Клиентка не довольна результатом ботокса - мастер отказывается вернуть деньги

• г. Пенза

Обратилась к физ. лицу за введением уколов ботокса в верхнюю часть лица по акции 35 единиц по 150 рублей, где она арендует помещение. Заплатила 8 т.500 рублей. Прошли 18 дней, но морщины лёгкие остались во всех местах, не исчезли. Результат меня не устраивает. Мастер отказывается возвращать из этой суммы хотя бы 3500 рублей в течение недели. Предлагает 2800 рублей только возвращать. Я отказалась и сообщила, что на 2800 рублей не согласна. Насколько правомерно действие мастера?

Ответы на вопрос (5):

Деньги каким образом передавали? Договор на услуги заключали?

Спросить
Пожаловаться

Вы осознанно решили причинить вред своему здоровью и нашли какого-то типа мастера...

Обратитесь в полицию, . в Минздрав, Росздравнадзор, Роспотребнадзор, к прокурору и в суд. Тогда ясность наступит!

Спросить
Пожаловаться

Отвечаю вам как это юридически, а не как вы этого хотите... Вы не заключали договор, нет чека, мастер не имеет лицензии и тп. Поэтому ничего вы Взыскать не сможете с неё. Соглашайтесь на то, что предлагает.

Как женщина - эффект от ботокса появляется лишь через месяц! И ещё рекомендую смотреть - в скрывает ли она новую ампулу при вас? Бывает, из холодильника достают начатую - эффект будет слабый. И мне, например, помогает только ботокс, никакие аналоги не нравятся.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день

1.Вы обратились к физ. лицу и ваши с ней правоотношения не будут рассматриваться судом по нормам закона о защите прав потребителя (исходя из практики), если у вас нет доказательств.

2.Вы и она скорее всего не заключили письменного соглашения и никак не установили и не согласовали ваши условия.

3.Если вы настроены решительно, то начните с обращения в полицию По заявлению проведут проверку и примут процессуальное решение, вам порекомендую обратиться в суд. Этот материал из полиции станет вашим доказательством в суде.

4.А ей направьте письменную претензию и если через 30 дней (максимум) вам не вернут деньги добровольно, то вы вправе обратиться в суд.

5.Иск составляется в соответствие ст.131 ГПК РФ и подается с соблюдением п. 6 ст.132 ГПК РФ.

7.Возьмите для начала все, что готовы вернуть, а остальное через суд.

8.Заставить ее вернуть вам деньги без суд, кроме ее добровольного желания не может никто.

Спросить
Пожаловаться

Спасибо большое. Лишь только вы сумели ответить на поставленный вопрос мой по существу. Успехов, удачи Вам!

Спросить
Пожаловаться

Юр лицо арендует помещение у физ лица, можно ли оплачивать потребляемый свет от юр лица непосредственно в сбытовую компанию а не физ лицу. Договор у сбытовой компании с физ. лицом собственником помещения.

У меня все тот же вопрос. Ситуация такая, я обратилась к мастеру на процедуру «Ботокс». Мастер выполнила свою работу, но сожгла мне волосы, я это обнаружила не сразу, т.к думала, что остригу концы (по совету мастера) и волосы будут в порядке. Спустя 2,5 недели я написала мастеру, но она отказалась мирным путём решить вопрос. Ответив мне, что за 2,5 недели я могла с волосами сделать что угодно! Сейчас я хочу составить претензию. Процедура у меня стоила 1,5 тыс. Какую сумму штрафа я могу потребовать? Мастер работает у себя на дому, уже на протяжении недели и даже больше она игнорирует мои сообщения. Думаю, что уже пора серьезно взяться за это дело. Посоветуйте, пожалуйста, как правильно поступить Спасибо!

Сожгли волосы на процедуре Ботокс, но мастеру об этом заявила только спустя время, т.к не хотела лишних разборок, но когда волос стал ещё хуже, сообщила об этом мастеру. Мастер отказывается от мирного решения проблемы.

Если Физическое лицо планирует оказывать разовые услуги по обучению без выдачи документа об образовании (мастер-классы) с привлечением мастера спорта (т.е. другого лица) по определенному виду спорта. В таком случае предъявляются ли требования со стороны налоговой инспекции, необходимо ли физ. лицу регистрироваться в качестве юр.лица, если мастер-класс будет проводиться лишь один раз. Мастер-класс платный.

Доверенность на представителя заверена натариусом, где он фигурирует как физ. лицо. А оплата этому физ лицу произведена через ИП этого лица. Насколько это правомерно?

В парикмахерской была проведена пациенту инъекция под кожу лица для разглаживаеия морщин. Чека не дали, отказались назвать имя "мастера".После чего все лицо перекосило и человек попал в больницу. Обратились в прокуратуру и суд, однако "мастер" отказалось, что в этой парикмахерской не работает, вообще отказывается что что то вводила и брала деньги. Имеет ли право прокуратура по этим основаниям отказывать в возбужении уг. дела, за отсутствием состава преступления? Как доказать, что был нанесен вред здоровью. Или это недоказуемо? Каждый может в парикмахерской предложить услугу, которой нет в прейскуранте, нанести человеку вред и никакой ответсвенности? Спасибо.

Делала маникюр с покрытием у мастера на дому. На следующий день сломался ноготь, сообщила мастеру приложила фото, в возрате денежных средств мастер отказал.

Наличие ип у мастера отсутствует.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Салон красоты не принимает письменную претензию по причине, что мастер-парикмахер не по ТК устроен, а арендует помещение, поэтому все вопросы к мастеру, а не к салону. Правомерно ли сначала обратиться с претензией к салону, т.к. за парикмахерской услугой я обращалась в салон? И у меня нет никакой информации, что за ИП у мастера и как она называется в качестве самозанятой.

У меня возникла проблема. На Ярмарке Мастеров я заказала у мастера о платила один товар. Сумма 5750 руб. Но в этот же день отказалась от него. Написала мастеру, что бы он вернул деньги назад. Мастер пишет что возвращать деньги не будет, может только отослать то, что я купила. Что делать, как вернуть назад деньги? Товар даже не отослан еще.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение