Банк жалуется на задержку кредита в 2 тыс. на 4 дня - нарушение прав или легитимная действия?
Правомерно ли действия банка, если я задержала не большую сумму кредита (2 тыс.) на 4 дня, звонить в мою организацию и жаловаться на меня?
Нет, это неправомерно. Можете пожаловаться в Центробанк и прокуратуру.
Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества.
С уважением!
Спросить
Добрый день, во первых это прямое нарушение ФЗ 230, так же прямое нарушение ФЗ 152 о персональных данных, в вашем случае фиксируйте данный инцидент, составляйте заявление в ФССП или в прокуратуру, будет назначена проверка, в случае если данный факт будет обнаружен, данную кредитную организацию могут привлечь к ст 14.57 КОАП РФ, наложить штраф от 50 до 500 тыс на юридическое лицо, действуйте!
Спросить
Здравствуйте! В данной ситуации действия банка неправомерны, поскольку банк не вправе разглашать тайну о задолженности по займу, поскольку данная информация является банковской тайной»
Банк не вправе разглашать тайну о задолженности по займу, поскольку данная информация является банковской тайной. За разглашение подобной информации банк может быть подвергнут уголовному или административному наказанию (статья 14.57 КоАП РФ, часть 2 статьи 183 УК РФ).
В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации кредитор, в данном случае банк, имеет право взаимодействовать по поводу просроченной задолженности своего клиента при соблюдении следующих условий:
если заёмщик выразил письменное согласие на такое взаимодействие с третьими лицами по поводу его просроченной задолженности;
если третье лицо не сообщило о том, что не согласно на взаимодействие по поводу чужой просроченной задолженности (долга).
Во всех иных случаях звонки из банка незаконны и несут риск распространения конфиденциальной информации.
Также необходимо иметь в виду, что если вы подписали согласие с банком на взаимодействие по поводу просроченной задолженности, то имеете право его отозвать, обратившись с письменным заявлением в банк. Независимо от наличия согласия банку запрещено сообщать информацию о заёмщике, его долге и взыскании по месту работы должника, но если банк звонит на работу и контактирует с самим должником, то это допустимый способ взаимодействия. Но и его можно прекратить, направив банку письменное уведомление о нежелании поддерживать такую форму контактов.
Спросить
Мария, если вы давали свое согласие на такие действия (взаимодействие с третьими лицами), то в случае просрочки - правомерны.
Спросить
Здравствуйте, у меня умер муж, у него был кредит в банке, кредит застрахован на случай смерти заемщика, страховая банка выплатила полную сумму кредита банку, банк требует уплаты процентов на кредит со дня смерти мужа до дня перевода денег от страховой компании. Правомерно ли требование банка?
Моя бабушка взяла кредит в Восточный-экспресс банк, попала в больницу, с оплатой задержала, банк звонит мне просит оплатить ее долг, если оплаты не будет то они обещают и мою КИ испортить! Я не являюсь ни поручителем, ни созаемщикам! Правомерны ли действия банка?
Оформила потребительский кредит в банке. Банк одобрил определенную сумму. При оформлении кредита банк оформил страховку и вычли ее из суммы кредита. Расчет платежей произведен на всю сумму кредита. Правомерны ли действия банка? Если я хочу расторгнуть договор, должна ли я снова возвращать сумму страховки?
Была небольшая просрочка по кредиту в банке Траст, несколько дней. Сразу же начало звонить коллект. Агенство Бизнес-актив. Решил закрыть полностью кредит, пришёл в банк, попросил озвучить сумму полностью. Сотрудник банка отказался озвучить всю сумму, мол-нет такой информации. И направил звонить.. коллекторам. При этом, естественно, договора цессии с коллекторским агенством нет, все права на кредит всё ещё принадлежат банку Траст. Вопроса, собственно, два:
1-насколько правомерны действия сотрудника банка? Отказ выдать информацию по кредиту с суммой полного погашения.
2-сейчас закрываю кредит, нет никакой уверенности, что сумма, озвученная коллекторами, соответствует реальной сумме закрытия. Что посоветуете, какую брать справку при закрытии кредита, может, какие-то выписки по движению денежных средств, на что расходовались?
С уважением-Алексей.
В банке брал ипотечный кредит. Выплаты производились своевременно, согласно графика платежей. На сегодняшний день сумма основного долга составляет 70 тыс. руб. Обратился в банк, по поводу досрочного погашения кредита. Однако в банке отказываются принять у меня эту сумму, требуют выплатить проценты (около 200 тыс. руб) которые я выплатил бы за весь срок кредита по договору, если бы не собирался выплатить долг досрочно. Правомерны ли действия банка?
Ежемесячный платеж по потребительскому кредиту 18 числа каждого месяца в сумме 25 тыс. руб. 18 числа внесена сумма 21 тыс. руб. 23 числа того же месяца внесена сумма 5 тыс. руб в уплату задолженности за 18 число. Банк рассчитывает неустойку от суммы общего долга кредита а не от суммы недоплаченной 18 числа. Правомерны ли действия банка.
Суть дела в следующем. Я взял потребительский кредит в РенессансКредит.
При это пришлось присоединиться к программе страхования, якобы добровольно. Страхование производилось в РенессансСтрахование. Полис мне не давали. При сумме кредита в 30 тыс. рублей страховая премия составила 9 тыс. рублей., которая добавилась к сумме кредита. Через два месяца банк потребовал досрочного возврата кредита из-за просрочек платежей с моей стороны. Я начал досрочно погашать кредит и обратился к банку о выходе из программы страхования и уменьшения суммы кредита. Банк ответил отказом. При том, что сумма основного долга возвращена, банк продолжает начислять пени на сумму страховки. Нсколько правомерны действия банка и что мне необходимо сделать?
15.12.2015 моя свекровь взяла кредит в банке со страхованием жизни. Сумма кредита составляла 100000 рублей сумма страховки по кредиту 10000 рублей 24.01.2016 она умерла. Страховая компания выплатила банку 100000. Спустя три года банк хочет взыскать с наследника 28000. Т.К. осталась сумма для оплаты 10000 о которой наследнику банка не сообщал на протяжении всего периода. Правомерны ли действия банка?
В 2019 году брала кредит 500 тыс, банк взял страховку 66 тыс. В 2020 рефинансировала кредит в этом же банке, увеличив сумму на 300 тыс. Банк снова взял страховку 100692 р. Правомерны ли действия банка, в отношении страховки?
У меня была задолженность по кредиту, банк подал в суд, и суд назначил мне выплатить банку задолженность в размере 28 тыс. рублей. Эта сумма у меня погашается из пенсии. Месяц назад мне позвонили из банка, и сказали, что я опять должна им эту же сумму - 28 тыс. рублей. Правомерны ли действия банка!?
