанию (так называемый «европротокол») пока эффективно не работает.
С уважением
СпроситьЯ попал на своей машине в ДТП. Машина застрахована по КАСКО (угон+ущерб). Все формальности со страховой компанией решились, как обычно, быстро. И я получил направление на ремонт в выбранную мною компанию. Машина была мною, на эвакуаторе, доставленна на ремонт в компанию РОЛЬФ 18 апреля. Вопрос: в какой срок они должны сделать ремонт машины? Должны ли предоставить подменную машину?
Уважаемый Виктор! четкого зафиксированного срока нет. Подменнная машина может быть предоставлена только за дополнительную плату.
СпроситьПопали в ДТП легковая и трактор. Виновник трактор с места пришествия скрылся. С помощью свидетелей выяснен номер трактора. Заведено дело. Какую справку и в какие сроки должны предоставить ГИБДД в страховую компанию, чтоб та в свою очередь смогла направить машину в ремонт. Машина застрахована КАСКО СПАСИБО.
В течение 1 месяца все документы должны быть предоставлены в страховую компанию.
СпроситьЯ 1 апреля попала в ДТП, машина застрахована по КАСКО, машина отправлена в мастерскую, где приобреталась (центр Ниссан), страховая компания в течение 10 дней оформила направление на ремонт. До сегодняшнего дня машина находится в ремонте. Мои вопросы:
1. Кто должен отвечать за сроки ремонта
2. Существуют ли предельные сроки ремонта (сегодня в автоцентре мне сказали, что еще 2 недели, т.е. это будет уже 6 мес.)
Спасибо.
