Одежда пострадала при стоматологическом лечении - нужна ли компенсация?
Лечила зуб у стоматолога. Он не надел на меня фартук, и испортил мне новое платье, капнув на него хлоркой. Она разьела цвет, и на темно-синей ткани теперь красное пятно. Платье стоило 4550 р и мне очень нравилось, теперь же безнадёжно испорчено. Должны ли они мне оплатить ущерб?
Здравствуйте, да, вы понесли ущерб при оказании вам стоматологических услуг. Пишите претензию, требуйте возмещения.
Спросить
Уважаемая, Олеся! Да, безусловно, т.к. Вашему имуществу был причинён ущерб. Необходимо обратиться с письменной, мотивированной претензией.
Спросить
Составляйте претензию в адрес стоматологии о возмещении ущерба в соответствии со ст. 1064 ГК РФ
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
Спросить
Мне стоматолог частной клиники испортил суб, теперь только на удаление, документы не сохранились, могу ли я как-то доказать, что мне испортили зуб и подать в суд на стоматолога?
Есть и иные доказательства того, что вам оказывались услуги: произведение вами оплаты, информация из банка, а также записи с видеокамер и записи из клиентского журнала.
Вполне хватит, чтобы доказать факт оказания услуг, но как вы не сохранили документы - я не понимаю! Всё-таки, зубки лечили: (
Спросить
Трудно будет, если только в стоматологии частной предварительно аккуратно копии всех документов получите... После претензия о возврате денег и компенсации морального вреда и т.д. Но ещё вред надо доказать, что именно стоматолог клиники накосячил, а не Вы зубы съели... всё весьма муторно... экспертиза нужна... а кто её сделает - в судебном процессе возможно, но пока всё туманно у Вас..
Спросить
Надо искать доказательства. Например, у Вас могут быть перечисления денег с карты, кроме того, может быть сохранилась карта в клинике, ее может запросить суд при наличии разбирательства...
СпроситьРезультаты поиска
Испортили свадебное платье в химчистке.
Добрый вечер! Испортили свадебное платье в химчистке. Что делать? На платье не было маркировки и нет чеков на платье тк шили на заказ. Теперь его просто можно выкинуть. Стало все в разводах и разного цвета. Отказалась забирать платье. Оставили на переделку. Платье стоило 25 тыс. Чистка платья 2400 руб. Какие мои действия. ? Раз платье уже испорчено.
В претензионном порядке потребовать возврата его стоимости и денег за чистку, если нужно составить претензию пишите.
СпроситьКупили ребенку рюкзак, которым испортили пуховое пальто (черное пятно на спине). Сделали экспертизу, которая доказала, что пальто испорчено рюкзаком.
Отдали пальто на чистку продавцу рюкзака. Первый раз почистили, по всему пальто остались желтые пятна от этикетки. После этого они еще раз отдали в химчистку. Все пятна удалили, но сбился пух и на ткани вокруг этикетки, которую зашивали в химчистке, чтобы она не красилась, остались дырки от иголки. Подскажите, пожалуйста, можем ли мы выиграть суд, если вещь испорчена?
Да, сможете, но первоначально нужно провести экспертизу, которая покажет, что пальто испорчено по вине некачественного товара (рюкзака)
СпроситьСитуация такая-при удалении больного зуба стоматолог зацепил и сломал мне здоровый зуб под корень (но зуб живой) и чтобы его восстановить надо примерно 5000 руб. могу ли я требовать со стоматолога компенсацию за такой ущерб или подать на него в суд если он откажется.
Изготавливаем стеклянные фартуки с фотопечатью.
Заказчиком было утверждено фото на фартук, печаталась цветопроба. Через 2 месяца после установки фартука и подписания акта принятия работ, заказчик требует заменить фото, так как оно не устраивает (нарушены пропорции, цвет не нравится, размытые пятна (фото было сделано в винтажном стиле). Требует заменить за наш счет. Прав ли он? Есть желание отдать ему его деньги и забрать фартук из стекла. Могу ли я это сделать?
