Вопрос о возможности взыскания долга за использование интернета и роутера от провайдера Дом.ru
В прошлом году если не ошибаюсьбыл расторгнут договор с провайдером дом ру было тв,интернет и их роутер в аренду с последущим выкупом. Я решила расторгнуть из за цен на их услуги договор подключить другого провайдера, и они выставили долг за пользование интернетом так как он был не оплачен, за роутер чтобы выкупить его, яне оплатила. Далее поступил звонок о просьбе оплатить или же они подадут на взыскание. Сумма 3900 р. подскажите они вообще действительно могут взыскать через суд сумму?
Здравствуйте. Да, расторжение не отменяет взыскание задолженности по договору за предыдущий период. Но по правильному сначала полное погашение задолженности, а потом расторжение. Ну, обратятся в суд, если не желаете добровольно погасить долг. Ничего. Удачи.
Спросить
2 года назад расторг договор с провайдером интернета. Сейчас звонят коллекторы и говорят что у меня долг. Все эти 2 года провайдер начислял деньги за пользование портом. Договора у меня уже нет (он был расторгнут, документов о расторжении если они и были - тоже нет). Провайдер говорит надо приехать оплатить долг и расторгнуть договор.
Вопрос, что с этим делать?
Вопрос, что с этим делать?
- напишите претензию на имя провайдера, при неответе обращайтесь в суд
СпроситьУ меня возникла ситуация. В прошлом году в сентябре был расторгнут договор с провайдером услуг интернет. Сама лично пришла в офис и попросила расторгнуть договор и полный расчет за интернет. Мне выписали сумму, которую я оплатила сразу же в офисе и договор был расторгнут. По прошествии месяца выясняется, что сумма была оплачена не вся и требуют оплату. Постоянно звонят, угрожают неустойками. Подскажите пожалуйста как мне реагировать на данные угрозы. Вправе ли они теперь требовать от меня какие-то оплаты? Спасибо.
Если у Вас есть документ о расторжении договора и о полной оплате услуг, тогда не вправе. По поводу угроз пишите заявление в полицию.
Спросить
Если у вас на руках все документы подтверждающие факт оплаты, и вы считает, что ничего не должны, то можете пожаловаться на них. Если есть задолженность (как они считают) пусть обращаются в суд.
СпроситьГод назад у меня был договор с одним провайдером, когда подписывали договор, мне сказали что даже если я расторгнут договор, то я легко могу настроить роутор на другого провайдера, и вот услуги этого провайдера меня перестали устраивать, постоянно отключали интерет, я решила расторгнуть, когда пришёл специалист другого провайдера, выяснилось что роутор невозможно переключить. При разбирательстве они заявили что они не могли такое сказать, что роутор можно легко настроить. В итоге я переключилась на др провайдера с его же ротором. А роутор бывшего провайдера так и остался у меня. Теперь они мне назавнивают что у меня долг, но голос совсем не похож на адекватного оператора, какой-то поющий, и тянущий. Может это мошенники.
Что мне делать?
Не исключено. А ответить ему надо следующее - если считаете, что я Вам что-то должна, подавайте в суд, ибо я себя в чем-то должной перед Вами не считаю.
СпроситьЗаключила 3 мес назад договор на интернет и ТВ + договором предусмотрена рассрочка за оборудование - роутер на 15 мес. по 299 руб. в месяц, данная сумма входит в плату за пользование услугами Провайдера. Сейчас я хочу расторгнуть договор, но мне говорят, что в таком случае я должна буду оплатить полную стоимость роутера (за вычетом суммы, кот. я уже оплатила во время пользования оборудованием). Могу ли я вернуть Провайдеру роутер вместо выплаты его стоимости? Как это можно сделать?
Заранее спасибо.
С уважением,
Наталья.
Интернет-провайдер выставил счет за пользование интернетом в сумме 14 тыс. руб. Последние начисления (согласно информации личного кабинета клиента) за интернет-услуги были в апреле 2009 г. Последний раз я платила в мае 2009 г. После этого баланс моего счета не уменьшался. Провайдер как будто меня «потерял». Но интернетом я пользовалась. Провайдер «опомнился» в мае 2013 г. Для начала было начислено 2 тыс. руб., в июне 2013 г. - 12 тыс. руб. (видимо весь мой долг за четыре года).
Вопрос: кто должен оплатить по счетам? Я, умолчавшая об ошибке провайдера, или провайдер, совершивший это упущение?
Деталь: провайдером изначально были утеряны два экземпляра договора со мной о предоставлении их услуг.
Спасибо. Татьяна.
Вы.
ГК РФ.
"Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли".
