Клиент требует вернуть деньги за подарочный сертификат - как поступить?

В салоне красоты был продан подарочный сертификат, которым впоследствии бессрочно можно оплачивать услуги в данном салоне. Покупатель, спустя время, принес сертификат и попросил вернуть деньги за него. Руководство салона отказало ему. Правомерно ли это?

Мне подарили подарочный сертификат в салон красоты, но я не хочу пользоваться услугами этого салона. Можно ли мне вернуть деньги за сертификат?

Клиент обратился в салон оптики, обменять с/з очки, которые ранее купил там же.После 2 месяцев ношения очки сломались (сломан флекс). Что делать сотрудникам салона? Какой документ на стороне салона? Большого желания возвращать нет, т.к. очки могут сломаться и по вине клиента, за такое время ношения.

В салоне массажа был продан подарочный сертификат на оказание услуг массажа. Срок действия сертификата 2 месяца. Потребитель предупреждается об обязательной предварительной записи на процедуры. Клиентка, купившая подарочный сертификат, пришла за 2 дня до окончания срока его действия и захотела реализовать его. В салоне пояснили, что сейчас мест нет, что салон физически не может осуществить услугу, именно поэтому и просит клиентов заранее записываться. Но представители салона пошли навстречу клиентки и предложили записаться на иную дату, тем самым продлив действия сертификата. Клиентка потребовала возврата денежной суммы за сертификат! Обязан ли салон вернуть деньги?

Мне презентовали подарочный сертификат на посещения спа салона. По причинам личного характера я не хочу этого делать, должны ли мне вернуть деньги в спа салоне за сертификат.

Подарила подруге подарочный сертификат салона красоты. Салон закрылся через два для после покупки сертификата. Когда я покупала, уточнила не закроются ли они. На что мне ответили, что не собираются. В итоге через 2 дня не работают... Можно ли вернуть деньги?

Вопрос по салону красоты, я купила салон красоты готовый бизнес. Бывший руководитель продавала подарочные сертификаты о которых мне ни чего не было сказано, теперь приходят люди с ними, можно ли отказывать им в услуге так как я не получала деньги с этих сертификатов, или вся ответственность теперь на мне за ее продажи? Спасибо заранее.

Вопрос такой. Я купила салон красоты готовый бизнес. Телефоны которые привязаны к салону тобишь сотовый бывшая хозяйка забрала себе и не отдает. Клиенты салона звонят к ней. И она пишет их себе. Как мне другим путем забрать номер.

Приобрела подарочный сертификат в салон красоты на имя подруги. Могу ли я воспользоваться данным сертификатом, заранее сообщив салону о том, что услугу хочет получить другой человек.