Возможно ли через суд доказать вину стоматолога и восстановить затраты на операцию и моральный ущерб в случае обнаружения пломбировочного материала в пазухе после лечения зуба в частном стоматологическом
3,5 года назад у стоматолога в частном стоматологическом кабинете лечила зуб (пломбировала). Полгода назад начались гаймориты, сделала КТ, и оказалось, что в пазухе-пломбировочный материал (от того зуба, который пломбировала, тк больше с той стороны зубы не лечила). Пришлось делать операцию и вынимать пломбировочный материал из пазухи. Можно ли как-то через суд доказать вину стоматолога и востребовать с него затраты на операцию и моральный ущерб? Проблема в том, что я не хранила квитанцию от стоматолога эти 3,5 года.
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
В соответствии с абзацем 4 статьи 208 Гражданского кодекса РФ исковая давность не распространяется на требования о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью гражданина; однако требования, предъявленные по истечении трех лет с момента возникновения права на возмещение такого вреда, удовлетворяются за прошлое время не более чем за три года, предшествовавшие предъявлению иска.
Далее, на отношения, связанные с оказанием платных медицинских услуг, распространяются положения Закона РФ "О защите прав потребителей".
Пленум Верховного Суда РФ в п. 43 Постановления от 28.06.2012 N 17
"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что: "Исходя из пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, статьи 493 ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером); в подтверждение факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания".
Как видите, уважаемая Анастасия, формальных препятствий для обращения в суд и доказывания факта оказания медицинской помощи именно в злополучном стоматологическом кабинете, нет.
Значительный вопрос в другом - в доказывании того обстоятельства, что была оказана именно некачественная медицинская услуга, здесь потребуется судебно-медицинская экспертиза. Мероприятие это затратное. Однако, если данное обстоятельство будет установлено экспертом, то Ваши требования о компенсации морального вреда и взыскании расходов, обусловленных оказанием некачественной медицинской услуги, будут удовлетворены.
Спросить
Моя жена будучи в положении (2 мес.) лечила зубы в частном кабинете. Через полтора года обратилась к ЛОРу с гайморитом. Врач направил на снимок, по снимку определил, что в пахухе носа инородное тело (предположительно пломбировочный материал). Была предложена операция. Жена от операции отказалась - ребенок находился на грудном вскармливании. Был произведен прокол, промыли, боль прошла. Спустя год история повторилась. Операцию делали у челюстно-лицевого хирурга. Из пазухи носа был извлечен пломбировочный материал (2 кусочка размеров с горошину каждый).
Вопрос в следующем:
можно ли привлечь к материальной ответственности зубного врача, у которого жена лечила зубы, и который засунул материал в пазуху? На руках имеем заключение от хирурга, заключение от стамотолога, у которого перед операцией повторно лечили и перепломбировывали каналы зуба, договор на лечение зубов в частном кабинете (стоматолога, на которого ходим подать иск), а также снимки годовой давности и предоперационные. Снимков во время лечения зуба (когда был засунут пломбировочный материал) сделано не было.
Моему супругу лечили канал зуба, после лечения начилсь проблемы с гайморитом, обратился в клинику в другом городе, сделали обследование, оказалось, что в канале оставлена какая-то резинка, которая попала в гайморову пазуху вместе с пломбировочных материалом. После консультации лора и стоматологов решено удалять зуб. Какие меры можно применить к стоматологу, который некачественно лечил зуб, и можно ли взыскать с него денежную компесацию, на связанные с этим дополнтельные расходы на обледования и консультации врачей, лечение, и потерю зуба?
можно взыскать с него расходы на лечение, обследования и консультации в том случае если в заключениях специалистов указано что явилось причиной возникновения гайморита. Рекомендую дополнительно получить заключение эксперта
СпроситьСкажите могу ли я подать в суд на стоматолога, если 10 лет назад мне готовили зубы к протезированию. После лечения зубов у меня последние 2 года гайморит. Перед операцией разболелся зуб и мне его выдернули. Оказалось в зубе врач оставила проволочку которой чистила канал. Проводка у меня торчала в пазухе от чего и развился гайморит. Зуб лечила в областной клинике, этот врач уже там не работает и документов подтверждающих что зуб лечили там тоже нет. Сейчас лежу в больнице после операции удаляли гной и дикое мясо с гаймаровой полости. Как можно подать в суд на клинике если доказательств нет.
Здравствуйте, Наталия.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Доказательства посвящена глава 6 ГПК РФ, там могут быть и свидетельские показания и заключения экспертов, выписки и т.д.
Важно Вам понять, что можно найти, возможно выписки из медицинской карты (копии), поскольку в стоматологические карты заносятся проводимые процедуры, приемы специалистов. Если у Вас вообще нет никаких доказательств, чтобы суд мог вполне определенно установить причинителя вреда и причинно-следственную связь между выполняемой работой и наступившими последствиями, то, моё мнение, шансов у Вас нет.
Спросить
Здравствуйте, Наталия!
С учетом того, что нет доказательств и с учетом прошествия такого промежутка времени, шансы, к сожалению, практически равны нулю.
СпроситьЛечила зубы у стоматолога, через полтора года выяснилось что у меня оказался пломбировочный материал в пазухе носа. Пришлось делать операцию по его удалению под общим наркозом. Могу ли я подать в суд и потребовать компенсацию за причинённый вред здоровью, из за ошибки стоматолога.
Да, конечно можете, при условии, что у Вас сохранились документальные подтверждения похода к стоматологу и заключение врача о том, что в пазухе носа был обнаружен именно пломбировочный материал.