СпроситьВ 2016 году заключила договор с провайдером ТТК на рассрочку роутера и оказание услуг интернета и тв. Их услуги мне не подошли и через несколько месяцев перешла на провайдера ростелеком. По телефону уведомила ттк, что в их услугах более не нуждаюсь и просила приехать забрать оборудование и расторгнуть договор, на что они мне ответили: договор рассрочки расторгнуть невозможно. Спустя пол года поступает от них звонок, что мой долг уже составляет 7000 руб, на что я снова прошу забрать свое оборудование и расторгнуть договор.
Недавно нахожу в вещах их роутер - прошло уже более 4 лет.
Интересует вопрос-актуален ли долг и возможен ли судебный иск от ттк о взыскании данного долга?
Здравствуйте
Иск возможен с их стороны
Вам в этом случае надо обратиться с заявлением в суд в случае иска о применении срока давности по ст 199 ГКРФ.
Спросить
Истечение срока исковой давности является самостоятельным основанием для отказа в иске (абз. 2 п. 2 ст. 199 ГК РФ). Если будет установлено, что сторона по делу пропустила срок исковой давности, то при наличии заявления надлежащего лица об истечении данного срока суд вправе отказать в удовлетворении требования только по указанным мотивам, без исследования иных обстоятельств дела.
Спросить
Договор об оказании услуг не сохранился. Но на сайте ттк нашла шаблон договора, в котором написано: вступает в силу с даты, указанной на акте приема передачи и действует до полного исполнения принятых сторонами обязательств.
Несмотря на этот факт, будет действовать ст 199 гкрф о сроке жавности исковых обязательств?
СпроситьУслуги интернет провайдера не оплачены три месяца. После первого же месяца не оплаты провайдер ввел ограничение на пользование интернетом. Получено от него уведомление, что через полгода будет расторгнут договор в одностороннем порядке. Проходят полгода, договор расторгается и провайдер выставляет сумму к оплате за эти полгода, но услуга же не оказывалась. Правомерно ли это. В договоре это прописано. Но не является ли эта услуга навязанной, а договор кабальным. Спасибо.
Подключили дома интернет от провайдера Ростелеком. Провайдер выдал wi fi роутер. (подключайтесь у нас выдаём оборудование!) Оформили акт передачи оборудования, договор. В договоре сказано, что роутер мне передаётся в аренду, при расторжении договора я обязан вернуть роутер либо заплатить за него полную стоимость. Ни слова что я должен платить за аренду, и суммы аренды. Прошло 2.5 года они оповещают меня по смс, что я должен заплатить за аренду роутера 900 рублей. И я должен за него был платить по 30 рублей месяц. (или около того). Я пришёл к ним в офис, показал договор, они говорят что там написано аренда, а аренда бесплатной не бывает, и я должен заплатить. Должен я платить?
Такой вопрос. Закрыл договор по использованию услуг интернет провайдера и уехал на вахту. Был долг на остатке - оплатить неуспел. Пару месяцев прошло, приехал, долг в два раза больше (пени). Интернет провайдер всегда были еще те крахоборы, из принципа нехочу платить пени. Есиь ли способ оплатить лишь долг за интернет без пени, если они в суд подадут? Сумма небольшая, просто дело принципа.
Да можете, если подадут в суд, вы вправе воспользоваться ст. 333 ГК РФ
Уменьшение неустойки 1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку
ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки...
Спросить
Полагаю провайдер не будет обращаться в суд. Но в силу принципа и добросовестности вполне можно оплатить только долг, желательно потребовать указание платежа "остаточный долг". Чек храните, копию сделайте, т.к. чек через полгода будет начинаем. С пеней начисляться пени не могут. Для полноты 3 года храните.
СпроситьПроблема следующая. Заключали договор на предостовление услуг интернета, при заключении договора взяли роутер в аренду, договор на аренду роутера был заключён на год, при расторжении договора вне срока попросили оплатить неустойку в размере 1200 рублей, либо приостановить услугу пользования интеренетом и потом через пол года сдать роутер, оплатив только услугу аренды (28 рублей в месяц) через 6 месяцев приехать не вышло, а приехав через год узнаём что на нас подали в суд и просят заплатить 1430 рублей якобы долга за услуги, 200 рублей гос пошлины, 1287 рублей некой неустойки и 1500 рублей за оборудование (этот роутер полная ерунда он 200 рублей от силы стоит) Подскажите пожайлуста что нам делать, фирма находится в Татарстане, а мы с Башкирии.
Здравствуйте,
Придется платить. Вас никто не заставлял брать его в аренду. Купили бы сразу, за 200 рублей. Неустойку в суде можно снизить по ст. 333 ГК РФ
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Писать ВОЗРАЖЕНИЕ на исковое заявление, где указывать свое несогласие. Также просить снизить неустойку на основании ст.333 ГК РФ.
Спросить