14-15 гг. Мне стоматолог терапевт подготавливал зубы к протезированию. По прошествии 6 лет, умение слетел мост т.к. отломился зуб под коронкой. В другой стоматологии мне сказали, что надо удалять три зуба т.к. в предыдущей поликлиники не правильно лечили и испортили мне три зуба. Теперь их только удалять. Как подать заявление е в суд в прокуратуру.
Я понимаю, что в суд надо обратиться. А в интернете есть стандартные заявление, обращение, претензии, как писать, в свободной форме. Что надо для этого, старые снимки и.т.д. и т.п.
Спросить1. Прокуратура подобными делами не занимается Обратитесь в прокуратуру-через месяц получите ответ отписку, что вам рекомендуют обратиться в суд.
2 В Интернете есть образцы исковых заявлений стст 131-132 ГПК РФ Вы можете взять за основу один из образцов. Но в любом случае исковое заявление редактировать под вашу конкретную ситуацию Если вы это сможете сделать сами, то конечно это хорошо. Если же нет такой уверенности, то лучше к юристам обратиться, чтобы они вам грамотно составили иск..
3. При подаче иска нужно в первую очередь четко обозначить ваши требования Что вы хотите в вашем случае от этой клиники. Если хотите компенсации за неправильное лечение, тогда вам в суде согласно ст 56 ГПК РФ придется доказывать факт неправильного лечения Мнение другой стоматологии, что вас неправильно лечили для суда не будет являться доказательством Потребуется предоставить экспертное заключение о неправильном лечении.
4. Судиться с медиками очень непросто здесь много тонкостей и нюансов. Чтобы у вас все получилось вам потребуется помощь медицинского юриста.
Спросить
Здравствуйте Олег!
С учётом опыты подобных дел для того, чтобы подготовить исковое заявление в суд предварительно надо сделать медицинскую стоматологическую экспертизу, чтобы определить как дефекты сказались на состоянии здоровья, к каким привели последствиям. Желательно иметь все снимки до, в процессе и после процедуры
Также Вам надо оценить степень материального ущерба и морального вреда
Все это потребуется при подаче иска в соответствии со ст.131. Форма и содержание искового заявления ГПК РФ и ст. 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению ГПК РФ.
СпроситьСтандартных нет заявлений нет.
При подаче искового заявления желательно подготовить доказательства, подтверждающие причинно-следственную связь между дефектами медицинской помощи и наступившими последствиями. В качестве доказательств используются любые медицинские документы, заключения экспертов, показания свидетелей и специалистов. Чем больше их будет собрано в судебном процессе, тем выше вероятность выиграть дело. Алгоритм обращения в суд граждан в связи с причинением вреда здоровью: 1. Собрать и скопировать все доступные вам медицинские документы по делу: выписки, амбулаторные карты, истории болезни, заключения и консультации различных специалистов, справки МСЭК. В случае невозможности добыть какой-либо документ из больницы, его можно запросить через суд по вашему ходатайству после подачи искового заявления. 2. В случае, если медицинская специальность, по которой вы проходили лечение, входит в программу обязательного медицинского страхования, необходимо обратиться в медицинскую страховую компанию, выдавшую вам полис ОМС. По вашему заявлению страховая компания бесплатно проведет досудебную экспертизу качества медицинской помощи и выдаст вам мотивированное заключение по качеству лечебных мероприятий. 3. Можно проконсультироваться у высококвалифицированного специалиста в данной области медицины, мнением которого можно аргументировать вашу позицию. 4. Письменно обратиться в органы управления здравоохранением с требованием рассмотреть данный случай на специальной врачебной комиссии и дать подробный ответ по выявленным нарушениям. 5. Обратиться к руководителю медицинского учреждения, где был причинен вред вашему здоровью с требованием добровольной компенсации вреда. 6. Оформить исковое заявление в машинописном виде с соблюдением определенной формы. 