Можно ли поменять заднюю балку, имеющую заводской брак, после истечения гарантийного срока?
Можно ли поменять заднюю балку, имеющую заводской брак, после истечения гарантийного срока?
Могут. Если добровольно не захотят, то в суде нужно будет доказать, что брак появился именно до передачи балки Вам.
СпроситьЗдравствуйте, Денис!
Да, Вам нужно направить продавцу претензию, если реакции не последует, придётся обращаться в суд.
СпроситьОпять же если производитель об этом официально подтвердил документом то тогда пишите претензию.
СпроситьБалка не менялась, установлена с завода, снашивается внешний радиус покрышек, производитель в курсе, что был процент брака в поколении моего автомобиля, в рестайлинге проблему устранили, тем кто обращался во время - меняли по гарантии без проблем, я к сожалению поздно понял причину износа резины.
СпроситьОбращайтесь за заменой к продавцу или производителю. Если откажут - в суд. Но, в Вашей ситуации бремя доказывания на Вас. Обратитесь к юристу.
СпроситьПробуйте
ГК РФ
Статья 477. Сроки обнаружения недостатков переданного товара
1. Если иное не установлено "законом" или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей.
2. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения.
3. Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.
В случае, когда на комплектующее изделие в договоре купли-продажи установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие.
Если на комплектующее изделие в договоре установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на него, независимо от истечения гарантийного срока на основное изделие.
4. В отношении товара, на который установлен срок годности, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если они обнаружены в течение срока годности товара.
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
СпроситьГод назад купила ноутбук, по истечению гарантийного срока начал постоянно ломаться. Есть ли возможность вернуть деньги за него, если будет доказано, что брак заводской.
.. если будет доказано, что брак заводской, то возможно вернут деньги или предоставят аналогичной цены ноутбук.
Без судебных разбирательств в таких случаях не обходится.
СпроситьЗдравствуйте, Марина.
Если будет доказано, что недостаток существенный (это может быть и неоднократная поломка), то Вы можете требовать у продавца возврата денег.
Такие требования возможно предъявить за пределами гарантии в течение двух лет.
Если ноутбук ремонтировали платно, то это является убытками, которые тоже можно требовать с продавца.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьКак доказать заводской брак автомобиля после истечения срока гарантии, но когда пробег маленький 60000 км.
Имеется автомобиль Калина с двигателем 1.4. При пробеге около 60000 навернулся второй цилиндр. Гарантия кончилась. Все обслуживание проходил у официалов и после гарантийного срока. Ресурс у двигателя не менее 150000. Как доказать, что это заводской брак? Сразу повторюсь, что все ТО послегарантийные строго по книге у оф дилера.
Ст18 закона- иск к АвтоВАЗ
Правильно проведенная независимая экспертиза
Лучше чтоб была подписка эксперта по ст307 ук рф
СпроситьЗдравствуйте! Если ремонт не будет произведен в течение 45 дней, вы вправе требовать расторжения договора купли-продажи товара и возврата денежных средств.
СпроситьПосле истечения этого срока можно предъявить финансовые санкции кроме возврата стоимости, про 45 дней должно быть указано в акте, есть такое?
СпроситьПриобрела мобильный телефон, после истечении гарантийного срока выявился заводской дефект. В службе технической поддержики производителя посоветовали купить новый, т.к. этот аппарат ремонту не подлежит.
То есть, проводилась экспертиза и выявлен существенный недостаток. А что продавец? Письменно пишите претензию, требуйте замены товара или возврата денег. Если в течении 10 суток с момента получения Ваше требования продавец не исполнит его - обращайтесь в суд с иском.
СпроситьНаша организация приобрела оборудование для коммерческих целей у производителя через посредника. Договор купли-продажи составлен с посредником, с производителем договорных отношений нет. Оборудование вышло из строя после истечения гарантийного срока. Есть срок годности. Он не истёк. Провели независимую экспертизу-выявлен заводской брак. Можно ли обратиться для взыскания денег, потраченных на ремонт оборудования, к производителю? Или взыскивать надо с посредника?
Гарантийный срок дивана 18 месяцев, поломка произошла уже после истечения гаран. Срока, срок эсплуатации завода изготовителя 10 лет, за чей счет происходит ремонт после истечении гарантийного срока. Диван купила 2014 г, поломка в 2017
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
СпроситьДобрый день. По истечении гарантийного срока ремонт любого изделия оплачивает его владелец, если не докажет, что причина поломки связана с производственным браком. Обращайтесь к эксперту, если он даст заключение, что сломался диван из-за брака то сможете требовать возмещение расходов на ремонт с продавца или производителя.
СпроситьМожно ли вернуть например шкаф посли истечения горантийного срока.
Наталья,
Вы можете предъявить претензию по качеству товара и по истечении срока гарантии, но не более чем в течение 2 лет. Вам за свой счет нужно сделать экспертизу на наличие брака, если она покажет, что это производственный брак - вам обязаны будут вернуть деньги и за бракованный товар, и за экспертизу.
СпроситьДобрый день. Смотря на каком основании вы его решили вернуть. Если шкаф имеет производственные дефекты Либо вы обнаружили скрытые недостатки тогда можете.
Спросить, можно ли без гарантийного талона поменять либо вернуть деньги? Нам в магазине отказали.
Если у Вас остался чек, то можно сново обратиться в магазин с просьбой выписать Вам новый гарантийный талон взамен утраченного. Если не предоставят, тогда вопрос подлежит решению в судебном порядке.
Удачи!
Спросить