СпроситьЛечила зубы у частного стоматолога пол года назад - на следующее утро после лечения все лицо опухло - оказалось, что стоматолог загнал пломбировочный материал за канал зуба. В итоге пол года мучений и операция по извлечению данного материала. Что я могу сделать, если стоматолог был частный и договора с ним нет (не через кассу она взяла меньше денег за лечение)
Вам нужно написать на имя руководителя клиники аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
Спросить
Все врачи мне в голос говорили, что такое случается-пройдет. Сейчас я понимаю, что они просто выгораживали врача... В дополнение: врач этот снимает кабинет - у него нет начальства. На чье имя писать претензию? Спасибо.
СпроситьЕсли этот врач этот снимает кабинет - у него нет начальства, то ему лично пишите претензию, если он Ее откажет удовлетворить через суд все взыщете
Спросить
Здравствуйте! Вам необходимо уточнить как именно он работает, у него может быть ООО или ИП, претензию можете направить почтой. Но чтобы обращаться в суд, вы будете должны подтвердить (возможно перепиской) факт оплаты, сумму и факт обращения.
СпроситьНа имя врача и пишите претензию кроме того он должен в своем арендуемом кабинете разместить информацию о наличии у него соответствующих разрешительных документов по оказанию данного вида услуг, жалобу можете написать и в департамент здравоохранения региона.
СпроситьВ ноябре месяце я лечила верхний зуб, делали пломбирование канала. После этого начались проблемы с дыханием, обратилась к ЛОРу, сделали рентген и обнаружили в пазухе носа пломбировочный материал. Пришлось лечь в больницу и делать операцию по извлечению его оттуда.
Подскажите пожалуйста, могу ли я потребовать компенсацию с стоматологической клиники за проведенное лечение и моральный ущерб? И в каком размере можно ее запросить?
Заранее большое спасибо за консультацию!
Здравствуйте!
Да, есть все основания для взыскания материального ущерба - в размере потраченных сумм (по имеющимся квитанциям и чекам).
Моральный вред - на усмотрение суда...ориентировочно тысяч 10-15.
СпроситьУ меня обнаружили пломбировочный материал в пазухе. И образовалась киста на зубе. По вине стоматолога. Как я могу возместить ущерб. Так как мне предстоит операция.
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 29]
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.
6. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:
соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.
СпроситьСтоматолог, не измерив длину корневого канала зуба, протолкнула пломбировочный материал в гайморову пазуху. 5 лет мучаюсь одонтогенным гайморитом. Предстоит операция по извлечению пломбировочного материала из пазухи (гайморотомия). К мне подать в суд на врача? Договора на оказание услуг нет, т.к. лечила в обычной районной поликлинике. Как мне получить мед. карточку, если я нахожусь в другом городе?
если дело будет рассматриваться в суде, то по вашему ходатайству, суд может истребовать любые документы из медицинских учреждений
СпроситьГод назад в частной зубной клинике вставили штифт в зуб, шестёрку справа вверху. В течение года появился верхнечелюстной гнойный гайморит правой гайморовой пазухи, поллипы в носу справа, оказалось, пломбировочная масса в большом количестве попала в пазуху, разрослись бактерии, изменилась носовая перегородка, утолщилась слизистая носа. Перенесена операция по удалению инородного тела, гайморотомия, проколы... Диагноз-хронический гайморит. Впереди ещё одна операция-гповторная гайморотомия, т.к. не весь пломбировочный материал был удалён... Как оценить материальный и моральный ущерб? Спасибо заранее.
Для начала Вам необходимо установить причинно- следственную связь между оказанием стоматологической услуги и наступлением негативных последствий именно этого действия. Для этого Вам необходимо обратиться в независимую стороннюю организацию для проведения обследования и дачу заключения. Только после этого Вы можете направить претензию с требованиями возврата всех потраченных денежных средств (возмещение материального ущерба), а также выплаты Вам денежных средств для возмещения морального вреда в сумме, которую Вы устанавливаете самостоятельно. Естественно, что требование о возмещение морального вреда должно быть заявлено в разумных пределах
СпроситьПосле пломбирования зуба, пломбировочный материал затолкали в гайморову пазуху теперь нужна дорогостоящая операция могу ли я подать в суд на стоматолога чтоб он оплачивал операцию.
Пока пройдет суд вам уже придется заплатить за операцию, просто необходимо будет сохранить все документы, подтверждающие траты.
Для суда вам необходимо заключение другого специалиста и лучше эксперта, который даст заключение о работа стоматолога.
Спросить
Здравствуйте!
Да можете подать на возмещение вреда причиненного здоровью и также на моральный вред можете подать
Надеюсь ответ Вам помог.
Удачи!
Спросить[b][/b]мначала вам нужно как минимум установит вину стоматолога поскольку вы все описыаете ао множественом числе. Ннобходимосмть оперативного виешательства как минимум должна быть подтверждена медицинскими документами так и виновность конкретного лица.
Спросить
Добрый вечер.
Конечно можете подать в суд. Но только, пока пройдет суд, Вам уже потребуется операция, но в судебном порядке, Вы можете потребовать компенсации за понесенные Вами расходы, приложив их к исковому заявлению.
Спросить
После пломбирования зуба, пломбировочный материал затолкали в гайморову пазуху теперь нужна дорогостоящая операция могу ли я подать в суд на стоматолога чтоб он оплачивал операцию.
Да можно с иском в суд обратиться и возместить все расходы.
Спросить