7. Подать исковое заявление. Подготовленное исковое заявление можно доставить в суд двумя способами: или принести лично, или переслать по почте. План искового заявления: 1) События. Подробно описать ход событий с самого начала, не более 2-х страниц. Необходимо точно указать все даты, названия медицинских учреждений и, по возможности, фамилии конкретных работников. 2) Нарушения. Указать какие, по вашему мнению, были допущены нарушения со стороны работников ответчика — что было сделано неправильно. 3) Доказательства нарушений. Если на момент подачи заявления у вас нет таких доказательств, это не является препятствием для возбуждения гражданского дела, но тогда доказательства придется изыскивать в ходе судебных заседаний. 4) Причиненный вред. Подробно описать какой вам причинен вред: — моральный вред, «физические и нравственные страдания», иными словами, душевные переживания и телесные ощущения негативного характера; — имущественный ущерб — это все расходы, связанные с повреждением здоровья, которые можно точно подсчитать (лечение, протезирование, спец. Питание и т.п.), включая утраченный заработок. 5) Доказательства причиненного вреда. Указать документы, подтверждающие повреждение здоровья (справка МСЭК, заключения специалистов; квитанции, чеки, врачебные рекомендации о необходимости приобретении лекарств). 6) Нарушенные законы. Указать, какие нормы действующих законов нарушены ответчиком. Как правило, это обязательства по оказанию безопасных медицинских услуг надлежащего качества. 7) Исковые требования. Указать суммы, которые вы просите суд взыскать с ответчика. Дать ссылку на статьи законов, где указана возможность такого взыскания. Далее идут слова: «ПРОШУ СУД», и под отдельными пунктами указывается сумма морального вреда и имущественного ущерба. Исковые требования включают в себя компенсацию морального вреда и возмещение имущественного ущерба. Размер компенсации морального вреда указывается истцом произвольно, исходя из его личной точки зрения. Однако окончательную сумму определяет суд с учетом объективных факторов, свидетельствующих о степени страданий истца, степени вины ответчика и других обстоятельств дела. 8) Приложение. К исковому заявлению необходимо приложить все документы, какие вы сочтете нужными для судьи. Обязательным является приложение копий искового заявления по числу ответчиков. 9) Дата. Подпись. Будьте здоровы! Ст.131-132 ГПК РФ.
Спросить
Доброго времени!
В прокуратуру заявление пишется в произвольной форме.
Излагаете проблему, описываете все обстоятельства.
Высказываете просьбу.
В суд подается иск по правилам ст. 131-132 ГПК РФ.
В исковом заявлении должны быть указаны:1) наименование суда, в который подается заявление;
КонсультантПлюс: примечание.
С 20.06.2022 п. 2 ч. 2 ст. 131 излагается в новой редакции (ФЗ от 21.12.2021 N 417-ФЗ). См. будущую редакцию.
2) сведения об истце: для гражданина - фамилия, имя, отчество (при наличии), дата и место рождения, место жительства или место пребывания и один из идентификаторов (страховой номер индивидуального лицевого счета, идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, серия и номер водительского удостоверения, серия и номер свидетельства о регистрации транспортного средства); для организации - наименование, адрес, идентификационный номер налогоплательщика и основной государственный регистрационный номер, а также наименование представителя, адрес для направления ему судебных повесток и иных судебных извещений, один из идентификаторов для гражданина, если заявление подается представителем;
(п. 2 в ред. Федерального закона от 30.12.2021 N 440-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
КонсультантПлюс: примечание.
С 20.06.2022 п. 3 ч. 2 ст. 131 излагается в новой редакции (ФЗ от 21.12.2021 N 417-ФЗ). См. будущую редакцию.
КонсультантПлюс: примечание.
Действие п. 3 ч. 2 ст. 131 приостановлено до 01.07.2022 в части предоставления (указания) одного из идентификаторов гражданина-должника в исковых заявлениях, подаваемых занятыми в сфере ЖКХ юрлицами и ИП, указанными в ФЗ от 01.04.2020 N 98-ФЗ.
3) сведения об ответчике: для гражданина - фамилия, имя, отчество (при наличии) и место жительства, а также дата и место рождения, место работы (если они известны) и один из идентификаторов (страховой номер индивидуального лицевого счета, идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, серия и номер водительского удостоверения, серия и номер свидетельства о регистрации транспортного средства), для организации - наименование и адрес, а также, если они известны, идентификационный номер налогоплательщика и основной государственный регистрационный номер. В исковом заявлении гражданина один из идентификаторов гражданина-ответчика указывается, если он известен истцу;
(п. 3 в ред. Федерального закона от 28.11.2018 N 451-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом;
(в ред. Федерального закона от 28.11.2018 N 451-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
7.1) сведения о предпринятых стороной (сторонами) действиях, направленных на примирение, если такие действия предпринимались;
(п. 7.1 введен Федеральным законом от 26.07.2019 N 197-ФЗ)
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.
В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.
Можете сами не писать, а нанять юриста или адвоката.
Спросить
Дочке лечили зуб в платной клинике. Почему-то пломбировать каналы не стали. Вставили штифт и пломбу. Совсем недавно этот зуб стал болеть. Мы обратились к тому же стоматологу. Она пока ещё нас не приняла. Скажите, нам должны переделать зуб снова платно или у нас действует на него гарантия? Ведь это вина доктора, который лечил зуб.
Здравствуйте) Вашей дочери должны вылечить зуб бесплатно. В случае отказа подавайте жалобу в Росздравнадзор.
СпроситьЕсли школой установлена форма (для девочек-юбка шотландка цвет темно-синий с серым, брюки цвет темно-синий), имеют право не допустить на занятия ученицу в синей юбке или в черных брюках, выдержанных в строгом деловом стиле? Белла.
Конституцией РФ гарантировано право каждого гражданина РФ на получение образования, никто не может быть ограничен в этом праве (ст. 43 )
Спроситьтам ничего не указано про запрет посещения- следовательно, даже без формы, утвержденной локальным нормативным актом, не имеют права препятствовать допуску к образовательным услугам.
СпроситьМеня зовут Ирина! Мне разрушили хороший зуб! Куда мне обратиться чтобы, виновного стоматолога наказали? Она еще мне лечила без перчаток, грязными без руками зуб!
3,5 года назад у стоматолога в частном стоматологическом кабинете лечила зуб (пломбировала). Полгода назад начались гаймориты, сделала КТ, и оказалось, что в пазухе-пломбировочный материал (от того зуба, который пломбировала, тк больше с той стороны зубы не лечила). Пришлось делать операцию и вынимать пломбировочный материал из пазухи. Можно ли как-то через суд доказать вину стоматолога и востребовать с него затраты на операцию и моральный ущерб? Проблема в том, что я не хранила квитанцию от стоматолога эти 3,5 года.
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
В соответствии с абзацем 4 статьи 208 Гражданского кодекса РФ исковая давность не распространяется на требования о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью гражданина; однако требования, предъявленные по истечении трех лет с момента возникновения права на возмещение такого вреда, удовлетворяются за прошлое время не более чем за три года, предшествовавшие предъявлению иска.
Далее, на отношения, связанные с оказанием платных медицинских услуг, распространяются положения Закона РФ "О защите прав потребителей".
Пленум Верховного Суда РФ в п. 43 Постановления от 28.06.2012 N 17
"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что: "Исходя из пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, статьи 493 ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером); в подтверждение факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания".
Как видите, уважаемая Анастасия, формальных препятствий для обращения в суд и доказывания факта оказания медицинской помощи именно в злополучном стоматологическом кабинете, нет.
Значительный вопрос в другом - в доказывании того обстоятельства, что была оказана именно некачественная медицинская услуга, здесь потребуется судебно-медицинская экспертиза. Мероприятие это затратное. Однако, если данное обстоятельство будет установлено экспертом, то Ваши требования о компенсации морального вреда и взыскании расходов, обусловленных оказанием некачественной медицинской услуги, будут удовлетворены.
Спросить
